有网友碰到这样的问题“电脑优酷win10获取下载地址失败怎么办”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
很多用户选择升级win10系统后，音乐和视频播放不了，重装浏览器和重装系统都无法解决，为大家分享升级Win10系统后音乐和视频播放不了解决方法。
1、同时按Win键+R，输入msconfig，回车；
2、在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)；
3、在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”；
4、在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”；
5、关闭“任务管理器”；
6、在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
经过上面的方法就可以解决升级Win10系统后音乐和视频播放不了这个问题了，遇到这样问题的用户们可以尝试上面的方法来进行解决就可以了。