小区驻场维修工管理制度

为规范 小区住场电梯维修工的工作行为，更好的达到甲方的需求，提高电梯维修、保养质量，制订如下管理制度； 1、 小区维修工实行驻场制，驻场人员一名，驻场人员的食宿由物

业负责。

2、 驻场人员作为日常行为责任人，负责小区电梯的一切日常工作。

包括小区电梯的巡视，维修、保养工作的具体安排以及与物业管理部门的协调及工作上的沟通等。

3、 驻场人员因事外出时，须报物业相应管理部门，并保证通讯可

靠有效，以确保电梯出现应急情况时能及时返回处理。 4、 驻场作业人员每月不得少于2次对小区电梯按照《电梯维修保

养记录》中的有关内容要求对电梯进行保养工作。

5、 由于小区的保养工作需在夜晚进行，故驻场人员应按事先甲乙

双方商定好的保养计划执行保养工作。

6、 由于需夜晚工作，而“安全第一”的客观实际要求，根据人们

日常的作息时间，具体的保养时间安排为晚10:00后开始。 7、 物业应对要保养的电梯提前张贴公示，协调因晚上保养工作对

住户的影响。

8、 晚上保养时，应尽可能的减少产生声音。但由于晚上环境安静，

所以因保养工作产生的声音在白天因环境的喧哗没有感觉到的，在晚上可能会造成对住户的影响，物业负责协调因此产生的影响。

9、 驻场人员在每次维修、保养工作完毕后，填写维修、保养记录，

并让物业相关管理人员签字。非保养质量原因，物业未能及时签字，其工作有效。

10、 电梯重大故障，不能现场处理，报告公司请求技术支持。一般

故障处理时间不超过2小时。2小时不能处理的，应报知物业相应管理部门。

11、 接到电梯故障关人的应急报修，应在30分钟内赶到现场。 12、 考虑现场驻场人员不可能不外出的客观实际，根据电梯安全管

理条例，电梯使用单位应对小区电梯成立应急救援小组，并定期实行应急演习，应急演习每年不得少于2次等相关要求，物业应建立应急救援小组，以确保电梯出现应急情况时因驻场维修工得外出而能及时处理应急。

13、 驻场维修工应每月做好辅助材料的计划工作；并对电梯异常的

运行情况以书面形式报告物业相应管理部门，执回执存档备查。电梯的年度检查材料，应提前10天报物业管理部门。 14、 驻场维修工非不得已回家，需提前10天，书面报公司、物业，

在征得各级同意后，方可回家。且必须按时返回。

15、 由于驻场人员临时回家，我公司不再向小区另行派遣维保人员，

其相关工作由我司指定附近的维修工负责。