团建管理制度

公司团建工作管理制度

一、目的:

为了适应公司发展新阶段的管理需要,通过提升团队建设的合力而提升企业核心竞争力、发展潜力这一关键要素，同时提升我公司各管理人员的团队建设水平这一重要领导力效能.以“团队业绩提升\"为中心点,通过培训宣导、专题活动、思想交流等形式，凝聚团队意志，提升业务能力，提升组织向心力，并促动各级干部领导力持续提高，特制定此管理制度。

二、团建工作组织分工及责任人。(见附表1） 三、团建主题管理：

团建主题每半年度由人力资源部结合公司经营管理中心思想和管理文化重点等元素拟定并报批公司后形成公司团建管理工作主题，各单位应在同一主题下拟定各单位分子主题,既统一在公司共同目标下又兼顾各单位的不同特点。

四、团建规划管理： 1、管理层

（1)目标：促动干部管理能力提升，统一意识和基础管理动作,推动学以致用，并作为对干部综合能力进行再评估的参考。

(2)内容：以领导力提升、文化凝聚力提升为主要内容,

（3）形式：多以主题培训、专题沙龙、经验交流、专项指导等为主，辅助外派学习、自学读书会等形式开展。

(4)频次：原则上每月至少组织一次,不设上限。 （5） 主责部门:人力资源部 2、职能部门

(1）目标：强化一般职能管理人员综合职业能力提高，特别是跨模块业务能力的提升,并促动工作创新、效率提高和团队凝聚力。

（2)内容：以业务知识和技能强化为主,兼顾业务管理思维和技能的提升. （3）形式:以“系统/部门内训”为主，主要采用部门/系统轮值讲坛、观摩学习、互助小组、专项研究、专题指导、主题沙龙、社会活动和新知分享等具体方式为主。

(4)频次:原则上每月至少一次,不设上限；时间安排一般为每月的固定时间，要考

1

虑与业务错峰,具体时间由各部门自行确定后报备人力资源部。

（5）主责部门：对应的业务部门/系统。 3、基层单位

基层单位,主要是指各单店，其他独立经营单元参照店面要求的要义执行. （1）目标：提升业务执行力和文化凝聚力,强化品牌建设意识和团队精神。 （2)内容：以店面业务要求、专业技能深化为主，并透过技能提升提高团队业绩创造力、团队归属感和品牌影响力.

（3)形式:以“以店面内训”为主,主要采用店面内部轮值讲坛、观摩学习、互助小组、竞比评优、专项研究、专题指导、主题沙龙、社会活动和新知分享等具体方式为主，零售职能部门可根据实际组织跨店面的专项活动，营造整体氛围。

（4）频次:原则上每月两次,不设上限，店面根据自身实际确定开展的具体频次和时点，尽可能将现有的晨夕会、店面例会、业务培训和营销活动结合起来实施，一举多得.

（5)主责部门：对应的各店面。 五、工作要求：

1、每月28日前,以系统为单位向人力资源部提报下月团建活动策划案签字版及电子版，零店面方面集中到对口职能部门后统一到人力资源部备案.方案须主题突出明确，形势与目的统一，活动策划可操作性强.见附表2

2、零售分管领导作为店面团建活动的总督导,通盘考虑整体团建的节奏并掌控质量.

3、各单位大型活动前期须有宣导等准备工作,以保证活动预期效果达成。 4、人力资源部依据公司各岗位、人员结构等特点，结合统性的业务管理特点，每半年度的最后一个月中旬前完成公司统筹类团建活动方案的拟定并报批公司后组织实施.

5、各系统/部门指定一名“兼职促动员”，负责相关活动的文书及基础组织实施工作，并与人力资源部对接信息。人力资源部择机对兼职促动员进行组织技巧方面的培训辅导.

2

6、计划财务部每半年依据公司及各业务模块整体经营情况制定团建费用的标准，人力资源部结合公司及各业务模块人力资源团建管理的需要进行费用合理化的调配并报批公司后下达至各负责人处。 不能按时按质完成的部门，计入部门负责人月度考核中。 六、奖惩管理 （一)团建工作成效与各业务系统/部门第一负责人季度考核挂钩，每季度各系统/部门进行排名，分别给予前后一名正负0—5分的奖惩。 (二)设置“团建之星”锦旗一面，流动管理。店面团建活动奖惩原则上与店长绩效量化挂钩，具体政策有对口管理部门制定后报备人力资源部。 (三）兼职促动员每月享300元工作补贴；人力资源部按季度对兼职促动员进行打分评估及排队，排名前后三名的分别予以当期考核加减0—5分的奖惩. （四）公司将组建督导检查小组定期与不定期结合抽查，抽查结果按照上述标准应用到各相关负责人的当期考核中。检查标准包括方案（20%）、组织(30％)、效果（50％)三个维度,具体是： 维度 评定标准（单项满分100） 1、及时性，每延迟1天扣10分,延迟超过一周该项得分为零； 人力资源部 方案 2、中心性：从主题设定合理性，内容设计围绕主题的程度、信息来源 （20％） 形式选择恰当性等综合评估； 3、可操作性：从现实执行条件的满足程度、成本投入与预期效果的匹配程度、与现实工作的结合程度等综合评估； 1、完整性：从组织程序的合理程度、准备工作的具体程度、各元素的整合程度、风险预控程度等方面综合评估； 2、效率性：从计划执行的进度控制程度、投入精力与活动组织 价值的匹配程度等方面综合评估； （30%） 3、现场控制：从现场节奏的控制程度、各要素的统筹程度、与预定方案的匹配、应变的合理程度、结束后反馈情况等方面综合评估; 3

人力资源部、零售中心 联合督导组 1、受众满意度:从现场受众反应、调研反馈等方面综合评估； 2、氛围导向性:从实际氛围与企业文化、管理要求、活动定效果 位的匹配度方面评估； （50％) 3、影响波及度：是否对受众形成延伸到活动时段外的触动、影响等方面。

联合督导组 4