学校医务室就诊服务制度
1.对病情较重,行动不方便的教职员工和学生,给予优先就诊服务。
2.接待服务是医务人员给患者的第一次关注,患者进门后,应主动打招呼热情迎客,如患者行走不便,应适当搀扶,帮助患者入座。
3.医务人员在接待服务过程中,要态度和蔼可亲,举止端庄大方。 4.请患者入座后要详细询问病情,并认真听取患者对病情的叙述,然后进行必要的检查,最后作出诊断,提出治疗方案,病情严重者可以帮助患者转诊就医,为患者提供服务。
5.药方开出后要核算价格,并经教职员工签字后方可发药,宾客患者要按规定收费。
6.对处方和药品实行“三对照”,即对照药名、剂量、数量,写清服药方法及注意事项,取药要迅速。
7.在无患者的情况下清理卫生,摆放好各种医疗机械及配制各种消毒液。
8.医务人员要按时交接班,夜班人员应完成室内卫生整理及清洁工作。
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