ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是( )B)B类目标
按规定的等级比例对人员绩效进行评定的方法是（ ）D)强迫选择比较法 按照赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（ ）C)对工作的兴趣
按照生命周期理论，对于非常成熟的下属，应采取的有效领导行为是（ ）B)低工作低关系 按照双因素理论，下列属于激励因素的是（ ）C)对工作的兴趣 B
表明组织是干什么的和应该干什么的计划表现形式是：目的 被称为“科学管理之父”的是：泰勒 C
采用护理差错事故发生次数进行控制的类型是（ ）D)反馈控制 操作条件反射理论的代表人物是（ ）A)斯金纳 D
当前我国医院护理管理体系是( )C)三级或二级负责制
当组织需要紧缩护理规模或对技能构成重组时，必然成为人员管理重要内容的是（ B)解聘 对毕业1-2年的护士的培训，不妥的做法是（ ）D)要求能解决本科护理工作中的疑难问题 F
非权力性影响力不包括（ ）C)传统因素
分析、预测和作出决断的能力是指管理者的（ ）B)决策技能 G
个案护理方式的优点不包括 D)护理工作连续性强 各类护理规章制度的核心是（ ）A)岗位责任制 各类型医院的主体是（ ）B)综合医院
根据编制原则，医院护理人员一般应占卫生技术人员的（ ）D)50% 根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是E) 工作成就
根据卫生部规定，300张床位以上的医院实行（ ）B)护理部主任、科护士长、护士长三级负责制
根据医院感染诊断标准，下列不属于医院感染的是（ ）D)入院48小时内发生的感染 功能制护理的优点不包括 A)护理工作的整体性强 关于非正式组织的描述，正确的是 B)是自发形成的组织
关于非正式组织的描述，正确的是（ ）D)有较强的内聚力和行为一致性 关于目标在管理中的作用描述错误的是（ ）C)规范作用
关于“人际关系学说”主要内容的描述，正确的是：劳动效率取决于人际关系 管理的二重性是指：自然属性和社会属性
管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是 B)2～4个层次
管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（ ）A)前馈控制 管理职能中最基本的职能是（ ）A)计划职能
管理者与操作者最根本的区别是（ ）B)是否具有监督其他人工作的职责 构成非权力性影响力的因素不包括（ ）C)传统因素 构成权力性影响力的因素不包括（ ）B)才能因素 H
护理18人，Ⅲ级护理12人。按照1980年江苏省测定的时间标准，机动数按25％计算，则该病房需护士（ ）人D)21
护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的( )C)动态原理 护理人员的“按职上岗”体现了管理的：能级原则 霍桑试验的主要操作者是（ ）C)梅奥 J
激励的起点是( )B)需要
激励理论中强化理论的提出者是A) 斯金纳
急救物品完好率在护理质量管理中属于A) 要素质量 决策的基础是（ ）B)预测 K
科学管理理论把人看作是（ ）B)经济人 L
领导者给予每个成员高度的自主权，只对下属提出工作目标，但对下属完成任务的各个阶段的活动不加干涉，除非下属要求，不做主动的指导。这种领导作 风属于E) 自由放任型 领导者要扩大自己对下属的非权力性影响力，做到“要别人做到的事，自己首先做到；要别领导作风不能被描述成（ ）D)运用知识的能力 M
每日核对医嘱发现问题及时纠正，属于质量控制中的D) 同期控制 美国著名的心理学家赫茨伯格提出的理论是A) 双因素理论 民主参与式领导作风的优点是（ ）A)集思广益
目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的机构是 C)医疗预防机构 某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色时，护士长都会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A) 正强化 某护士为病人作了好事，及时得到了护士长的表扬，该护士会继续重复为病人做好事的情况和增加次数，此种现象称为（ ）A)积极强化
某三甲医院的心内科病房近阶段根据工作需要，开放病床45张，其中Ⅰ级护理15人，Ⅱ级 目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的机构是（ ）C)医疗预防机构
某医院有开放病床1000张，按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的最高要求标准，全体工作人员的最多编设数约为 D)1700人 Q
权变理论学派的代表人物是（ ）D)伍德沃德 权力性影响力不包括（ ）C)知识因素
确定护理人员编制的主要依据是( )A)满足护理功能需要 群体力学理论的代表人物是（ ）D)卢因 R
人不做的事，自己首先不去做”，此种激励称为（ ）A)表率激励 人与人之间的关系最关键的是（ ）D)心理关系 S
时间的本质是（ ）D)资源
属于直线型组织结构优点的是 B)责权明确 T
提出PDCA循环的管理学家是D) 戴明
提出公平理论的心理学家是（ ）C)亚当斯 提出期望理论的是（ ）D)弗罗姆
体现护理质量标准体系结构中要素质量的指标是（ ）B)护士编制
W
为了有效地达到组织目标，而选取与满足工作者个人需要的有关工作内容，工作职责和工作关系的设计是指（ ）B)职务设计 X
下列不是护理管理特点的是（ ）D)强制性
下列不属于法约尔所述的管理基本职能的是（ ）B)反馈 下列不属于古典管理理论的是（ ）D)群体行为理论
下列不属于护理人员专业技术职务序列的是（ ）D)护理员 下列不属于计划的原则的是（ ）A)客观原则 下列不属于谈话技巧的是（ ）C)直接批评下属 下列不属于正式沟通的优点的是B) 传递速度快 下列不属于直接薪酬的是（ ）C)福利
下列对各种分工方式的叙述，正确的是（ ）C)责任制护理可有效预防工作内容枯燥、单调 下列对目标管理的描述错误的是（ ）A)具有灵活性 下列对授权描述正确的是（ ）B)是一种分配工作的过程
下列对医院的功能的描述错误的是（ ）B)只有医学院附属医院具有教学功能 下列各项叙述，不正确的是 （ ）D)护士长以上职务的人才有领导职能 下列关于解决问题的注意事项的描述错误的是（ ）C)力求十全十美
下列关于“人际关系学说”主要内容的描述，正确的是（ ）D)劳动效率取决于人际关系 下列属于X理论对人性的假设的是（ ）B)常常逃避工作
下列属于Y理论对人性的假设的是（ ）C)要求工作是人的本能 下列属于反馈控制的措施是（ ）D)基础护理合格率 下列属于反馈控制范畴的是E) 病人满意度
下列属于权力性影响力的构成因素的是：C)资历因素
下列属于权力性影响力的特点的是A) 对下属的影响具有强迫性 下列属于间接护理项目的是（ ）C)护理查房 下列属于群众性卫生组织的是（ ）A)红十字会
下列属于影响管理宽度的因素是( )B)管理人员的能力
下列属于专科护理技术操作规程的有（ ）A)呼吸机操作规程 下列属于终末质量评价的指标的是（ ）B)患者满意度 下列属于组织文化的物质层次的是（ ）B)纪念性建筑
下列有关时间及时间管理的描述正确的是（ ）A)时间的本质是一种有价值的无形资源 小组制护理的优点有（ ）C)便于创造和谐的工作环境 Y
一般行政管理理论的代表人物是（ ）A)法约尔 医疗事故的主体是（ ）D)医疗机构及其医务人员
以下描述，属于权力性影响力特点的是（ ）A)强制和强迫性 以下属于初级护理技术职称的是（ ）D)护师 以下属于管理手段的是（ ）A)规章制度 以下属于环节质量范围的是C) 特护合格率
以下属于权力性影响力特点的是（ ）A)强制和强迫性
用数字表明所期望结果的报告书或数字化的计划称为（ ）C)预算
用图表形式表明正式组织整体结构、各个组织部门职权关系及主要功能，称为（A)组织图 组织设计的结果是（ ）C)组织结构
有关非正式组织的特点叙述错误的是（ ）C)内聚力较差
有关管理宽度原则的描述，下列正确的是（ ）D)根据组织目标确定适当的管理层次和宽度 Z
在进行直接工时测定时应注意（ ）C)某项操作的工时测定不应包括准备时间
在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时的决策属于（ ）B)确定型决策 在一般群体中，成员表现出的典型角色不包括（ ）D)代理人角色 在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件，以减少未来不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的( )D)弹性原则
责任制护理的突出优点是（ ）C)提供连续和全面的护理 正式组织的特点是（ ）A)有明确的角色关系，分工专业化
直线-职能参谋型组织结构的优点是C)满足统一指挥和严格责任制要求 中华护理学会属于（ ）C)群众卫生组织
自由放任型领导作风的特点是（ ）B)领导很少运用权力 组织图中垂直形态显示（ ）A)权力和责任的关系
组织设计应遵循的原则，错误的是（ ）B)以人为中心原则 组织文化的性质不包括（ ）D)强制性
组织中的基层管理者应将精力主要放在： 业务决策 “组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织的正常运 转”所描述 的组织设计原则是 C)有效管理幅度原则 组织中的中层管理者应将精力主要放在（ ）A)管理决策 多选 D
对护理人员绩效考核的测量方法有（ ）A)评分法B)评语法D)考核表法E)强迫选择比较法 F
非正式沟通的优点有B) 沟通方便、内容广泛 C) 沟通方式灵活 D) 沟通速度快 E) 可以满足职工情感方面的需要 G
根据考核标准设计方法划分，护理人员绩效考核可分为（B)相对标准考核D)绝对标准考核 根据归因理论，人们对行为的结果主要归结于（ ）A)努力C)能力D)任务难度E)机遇 根据双因素理论，下列因素中属于保健因素的有A) 人际关系 B) 工作条件 E) 工作环境
关于管理“人本”原理的描述正确的有（ ） B)又称为主体能动性原理 C)一切管理均应以做好人的工作为根本 D)应重视如何处理好人与人之间的关系 E)重视调动人的主动性、创造性和积极性
管理者与领导者的异同点包括（ ）A)身为管理者而不是领导者的情况可以存在B)身为领导者而不是管理者的情况可以存在C)领导者必然具备管理者的潜能
贯彻实施新时期卫生工作方针，应遵循的原则包括（ A)以农村为重点B)预防为主，中西医并重C)依靠科技与教育D)动员全社会参与E)为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务 H
护理管理的特点包括（ ）A)性别特点 B)专业性特点 C)实践性特点 D)广泛性特点 E)科学性特点
护理人员的成长特点有（ ）B)晚熟性C)群体性D)实践性E)终身性
护理信息收集的原则包括A) 及时性 B) 准确性 D) 适用性 E) 通畅性
护理质量的含义包括（ ）A)护理工作效率B)满足规定的要求C)满足潜在的要求D)符合规定的格式E)护理工作的优劣
霍桑试验的主要贡献有（ ）A)突出人的因素和对人的研究 D)提出非正式组织的作用 J
计划的程序包括（ ）A)分析形势 B)选择方案 C)实施方案 E)做出预算 计划职能的基本含义是（ ）C)确定目标 E)确定实现目标的途径 K
可能引起医院感染的因素有：A) 医院布局不合理 B) 管理意识不强 C) 不合理地使用抗生素 D) 侵入性操作 E) 缺乏责任心
控制的基本类型有（ ）B)前馈控制D)同期控制E)反馈控制 L
领导者的基本作风有（ ）A)权威型C)自由放任型E)民主参与型 M
目标管理的特点有（ ） A)强调自我评价 B)主动式自我管理 C)“参与管理”的一种形式 D)是系统、整体性的管理 E)强调成果评价 Q
强化的主要类型有（ ）A)积极强化B)消极强化D)惩罚E)自然消退
权力性影响力的主要构成要素有（ ）B)职位因素C)传统因素D)资历因素 S
生命周期理论中讲的成熟度，主要是指（ ）B)心理成熟度D)工作成熟度
属于管理学家法约尔提出的14条管理原则的是（ ）A)权力集中 B)分工合理 C)团结合作 D)公平竞争 E)创新精神 T
团队组织结构的优点是（ ）A)发挥协同作用C)反应迅速D)促进成员参与E)打破部门界限 X
下列对冲突的描述中，属于交互作用观念的是（ ）B)冲突是绝对必要的C)冲突可产生激励作用
下列对沟通技巧的描述，正确的是（ ）B)选择安静的沟通环境C)沟通前明确沟通的目标D)选择正式沟通的方式E)计划沟通的内容
下列关于预防和控制医院感染的措施的描述正确的是A) 医院应建立并不断完善医院感染管理制度 C) 对医院感染的高位人群要重点给与特别关注 D) 加强医务人员的教育和培训是做好医院感染管理的基础和重要环节 E) 隔离病房应悬挂明显的隔离标志 下列内容，属于激励原则的有（ ）B)强化动机C)满足需要D)设置目标E)及时反馈 下列属于管理的基本特征的有（ ）A)管理的普遍性C)管理的目的性D)管理的两重性 下列属于构成权力性影响力的主要因素的是B) 传统因素 C) 职位因素 E) 资历因素 下列属于科学管理理论的有：法约尔的一般行政管理理论、韦伯的行政组织理论 下列属于医院感染的情况有（ ）A)本次感染直接与上次住院有关B)新生儿在分娩过程中获得的感染C)医务人员在医院工作期间获得的感染E)由于诊疗措施激活的潜在性感染
下列不属于科学管理理论的观点的是（ ）C)管理过程有5个职能 D)理想的行政组织管理制度 E)重视非正式组织的作用
下列属于医院感染的情况有A) 本次感染直接与上次住院有关 B) 新生儿在分娩过程中获得的感染 C) 医务人员在医院工作期间获得的感染 E) 由于诊疗措施激活的潜在性感染 小组制护理的优点有（ ）A)护理人员知识和技术能较好的利用C)便于创造和谐的工作环境D)新来的护士不感到紧张和孤独
Y
依据纠正偏差措施的作用环节不同，控制可以分为B) 前馈控制 D) 同期控制 E) 反馈控制 以下属于Y理论假设的人性特点的有： 人们是负责任的、人们能够自我控制、人们能够自我管理
以下属于护理管理者的是（ ）D)护理部主任E)护理副院长
以下属于前馈控制的有（ ）A)控制设施环境B)制定护理技术标准E)制定规章制度 以下属于人际关系学说理论要点的是（ ）A)工人是社会人C)强调工人的士气E)企业中存在非正式组织
以下属于卫生事业组织的是（ ）A)职业病防治机构B)疗养院C)生物制品研究所E)地方病防治委员会
以下属于医院工作特点的有（ ）A)科学技术性强C)普遍性和目的性强D)社会性和群众性强E)随机性和规范性强
以下属于整分合原则基本环节的有（ ）B)整体把握D)科学分解E)组织综合 Z
在期望理论中，激励水平的高低取决于( )C)期望值D)关联性E)效价
责任制护理的优点包括 A)护理连续性强 B)病人安全感增加 C)护士成就感增加 D)护士责任感增加
直线—职能参谋型组织机构的优点有（ ）B)可统一指挥C)严格责任制
制定计划的“5W1H”包括有（ ）A)做什么 C)确定如何做 D)论证为什么要做 E)何人做
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