一、单项选择题
1、网约车/出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 A.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分
2、巡游车经营者出租或者擅自转让网约车车辆经营权的，由县级以上地方人民政府网约车行政主管部门责令改正，并处( )罚款。 A.50元以上200元以下 B.200元以上2000元以下 C.2000元以上10000元以下 D.1万元以上2万元以下
3、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者连续注册程序的说法不正确的是( )。
A.需填写《巡游网约车驾驶员从业资格注册登记表》
B.需持其从业资格证及网约车经营者签订的劳动合同或者经营合同
C.需到服务所在地网约车行政主管部门申请注册
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D.需到发证机关所在地网约车行政主管部门申请注册 4、预防疲惫驾驶最牢靠、最有效的方法是( )。 A.收听音乐 B.保证充分睡眠 C.深呼吸 D.喝浓茶
5、稍微服务纠纷处理方法不包括( )。 A.宽容大度 B.以理服人 C.知错不认 D.得理让人
6、网约车/出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事网约车/出租车客运服务的，应当参与当地的区域科目考试，区域科目考试合格的( )。
A.由市级道路运输管理机构核发从业资格证 B.由县级道路运输管理机构核发从业资格证 C.由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证 D.由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证
7、骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露( )，以便观看。 A.关节 B.手掌
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C.脚掌 D.手指、脚趾
8、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是( )进行的作业内容。 A.日常维护 B.一级维护 C.二级维护 D.换季维护
9、王某驾驶网约车在高速大路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是( )。 A.行车遇紧急状况时应紧急制动 B.王某紧急状况急转方向避让处置得当 C.王某紧急状况急转方向避让处置不当 D.行车遇紧急状况时应快速转向
10、在同向4车道的高速大路上行车，车速高于( )km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。 A.80 B.90 C.100 D.110
11、擅自涂改、伪造、变造网约车从业资格证件上相关记录的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
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A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
12、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发觉有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关状况，且情节严峻的，服务质量信誉考核分值( )。 A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
13、包扎伤员头部伤口，应尽量采纳( )压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。 A.棉花 B.伤员衣服 C.纸巾
D.无菌敷料或干净布料
14、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为( )。 A.AAA级 B.AA级 C.A级
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D.BB级
15、巡游网约车计程计价设备的周期检定由（ ）负责。 A.网约车行政主管部门 B.网约车经营者 C.价格主管部门 D.质量技术监督部门
16、下列哪项不属于对网约车/出租汽车计价器的要求? A.下载位置符合规定 B.数字显示清楚
C.发票打印精确 、清楚 D.定期自行校准
17、车辆基本险包括( )。
A.交强险、车辆损失险、第三者责任险 B.交强险、车辆损失险、附加险 C.车辆损失险、附加险、第三者责任险 D.交强险、第三者责任险、附加险
18、驾驶网约车行驶出积水区段，应()制动踏板，保持车辆制动性能良好。 A.断续轻踏 B.踏住 C.急踏 D.松抬
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19、二级维护是指道路运输车辆按()必需按期执行维护作业。 A.行驶里程或间隔时间 B.汽车技术状况 C.驾驶员意愿 D.经营者要求
20、网约车驾驶员拒绝接受依法检查的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
21、网约车驾驶员在运营中猎取的乘客信息应当( )。 A.传播 B.提交其他平台 C.保密 D.微信发布
22、发动机着火后，首先应( )。 A.快速关闭发动机 B.用水进行灭火 C.开启发动机罩灭火 D.站在下风处灭火
23、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆( )。
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A.车轮抱死 B.起步困难 C.制动失灵 D.行驶跑偏
24、乘客乘坐网约车/出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当( )。 A.礼貌劝阻 B.默许 C.批判教育 D.准时停车捡回
25、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于()学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和平安意识等培训。 A.12 B.16 C.18 D.24
26、网约车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关( )其从业资格证。 A.注销 B.撤销
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C.补(换)发 D.强制追回
27、下列哪种行为不能达到节省燃料的目的?( ) A.合理选择挡位行车 B.频繁换挡变速 C.减轻车辆质量 D.合理利用空调
28、经测试，高于( )的噪声会使人心情烦躁、疲乏，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。 A.30分贝 B.50分贝 C.60分贝 D.70分贝
29、心脏挤压定位方法为：抢救人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下( )处。 A.1/3 B.1/4 C.1/2 D.2/3
30、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗( )。 A.削减
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B.增加 C.不变 D.无影响 二、多项选择题
1、驾驶网约车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的缘由有( )。 A.提前减速降挡通过弯道 B.跟车距离过近
C.下陡坡前使用发动机制动 D.下坡、转弯、会车时速度过快
2、驾驶网约车驶入隧道时，存在的风险有( )。 A.路面狭窄
B.驾驶员会消失暗适应 C.光线暗淡
D.通风不良易形成烟雾污染
3、网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带( )。 A.从业资格证 B.机动车驾驶证 C.机动车行驶证 D.车辆道路运输证
4、网约车驾驶员有( )等情形，网约车行政主管部门不予连续注册。 A.驾驶经受不满5年
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B.不具有完成民事行为力量
C.受到刑事惩罚且刑事惩罚尚未执行完毕
D.过去1个计分周期内机动车驾驶员证有记满12分记录 5、网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。 A.语言 B.音乐 C.文字
D.一些特定的非语言行为
6、驾驶网约车变更车道，下列哪些驾驶行为简单引发道路交通事故?
A.频繁变更车道 B.变更车道时不留意观看 C.变更车道不打转向灯 D.侧后方有车辆快速接近
7、网约车驾驶员在下列哪些状况下，应当接受不少于54学时的连续教育?
A.有违法行为的
B.在每个连续计算的连续教育周期内 C.累计注册时间满3年的
D.取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内 8、网约车离合器打滑的缘由有( )。 A.压盘压紧弹簧状态不良
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B.离合器踏板自由行程过大 C.摩擦片状态不良 D.离合器盖下载螺栓松旷
9、网约车油箱起火时，可以用什么扑灭? A.水
B.浸湿的厚布、纯棉工作服 C.车载灭火器 D.砂土
10、驾驶网约车借道超车时，驾驶员应当( )。 A.打开转向灯盲目跟随前车超车 B.与对面来车有会车可能时加速超车 C.推断是否有足够的时间、空间完成超车动作 D.与被超车辆拉开必要的平安距离后快速驶回原车道
11、驾驶网约车在跨海大桥上行驶遇剧烈横风时，驾驶员应当( )。 A.双手握稳转向盘
B.与并行车辆保持平安的横向间距 C.合理掌握车速 D.加速通过
12、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。 A.转借 B.出租 C.涂改
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D.伪造
13、驾驶网约车会车时，易引发道路交通事故的危急行为有( )。 A.与对面来车有会车可能时强行超车 B.遇障碍物盲目急转方向躲避 C.在狭窄路段会车不减速 D.会车前降低车速
14、依据《网约车计价器检定规程》(JJG517-2022)，计价器显示屏至少包含( )等显示窗口。 A.金额屏 B.单价屏 C.计程屏 D.计时屏
15、网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。 A.在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热忱周到 B.衣着干净无破损可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清爽 D.言行举止文明使用文明用语
16、网约车汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的?_ A.计程计价设备发生故障时连续运营
B.假如乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费
C.路桥通行费由乘客担当
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D.乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车汽车发票
17、网约车驾驶员有( )等行为的，由县级以上网约车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款。 A.转借、出租、涂改从业资格证
B.不根据规定使用文明用语，车容车貌不符合要求 C.未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动 D.不根据规定出具相应车费票据
18、网约车发生道路交通事故报警时，需要说明的状况有( )。 A.报警人的姓名、联系方式 B.事故时间、地点 C.人员伤亡状况
D.事故车及肇事车具体状况是否载有危急品及危急品种类 19、网约车汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的? A.计程计价设备发生故障时连续营运。 B.路桥通行费由乘客担当。
C.假如乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。
D.乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车汽车发票。 20、以下( )是网约车/出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 A.尽量用一般话，语气和气
B.使用规范精确 的服务用语 C.对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
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D.虚心接受乘客的批判建议 参考答案： 【一、单项选择题】 1~5BDCBC6~10ADCCD 11~30点击下载查看答案 【二、多项选择题】 1BD2BCD3ABCD4BC5ACD 6~20点击下载查看答案
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