试卷总分：100分 合格分数：60分
剩余时间：58分08秒
单选题(共15题，每题2分)
1.[单选题]柯氏评估模型将培训效果分为（ ）个递进的层次 (2分)
A.5B.4C.7
2.[单选题]学习小组是“培训师为引导，受训者为中心”这种培训方式的重要组成部分。一般来讲，理想的谈论人数为（ ）人 (2分)
A.43163B.43227
C.多于7人
（ ） (2分)
3.[单选题]在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是
A.工作成熟度B.领导效能C.胜任特征
4.[单选题]由成长引起发展的高级需要，称为（ ），是指由个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要，它是在低层次的基本需要得到满足后出现的高层次的心理需要 (2分)
A.缺失性需要B.匮乏需求C.成长需要
5.[单选题]在众多教学方法中（ ）是最古老，最基本的方法。 (2分)
A.问卷调查法B.谈话法C.讲授法
A.专业技术人员B.教师C.医生
A.专题讲座B.业余学习C.导师制
事物 (2分)
6.[单选题]（ ）属于典型的知识型员工，是知识型员工的一种特殊群体 (2分)
7.[单选题]（ ）是一种教育制度，与学分制、班建制同为三大教育模式 (2分)
8.[单选题]（ ）指通过将一个事物分解为若干部分，或通过层层因果关系描述其内在的联系方式来理解该
A.概念式思考B.分析式思考C.信息寻求
么 (2分)
9.[单选题]（ ）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什
A.兴趣测试
B.职业兴趣测试C.职业发展测试
10.[单选题]美国排名前25位的企业，（ ）是学习型企业 (2分)
A.0.200000000000000011102230246251565404236316680908203125
B.0.59999999999999997779553950749686919152736663818359375C.0.8000000000000000444089209850062616169452667236328125
11.[单选题]完善宏观调控体系，综合运用经济手段、法律手段和行政手段，更加注重运用 （ ）进行宏观
调控 (2分)
A.法律手段和行政手段 B.经济手段和法律手段
C.法律手段
12.[单选题]（ ）是社会主义政治文明建设的根本保证 (2分)
A.坚持和改善党的领导
B.人民当家作主
C.依法治国
13.[单选题]根据适用范围的不同，可以将法律分为（ ） (2分)
A.成文法与习惯法 B.一般法和特别法 C.根本法和普通法
14.[单选题]（ ）是指在某一特定岗位上员工所需具备的胜任特征的总和
A.岗位胜任力模型 B.岗位胜任力要素 C.岗位胜任力
15.[单选题]厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是（ ） (2分)
A.公道正派 B.务实精神 C.责任心
分)
(2多选题(共25题，每题2分)
1.[多选题]微培训的特点有（ ） (2分)
A.培训内容的微型化 B.传播媒介的微型化 C.学习时间的碎片化
D.社区化
2.[多选题]作为过程的理论创新具有（ ）等主要特点。 (2分)
A.实践性 B.开放性 C.有用性 D.完整性 3.[多选题]协调力的途径包括（ ） (2分)
A.向上协调 B.向下协调 C.平行协调 D.内外协调 4.[多选题]按照技能本身的性质和特点分类，技能可以分为（ ）
A.动作技能 B.核心技能 C.心智技能 D.职群技能 5.[多选题]目前，有关胜任力模型的主要理论有（ ） (2分)
分)
(2A.冰山模型B.绩效模型C.洋葱模型D.管理模型
6.[多选题]一般来说，主要的资料搜集方式有（ ） (2分)
A.行为事件访谈法B.专家小组法C.评价中心法D.问卷调查法
7.[多选题]课堂讲授法的缺点有（ ） (2分)
A.单向传授不利于教学双方互动，缺乏有效的交流与沟通B.传授内容多，受训员工难以完全消化，吸收C.容易导致理论与实践脱节D.容易使受训者产生“假如”
A.明确培训主体和客体B.选取典型案例
8.[多选题]现场传授式培训方式的操作要求包括（ ） (2分)
C.通过情景模拟巩固专业知识
D.情景模拟培训中培训师的角色定位为：导演，顾问，催化剂
9.[多选题]现场传授培训方式主要适用的客体包括（ ） (2分)
A.从学校毕业新员工的专业知识培训
B.有相关工作经验的新聘用人员专业知识培训
C.企业后备人才的专业知识培训
D.需要改进绩效员工的专业知识培训
10.[多选题]当前我国社会民生建设的时代要求包括（ ） (2分)
A.努力办好人民满意的教育 B.推动实现更高质量的就业
C.千方百计增加居民收入 D.提高人民健康水平
11.[多选题]关于情景案例的选取和设计应该符合以下哪些原则？（ ） (2分)
A.结合授课知识内容 B.结合受训员工的工作 C.内容要耐人寻味 D.以“典”带面 12.[多选题]培训需求产生的原因有（ ） (2分)
A.战略变化 B.工作变化 C.人员变化 D.绩效低下
13.[多选题]通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性（ ）
A.同时交叉效度 B.同时建构效度 C.预测效度
D.效标关联效度
分)
(214.[多选题]常见的专业知识培养方法包括（ ） (2分)
A.课堂讲授式B.现场传授式C.知识库培训D.微培训
A.胜任力模型内部特征具有“聚合效应”B.胜任力模型的内容与岗位紧密相关C.胜任力模型的内容与岗位无关D.胜任力模型具有一定的时效性
A.选择评估模型B.确定评估层次C.选择评估方法D.评估数据收集 A.策划B.实施
15.[多选题]胜任力模型的特征有（ ） (2分)
16.[多选题]培训效果评估分为哪些阶段？（ ） (2分)
17.[多选题]PDCA操作流程包括（ ） (2分)
C.培训的检查和评估D.培训的持续改进
A.测评费用较高
18.[多选题]评价中心法的缺点有（ ） (2分)
B.测评方法操作难度较大
C.与实际工作情况仍有一定区别，可能存在误差 D.难以全面反映被试者的思想、品格等人格内容
19.[多选题]现代组织变化的特征表现为（ ） (2分)
A.扁平化 B.柔性化 C.可塑性 D.灵活性
20.[多选题]有助于激发创造力的领导风格是（ ） (2分)
A.对员工创造性工作的及时鼓励
B.适当授权
C.构建明确的发展愿景 D.密切监视员工的行为
21.[多选题]专业技术人员加强学习，提高素质，不断增强创新意识，必须意识到（ ）
A.学习是创新的基础
B.端正学风是进行创新的必由之路
C.树立马克思主义世界观是进行创新的重要保证
D.团结是创新的必要条件
22.[多选题]柯氏评估模型将培训效果分为（ ） (2分)
A.反应层 B.学习层 C.行为层
分)
(2D.效果层
A.成就特征
23.[多选题]行业成功最常用的胜任特征包括（ ） (2分)
B.助人、服务特征C.影响特征D.管理特征
24.[多选题]基于岗位胜任力培养专业技术人员的优势包括（ ） (2分)
A.注重培训的战略性和全局性
B.注重培训的针对性和个人差异性C.注重对深层次胜任特征的培养
D.有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性
25.[多选题]胜任力冰山理论包括（ ） (2分)
A.知识技能B.社会角色C.自我概念D.动机
判断题(共10题，每题2分)
1.[判断题]常见的专业技术人员岗位胜任力专业技能培养方法包括小组学习法、行动学习法、职业导师制、PDCA法等（ ） (2分)
对错
分)
2.[判断题]柯氏评估模型在提高培训的效果和论证培训活动的有效性方面具有十分重要的作用（ ） (2
对错 对错
分)
3.[判断题]胜任力模型具有一定的时效性（ ） (2分)
4.[判断题]就目前应用实践来看，胜任特征建模时收集客观数据最常用的方法是行为事件访谈法（ ） (2
对错
5.[判断题]职业性是职业素养的最根本特征，不同职业、不同领域对专业技术人员的职业素养要求有所不同（ ） (2分)
对错 对错 对错 对错
6.[判断题]柯氏评估模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效（ ） (2分)
7.[判断题]薪酬的影响因素为岗位和能力两个方面（ ） (2分)
8.[判断题]督导者要时刻保持警惕，不能允许个别成员在团队中处于控制地位（ ） (2分)
9.[判断题]专业技能是专业知识的基础（ ） (2分)
对错 对错
10.[判断题]认知风格会影响个体对培训任务的理解和处理，从而影响到专业技能培训的效果（ ） (2分)
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