成功创业不仅要有创意更要抓住机会

Ｃｏ．ＥＯｏ．ｏＥ一＃一．之，，ｖ，＾，，　新奇的商业创意并不等于实际的商业机会。要准确识别机会，创业者必　最终它们都彻底失败了。失败的一个最重要　须认真观察市场趋势，努力发现问题并找到解决方法　原因是，它们的服务没能交付足够“价值”以　吸引足够多付费顾客的兴趣。实际上，对许　成功创业不仅要有创意　多企业来说，这项服务的结果是带来更多不　便而不是好处。这是为什么呢？　第１，尽管避免往返于邮局的创意听起来　更要抓住机会　很好，但网上购买邮票没有价格减让。实际　上，在很多情况下，网上支付邮资的成本更　美国管理学会董事会董事　高，因为网络提供者要收取服务费——尽管　梅斯商学院工商管理学教授／杜安・爱尔兰（机械工业出版社供《ＩＴ时　童　！　网上支付邮资减缓了邮局拥挤，但“美国邮　政”仍然没有同意２家公司向顾客打折提供邮　票的方案；第２，下载邮票成为一种麻烦。下载　、厶　多企业创业失败，并不是因为创业　并能提供超越已有竞争对手的明显优势。　的邮票是一种防篡改条形码，但因为美国邮　１　卜者没有努力，而是因为没有真正的　政的安全规定，下载过程缓慢笨拙，顾客却必　ｌ机会去开始。因此，在因商业创意　有些创意而非机会　须惟命是从；第３，在某些情况下，企业必须购　而激动兴奋之前，创业者必须了解该创意　创意（ｉｄｅａ）是一种思想、概念或想法，　买特殊硬件以连接储存着已下载邮资的计算　是否能够填补市场的某种需要，以及是否　它可能满足也可能不满足机会的标准。当　机，这使该服务显得更加不便。　满足了机会的标准。对于创业者来说，理解　创意不能满足这些条件时，它会导致令人　Ｅ—Ｓｔａｍｐｓ和Ｓｔｍａｐｓ．ｃｏｎ提供的服务没有　机会和创意之间的区别非常重要。　失望的结果。我们先来看看，什么样的创意　通过机会的关键测试：创意没有成功依附　识别并认识机会　没有机会。　于为买者创造足够价值的产品或服务并表　如果事实证明，看似诱人的新产品或　现出合理机会。　机会（ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ）是营造出对新产品、　服务创意给顾客带来的是困惑而非便利，　新服务或新业务需求的一组有利环境。它　它几乎注定失败。请看下文２个设法在网上　识别机会的艺术　有４个本质特征：有吸引力、持久性、及时　销售邮票的互联网企业的故事。　接下来，我们来学习识别机会的２种方法。　性，并依附于为买者或终端用户创造或增　对大多数人来说，购买邮票时惟一的选　观察趋势　加价值的产品、服务或业务。　择就是在邮局排队购买。２家初创的互联网　识别机会的第１种方法是，观察趋势并　本质　，成功创业者就是识别机会，并　企业——Ｅ—Ｓｔａｎｌｐｓ和ＳｔⅢｐｓ．ｃｏｎ对此提供了　研究它们如何创造创业者追求的机会。经　将其转化为成功企业的人。机会识别一半　解决方案。在“美国邮政”的鼓励下，２家企业　济因素、社会因素、技术进步、政治活动与　是艺术，一半是科学。创业者必须依靠直　推出了允许顾客通过互联网购买邮票并在　制度变革是要遵循的最重要趋势。　觉，使之成为一门艺术；也必须依靠有目的　自家Ｐｃ机上打印出来的服务。但是很遗憾，　把握这些趋势有２种途径：其一是认真研　的行动和分析技能，使之成为一门科学。　当创业者利用机会时，“机会窗口”必　须是敞开的。“机会窗口”是一种隐喻，以描　述企业实际进入新市场的时间期限：一旦　新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。　随着市场成长，企业进入市场并设法建立　有利可图的定位；在某个时点，市场成熟，　机会窗口就被关闭。　我们来看互联网搜索引擎市场的现实　墨、分析竞争对手：你有什么他们不及的长处？　团和扬基集团。这些公司提供传统的咨询服　情况。第１个搜索引擎雅虎在１９９５年进入市　Ｂ、向潜在投资者展示你有能力获得一种持续　务，也提供年轻的创业企业买得起的其ｆ　艮务。　场，然后市场迅速增长，雷克斯网站　的、有竞争力的优势。　接下来，我们要考察每种因素如何帮　（Ｌｖ　０ｓ）、Ｅｘｃｉｔｅ、奥塔维（ＡｌｔａＶｉｓｔａ）及其他搜　ｌ、写作创业计划书时，文字要直接、中肯。　助创业者发现产品机会差距。　索引擎加入进来。Ｇｏｏｇｌｅ在１９９８年利用公平　Ｉ、制定创业方案一定要实事求是，避免好高　１、经济力量：经济力量影响消费者的　的高级搜索技术进入这个市场。此后，搜索　骛远。　可支配收入水平。当收入较高时，人们更愿　引擎市场已经成熟，机会窗口实质上已关闭　ｇ、不要刻意在技术方面、质量方面和价格方　意购买提升他们生活品质的产品和服务。　了。现在，新创建的搜索引擎企业获得成功　面展开竞争。　研究经济力量如何影响机会时，评估谁有　非常困难，除非它有异常丰富的资本支持，　佃、创业项目具有广阔的市场空闻。　钱去消费很重要。例如，劳动力中女性人数　７矗｝Ｊ下Ｔ　ｍ・Ｉ＾，・・－，ＩＩ，ｌ，ｎｎＲ且　＇ｎ　ｃＥｏ　ｃｌｏ　ｃＦｏ　维普资讯 http://www.cqvip.com

奇的案例是思科系统公司的创建。　差　思科的传奇，是关于２０世纪７０年代ｉ　斯坦福大学一对内向夫妇的故事。斯坦雪　福大学商学院的桑德拉・莱纳和计算机　科学系的伦纳德・博萨克想通过电子邮兰　件互相发送情书，但他们各自的院系使呈　用不同的计算机网络。所以他们充满热　情而执著地发明了路由器——一种由　电缆线圈与一些灵敏软件组成的神秘　黑盒子。后来，他们建立了思科公司。路　由器使思科一度成为增长最快的企业。　在２００４年，也就是企业创建２０年后，思　科价值达１６２０亿美元。　在另一些情况下．某个人可能只是　注意到别人存在的问题，并认为解决办　法将表现出某种机会。对那些有准备的　头脑来说，偶然发现就可能是机会。　Ｎｅｗｇｉｓｔｉｃｓ公司是偶然性涉及新企业　创建的好例子，该公司专门帮助消费者　退还他们通过网络或邮寄目录订购的货　增长及其可支配收入相应增多，是导致　会。例如，全球政治不稳与恐怖主义威胁导　物。公司创始人菲尔・西格尔创建Ｎｅｗｇｉｓｔｉｃｓ　ＢｕｙＡｎｄＨｄｄ，ｃｏｍ网站创建者将女性作为它　致许多企业变得更有安全意识。这些企业需　的创意，来自和妻子劳伦的谈话。劳伦是一位　的一个潜在目标顾客的原因之一。　要新产品和服务来保护它们的有形资产和　迷恋网上购物的热心购物者。一天，她从一个　２．社会力量：理解社会力量对趋势的影　知识产权，也保护它们的顾客和员工。例如，　知名网络零售商处订购了一件女式上衣，但衣　响以及它们如何影响新产品、服务和业务创　数据备份存储产业正在扩张，是因为企业现　服不合身；然而，在得到信用订另一件衣服之　意，是机会识别之谜的基本组成部分。例如，　在比过去感到需要对其数据信息进行更多　前，她必须给网站发电子邮件，包装并运回这　快餐店的持久稳定增长根本不是因为人们喜　保护的新趋势。诸如数据保护网和ＥＭＣ公司　件上衣，直到商家收到退货。劳伦埋怨说，退回　欢快餐，而是因为人们很忙——父母亲都在　等企业开始提供数据存储服务，允许企业在　或调换这些商品为什么如此不便呢？如果像在　工作的家庭数量仍然很高。同样，索尼公司开　远离网站的安全空间中支持它们的计算机。　商场里购物那样，可以实地退货多好！菲尔决定　发随身听，不是因为消费者想要更小的收音　解决问题　创建一家企业解决这个问题，以使复杂的产品　机，而是因为人们想在活动中听音乐。　有时候，识别机会只包括注意到问题并　退还过程变得顺畅——不仅为最终消费者，也　３．技术进步：在快速的技术变革条件　找到解决方法。这些问题可通过观察趋势；或　为网上和目录零售商服务。他有一种预感，千百　下，创业者继续熟练掌握新技术如何影响当　通过更简单的方式，如直觉、运气或偶然性等　万的网上和目录购物者会赞同他的这种关切。　前和未来机会至关重要。技术进步经常与经　被辨认出来。它们常常可能引发商业创意。已　Ｎｅｗｇｉｓｔｉｃｓ公司提供退回服务“Ｒｅｔｕｒｎ　济、社会变革相吻合来创造机会。例如，蜂窝　故的“共同事业组织”创始人约翰．力Ⅱ德纳说：　Ｖａｌｅｔ”，向目录和网上购物者提供实际地点　电话的创造是一项技术成就，但它要被日益　“每个问题都是一个被精巧掩饰的机会。”　交接他们的退货，并使消费者能立刻获得　增长的某些流动人口所激发，即这些流动人口　有些商业创意明显是在新兴趋势的问题　所购货物的信用。第一批订购这种服务的　要能发现具备与来自任何地点的合作者、顾　识别中搜集而来。例如，赛门铁克公司生产诺　零售商有埃迪鲍尔、斯皮格尔和杰克罗等。　客、朋友和家庭成员进行交流具有许多优点。　顿杀毒软件使计算机摆脱病毒；而电脑防火　Ｎｅｗｇｉｓｔｉｃｓ公司初期就获得了融资，因为它　４．政治活动和制度变革：政治和制度　墙软件企业，诸如ＭｃＡｆ　硷司开发软件，以保　解决了一个特殊问题。圃　变革也为机会提供了基础。例如，新法律出台　障计算机系统安全并保护它们免受来自黑客　（本文选编自杜安・爱尔兰与布鲁斯・　为　业者提供了创业机会，以帮助其他企业迅　或未经授权用户的攻击。这些公司利用了新　巴林格合著新作《创业管理：成功创建新企　速知晓并遵守这些法律。例如，ＣＨＨ公司推出　技术被引入市场时涌现出来的新问题。　业》．获机械工业出版社独家授权，限于篇　一款名为“ＳＥＣ法规遵从桌面”的软件，这使企　机会识别过程很少是深思熟虑的。可　幅有所删改）　业能够确保它们的股票期权计划和职工股票　能开始时，某个人只是为了解决某一实际　责编：俞华｛｝Ｅ－ｍａｉｌ．ｙ＇ｕｈｕａｊｕｎ＠ｉｌｒ￣　ｃｎ　美缩：扬旗　购买项目遵守证监会的法规。　问题；并在解决问题的过程中，意识到解决　政治变革也会造成新的企业和产品机　方案将有更广泛的市场吸引力。其中最传