大调解工作中心流程

走马镇“大调解”工作中心调解流程

纠 纷 的 受 理 受理纠纷的条件 受理纠纷的方式 受 理 纠 纷 的 单 位 1、属于原则（按当事人所在地确定受理纠纷的调解组织） 2、属地原则（按纠侵权行为地 纷发生地确定受理不动产所在地 纠纷的调解组织） 主要遗产所在地或被继承人生前户籍所在地 合同缔结地或合同履行地 3、复杂疑难、跨村、跨单位纠纷由乡镇矛盾纠纷联动调处中心受理；跨乡镇、跨行业由县社会矛盾调处服务中心协调处理 1、当事人口头申请，首接人负责分流调解或全程跟踪调解 2、当事人书面申请，首接人负责分流调解或全程跟踪调解 3、人民调委会、行政调解、司法调解主动介入 1、有明确的被申请人调解人 2、有具体的调解要求 3、有提出调解申请的事实依据 4、申请调解的纠纷符合调委会受理范围 1、选定（或确定）调解主持人，疑难、重大纠纷由乡镇或县组织相关部门共同调解。遇双方争议不大，需要调解组织见证的，可适用简易程序，直接制定《调解协议书》。 2、调查核实纠纷情况 3、拟定调解方案 1、选定调解场所（调解室或方便调解的场所） 调解 实施 2、调解步骤 1告知双方当事人的权利义务 ○2听取当事人的陈述 ○3实施调解（经调解达不成协议可告知当事人向人民法院起诉） ○调 解 程 序 调解 准备 1、写明当事人的基本情况 调解协议书制作和履行 制作调解协议书 2、纠纷简要事实 3、双方当事人的权利义务 4、履行协议的方式、地点和期限 5、双方当事人签名盖章，调解主持人签名盖章，调委会盖公章 1、自觉履行 协议的 履行 2、说服教育促其履行 3、对拒不履行的 1可以请求基层人民政府处理 ○2可以就调解协议的履行、变更、撤销向人民法院起诉 ○回访 归档 上报

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