办公设备维修合同(范本)

办公设备维修服务合同

甲方： 乙方：

经甲乙双方友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方下述办公设备在 2019年 01月 01日至2019年 12 月 31日期间的维护、维修服务达成如下协议 一、总则

甲方委托乙方对其主要办公设备提供相应的故障排除、技术支持、系统软件安装、耗材配件采购服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检、耗材配件送货上门安装的方式为主。 二、服务范围

甲方办公所在地的计算机、打印机、复印件等办公设备的维护、维修、巡检等服务；设备耗材配件送货上门安装服务。 三、服务内容和方式：

1、提供定期安排工程师上门巡检服务，保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行；

2、协议期间，甲方遇到计算机等设备故障时，乙方提供10分钟电话响应，4小时内到达用户现场，并及时解决问题；

3、上门服务时间：星期一至星期五的上午8：30下午6：0； 4、设备保内、保外送修、维修服务

1） 保修期内：设备配件存在故障时，需要更换，我们负责联系厂商进行更换； 2） 保修期外：我们将提供免费二级维修，配件费按实结算，或根据用户的需求推荐相关配件；

3) 硬件故障的处理，包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换或升级；更换升级配件按实结算；

4） 系统恢复：系统问题导致机器不能启动，系统和驱动程序的安装、故障检测和排除等；

三、付款方式：

1、所有维修服务、耗材配件费用金额超过2000.00元结算一次； 2、若甲方不能及时支付乙方有权拒绝继续服务；

四、货物验收办法：按照有关质量标准，由甲方对乙方提供的货物及服务自行组织验收，出现问题按有关法律解决。 五、甲乙双方权利义务 甲方：

1、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件；

2、 甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏； 3、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，直到满意为止； 乙方：

1、乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法； 2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作； 3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延； 4、乙方在服务过程中无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况；

六、纠纷解决办法：如发生纠纷，双方应协商解决，协商不成，可申请人民法院诉讼解决。

七、合同附件：无

八、其它约定（甲乙双方协商补充）：无 九、合同的生效：

1、本合同自甲方和乙方代表签字，加盖各方公章或合同专用章后生效。 2、本合同一式二份，双方签章后生效：甲方一份，乙方一份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 代理人（签字）： 代理人（签字）： 联系电话： 联系电话： 开户名称： 开户名称： 开户银行： 开户银行：

银行账号： 银行账号：

签订时间 ： 年 月 日 签订时间： 年 月 日