1、活动主题
XXXX培训
2、举办单位
主办单位：XXX公司 承办单位：XXXX部 协办单位：XXXX部
3、培训目的
了解XX的发展历程 掌握XXX基本原理
掌握XXX的使用、现场设备工作
增进XXX对现代XXX技术的了解、掌握、运用 减少我公司客户服务维护成本 增进我公司与XXX公司交流 推动我公司产品营业目标的持续发展
4、适用范围
本计划只适用于本次参加的XX公司XXXXX的培训。
5、培训原则
以XX公司对我公司系统的全面了解与掌握为基本原则，并注重常见故障的处理，减少我公司维护成本，增进公司与XXX公司交流为原则。
6、培训对象
XXXXXX
7、培训人数
人数待定，暂定60人
8、培训方式
教案讲授、案例分析、多媒体教学、互动交流
9、培训课时与时间
课时：4至5天 时间：2012年3月19日至24日
10、培训内容
A. XXXXX B. XXXXX C. XXXXX D. XXXXX
11、特邀嘉宾：
公司总经理：XXX 公司常务副总：XXX
12、工作人员
销售部1名、客户服务部1名（讲师兼任）、综合部1名、司机1名、研究院1名，共计5名。
13、讲师安排
理论讲师：XXX 实训指导：XXXX
14、培训地点与实训
理论培训：XX酒店会议室
15、车辆停放
当地停车场
16、行程及食宿安排
3月20日：14：00—17：00公司接待客户休息 17：00--- xxx酒店晚餐、休息
3月21日：09：00—09：30邀请公司领导致欢迎词。
09：30—12：00XXX的发展、介绍、公司发展前景 12：00—14：00 午餐、休息 14：00—17：00系统介绍等 17：00—22：00 晚餐、休息
3月22日：09：00—12：00 基于XXXX系统 12：00—14：00 午餐、休息 14：00—17：00 基于XXXX系统 17：00—22：00 晚餐、休息
3月23日： 09：00—12：00 考试 12：00—14：00 午餐、休息 14：00—17：00 参观工地、返回
17：00—22：00 晚餐、休息
17、学习课程安排
XXXX培训课程表
日期安排 3月20日 培训时间 课程名称 课时 培训地点 讲师 对象 方式 考核 考核时间 备注 14:00-17:00 公司接待客户休息 17：00--- 09:00--09:30 09:30--12:00 12:00-14:00 14:00-17:00 09:00-12:00 3月22日 12:00-14:00 14:00-17:00 09:00-12:00 3月23日 12:00-14:00 14:00-17:00 Xxx酒店晚餐、休息 邀请公司领导致欢迎词 XXX系统的发展、公司发展前景介绍、 XXX系统的基本原理 午餐、休息 xxx系统、xxxx系统、xxx系统介绍 基于xxxx型抄表系统 午餐、休息 基于xxxx型抄表系统 考试 午餐、休息 参观工地、返回 2 0 4 4 0 4 2 0 0 培训室 宾馆休息 培训室 培训室 宾馆休息 培训室 培训室 培训室 工地 研究院 XXX XXX XXX XXX XXX XXX 客户 客户 客户 客户 客户 客户 客户 理论 理论 理论 理论 理论 理论 工地 提问 提问 提问 提问 提问 提问 提问 现场 现场 现场 现场 现场 现场 现场 3月21日 18、会场布置
会场布置主内容有： 课桌的排列：队形排列。 桌布的准备：酒店工作人员。 投影仪、话筒：酒店工作人员准备 培训教材的发放：公司工作人员
19、组织及分工
签到牌、横幅由公司综合部准备
20、储备程序
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
工作内容 培训方案 邀请函的确定 签到表的确定 邀请XX公司人员 培训教材的准备 培训PPT的准备 培训室的教具准备 学员的用具（笔、笔记本） 横幅到位 签到牌、水果提示标签 水果、鲜花 收费单据的准备到位 结业证书的准备 烟酒 完成时间 2012-03-1 2012-03-02 2012-03-02 2012-03-02 2012-03-15 2012-03-15 2012-03-18 2012-03-18 2012-03-18 2012-03-18 2012-03-18 2012-03-18 2012-03-18 2012-03-18 21、培训费用预算情况
总费用：66978元。按5个工作人员，25名学员计算：2680元/人。 会议费用：1600元
2天*800元/天=1600元
住宿费用：14220元
158元/间（单间）*30人（暂定）*3晚（暂定）=14220元
午餐、晚餐：18000元
1200桌(10人/桌)*3桌*5餐（暂定）=18000元
早餐：1800元
20元/人*30人*3餐（暂定）=1800元
香烟费用： 2500元
天之骄子：500元一条。准备5条
酒水费用：4824
地藏窖18瓶 3桌*2瓶*3晚=18瓶 18瓶*268元/瓶=4824元
讲师费用：2800元
200元/课时*14课时=2800元
路费：640元。
全程50公里：
35座大巴，按耗油量30升计算。油价8元/升。往返：元。司机工资200元每天。合计：240+200*2=640元
横幅：200元 鲜花：504元
168元/束*3束=504元 矿泉水：270元
（3天*2瓶/天*30人）*1.5元/瓶=270元 笔*纸：120元
(30只表+30个笔记本)=60只。 2元/只*60只=120元 教材打印费：2000元 试卷费用：300元
10元/份*30份=300元
教师评卷费用：600元
20元/份*30份=600元
水果：1200元 签到牌：100元 结业证书：1500元
50元/本*30人=1500元
其他综合费用2000元。 旅游费用：12000元
包干：400元/人*30人=12000元
公里240100指示牌：免费 由酒店提供 签到台：免费 由酒店提供
签到台、签到牌：免费 由酒店提供 投影仪（含幕布）：免费 由酒店提供 麦克风/音响：免费 由酒店提供
以上合计：66978元。按照30人计算2232元/人。（不包含工作人员） 按照5个工作人员25名学员计算：2680元/人
22、注意事项
1、各组工作人员必须严格按照储备工作计划的进度要求推进工作； 2、培训项目负责督促各工作组的工作按时完成； 3、培训期间公司人员必须统一着装、佩戴工作牌；
4、培训期间公司人员必须提前到达现场，不得迟到、早退和无故缺席。
23、附录
培训邀请函样板（公司销售部确定、综合部制定、销售部发出） 培训签到表样板（销售部制定、讲课由讲师指导客户签名） 会议服务流程（会前、汇总、会后） 提示标牌样板：
1、培训邀请函样板：
略
2、培训签到表样板： 略
3、水果提示标签样板：
XXXX公司客户服务部
XXX
2012年02月16日
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容