本调查问卷面向对象为任意酒店管理人员及员工，希望通过调查设计出更人性化、更适用得酒店客房管理系统。谢谢您的配合。
1、您的年龄层是？
A、20以下 B、20~30 C、30~40 D、40以上
2、您的性别： A、女 B、男
3、您对如家连锁酒店的预定、入住过程满意吗？ A、满意 B、不满意 C、一般
4、您认为酒店客房管理系统在酒店管理中是否有必要？ A、非常有 B、一般 C、没必要
5、您曾经是否用过客房管理软件或类似软件？ A、有 B、没有 C、用过类似的
6、您会选用下面哪种方式使用酒店管理系统? A、第三方提供的价格合适的在线酒店管理系统 B、自己开发的酒店管理系统 C、购买成熟的酒店管理系统
7、您认为酒店管理系统易用性重要还是功能性重要? A、基本功能够的话易用性重要 B、功能最重要 C、都重要
8、您认为酒店客房管理系统应该具备哪些功能？（多选）
A、 信息查询 B、信息管理 C、信息录入 D、权限管理 E、结帐管理 F、交流平台 G、会员管理 H、员工管理
9、您认为酒店客房管理系统应该如何操作？
A、仅限前台人员操作 B、高管和相关人员不同权限同等操作 C、高管和相关人员不同权限不同操作 D、只要拥有权限都能进行操作
10、您认为酒店客房管理系统的操作是否需要经过培训？ A、需要 B、没必要
C、如果操作复杂的话需要
酒店客房管理系统调查问卷结果
调查问卷对象：酒店管理人员及员工 调查人数：10人 1 2 3 4 5 6 7 你的年龄层是？ 你的性别： A 0人 女4人 B 6人 男6人 不满意 3人 B 1人 B 8人 B 0人 B 1人 C 2人 一般 5人 C 1人 C 1人 C 4人 C 6人 D 2人 你对如家连锁酒店的预满意2人 定、入住过程满意吗？ 酒店客房管理系统在酒A 8人 店管理中是否有必要？ 是否用过客房管理软件A 1人 或类似软件？ 哪种方式使用酒店管理系统？ 你认为酒店管理系统易用性重要还是功能性重要？ 你认为酒店客房管理系A3人 A 6人 8 9 A 9人 B 9人 C 7人D 7人 B 3人 B 2人 E 8人F 6人 G 8人H 5人 C 4人 C 3人 D 3人 统应该具备哪些功能？ 你认为酒店客房管理系A 0人 A 4人 统应该如何操作？ 10 你认为酒店客房管理系统的操作是否需要经过培训？
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