供应商项目实施阶段

供应商项目实施阶段

项目宣传

SPX应通过介绍供应商开发项目的优势以及双方可从中获得的利益两个方面对项目进行宣传。通过工商业联合会、职业协会、大型企业等进行的这种宣传活动有利于让政府当局或其它机构了解此项目，参与此项目并且在实施过程中可能给予SPX财政上的援助。SPX在指出项目的优势时，不仅要提到转包商和主流发包商可从中获取的利益，而且要指出有利于地方和国民经济增长（如出口额增加）以及可持续性工业发展。

最初应是总体上对项目进行宣传，如在SPX的网页或其它指定的页面上对此项目进行介绍。然后SPX可通过互联网将项目介绍直接发送给企业。其它如以出版物或报道形式进行宣传的方式也不可忽略。

更具体的宣传应在参观企业时或会议上或通过正式申明进行。

主流发包商选择

SPX在挑选主流发包商时，应以下面几点为基础： ■ 发展/提高转包商管理和技术标准的必要性；

■ 企业应拥有一份供应商开发计划或项目，或如果没有，要有一份制定开发计划或项目的正式承诺；

■ 相对总采购额来说，企业的转包百分比； ■ 与企业合作的转包商数量； ■ 需要外部采购的产品/服务类型；

■ 对企业和转包商所能获得的利益的认识程度。

选择阶段形成开发基础，因为以质量（终端消费者更高的满意度）和低成本（更高的利润）形式的收益将依靠上述标准，特别是第一条和最后一条标准；这两条标准是主流发包商开发转包商的原因以及对此开发项目所产生的利益的清楚认识的需要。实际上采购者的承诺有利于建立企业小组。因此，在选择阶段，SPX必须确保这些观点是最新的，且通过选择程序来仔细评估此承诺。

客户需求和转包要求分析

在SPX或主流发包商主办的会议（此会议旨在策划供应商开发项目）上，SPX和专家应

确定承包企业的主要转包问题，以便于采取正确的解决措施。

SPX应制定一个评估框架，以便于突出主流发包商在以下几个方面的优先次序： ■ 生产成本； ■ 交货时间； ■ 产品和服务质量； ■ 专业技术； ■ 技术资源； ■ 地理上接近。

所有这些因素都很重要；但并不是通过数字和百分比来表示一个因素如何比另一个因素重要，而是通过列表阐明根据每个主流发包商具体的情况需优先解决的问题。因此，怎样进行这些调查应值得考虑了。

转包商/供应商选择

挑选转包商时也应像挑选主流发包商一样得到高度重视，否则，供应商开发项目就不可能产生成果。因此SPX、专家和采购企业必须在以下基础上共同挑选转包商：

■ 经营成分：附属于SPX的一种经营成分的企业可能在此项目实施中不能得到充分的展现或者其它经营成分的企业不愿意接受这种援助，因为转包的需求直接针对于现有能力。

■ 专业领域：应对转包商专业领域内的专业技术进行评估。

■ 发展水平：发展良好的供应商可以通过改进管理或技术标准来满足买方的需求。在这一方面，转包商至少必须拥有足够的专业技术，从而才能与主流发包商一起进行改进和发展。

■ 他们自身对发展以及增强竞争力的必要性的认识：企业家的承诺将决定实施此项目的可能性。如果他们真的决定参与，那就没有什么事办不成的。

一旦选定转包商，采购企业应与转包商签订合作协议。利用自己的专业技术优势，主承包公司应指派人员到转包公司，以便于提供产品制造方面的建议和帮助；而转包公司指派人员到主承包公司以便于学习主承包公司的方法和了解其要求。这样，双方的合作开始了。

转包商的生产/制造工艺和生产能力调查

一旦选定转包商后，SPX（此职责最初也可由专家履行）或小组（由主流发包商形成，

用于支持转包商发展）应联系供应商，以便于：

■ 分析制造工艺；

■ 制定转包商工厂的目录（经营状态、技术等）； ■ 工厂能力评估； ■ 质量管理评估； ■ 生产体系分析；

■ 技术水平评估（优势、劣势）；

■ 企业的组织结构分析（转包方案的管理、生产的组织、部门之间的协调等）； ■ 企业的资产负债表、财政支出、利润和成本节约评定； ■ 根据制定的计划安排表，确定目标的现实性； ■ 员工培训标准评估（技术、熟练程度等）。

SPX通过从企业获得的信息进行这些调查。通过参观企业收集这些信息，然后记录在定期更新的数据库内；而且这些信息形成生产设施的有效发展目录。

转包商满足主要承包人要求的能力分析

通过与主流发包商期望转包商的能力相比，分析选定的转包商的实际能力。确定转包商的优劣势后，就应评估交货、质量、资源不足等问题，以便于确定何时以及怎样进行改进。在这一点上，也应考虑每个零部件或服务对终端产品的影响。

重点集中于转包商的缺陷上，以便于找到最好的解决方案。

在这一阶段，转包商和其客户就应签订第二份协议，旨在根据调查结果确定预期目标。

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值得注意的是：如果供应商能够满足主流发包商的要求，但根据公司的策略，供应商还

得保持这些零部件的生产量，那么主流发包商通常会承包更多的零部件生产给供应商。当然如果转包商拥有生产这种零部件的技术能力且双方能够相互信任的话，也可以将这些零部件的生产分包给转包商。

制定进行必要调整的技术建议书

因为每个问题产生的原因都与企业具体的经营活动有关，所以就很难制定标准的建议书。但还是可以明确各方现有的能力，以便于根据对此企业的了解，此企业的情况或在此项

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关于初始协议，参考“指南”第2章“转包商/供应商选择”。

目中的作用来提供一些建议。

■ UNIDO专家针对各自具体的情况提供适合他们的技术支持和建议。

■ SPX应承担以后的责任：集中于转包商的专业领域；同时在成本控制、定价政策、质量、动产的所有权、物流以及环境方面遵循下面强调的的几点。

■ 主承包应成立专门的小组；在整个合作期间以及共同制造的产品使用寿命期间，为转包商提供建议。

转包商培训

根据SPX，培训阶段是供应商开发项目中最重要的阶段之一。2

培训的目的在于克服供应商的缺陷，培养转包商独立处理问题的能力。培训可涉及到质量、管理等方面的培训。

■ 培训应根据以前对供应商技能进行评估时所确定的缺陷进行安排。

■ 根据各个公司的专业领域和利益，可进行群体培训；也可进行单独培训。如果是后者，参加培训的员工应经过严格的选定，以确保他们能准确地将培训信息传达给公司的其它人员。

■ SPX应选定一位培训人员（此培训人员应是所涉及领域的专家）组织培训。这位培训员可能是SPX内部人员，专家或SPX附属企业人员或是工商业联合会、职业协会、大学或技术中心等其它机构的人员。

■ 与转包商合作关系紧密的客户可以通过提供支持时对转包公司进行培训。

转包商建议书的执行情况和所接收到的培训

通过调查、缺陷检测、培训以及提供克服困难的方案等方式来帮助转包商满足主流发包商要求，所以转包商应按照所收到的建议指示贯彻实施这些措施。

在生产单位内有效地进行此项目的同时，还要进行定期的检查，以便于作必要的改进。 一旦采购企业进行了转包商开发项目，它就应根据其合作的程度处理这些问题，以确保开发有效且持续。如果SPX进行此项工作，那就应在专家的协助下进行，以确保以最有效的方式完成任务。

分析建立合作关系以及加强已有的合作关系的可能性

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有关已执行过一或两个供应商开发项目的SPX的调查分析介绍，请参考附件2

因为共同的活动有利于主流发包商和转包商，或转包商之间，开始合作关系，从而延续成为长期的合作关系，所以分析建立合作关系以及加强已有的合作关系的可能性尤其重要。因为SPX拥有其成员企业的数据库，所以他们在这些合作关系中就应发挥相应的作用。这里可确定两种合作关系：

■ 供应商之间：对于这种合作关系，他们必须在地理位置上很接近，经营相同的专业领域以及拥有相似的企业文化，以便于促进相互之间的信任。他们可以形成集团，旨在生产和销售相似或互补产品并且确定共同关注的问题。这些合作关系称为群组。

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■ 主流发包商和转包商之间：这种类型的合作关系必须建立在长期合作的基础上。这本“指南”就是为建立或加强这种合作关系而制定的，以便于采购企业和供应商之间能建立一种“双赢”关系。在这种情况下，此处描述的阶段就至关重要了，但是也要遵循一定的原则如公平定价、透明管理、满足客户要求以及为转包商提供必要的帮助（财政支持、质量管理协助、技术提供以及许可证、专利和工厂的借用）。 值得一提的是：合作各方可以不同的标准和不同的形式进行合作。强烈支持更多具体的合作形式以及更广泛的参与性。如果合作各方没有这样做或没有考虑到这点，SPX建议合作各方应形成技术性合作关系。形成这种合作关系的目的是各作伙伴可以在各自具体的行业内发展合作关系。对于这种合作关系，合作各方应互补不足和拥有一个共同的技术专业是很必要的。

要在这种合作关系基础上建立更深入的合作关系，建议用控股形式（或合资企业协议）来建立共同的目标。4

出师表

两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 34

参考原理报告“SME（中小型企业）发展的可持续性商业链接”，UNIDO，SME，维也纳，2002。 参考附件5中的例子：Maruti Udyog Ltd.。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也

。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离，临表涕零，不知所言。