姓名：____________ 得分：____________
注意事项：本试卷分为必答题和附加题（100分+20分）。必答题为单项选择题、多项选择题、判断题，每小题2分，共计100分；附加题1题，20分。
一、单项选择题：（共30分，每小题2分）
1、品牌内涵一般体现在以下方面：知名度、美誉度、市场表现、( B )。 A、品牌价值 B、信誉价值 C、接受度 D、认可度
2、4C理论的四个基本要素是：消费者、成本、便利和（ D ）。 A、产品 B、渠道 C、促销 D、沟通
3、卷烟品牌营销的主体包括工业企业、商业企业和零售终端，其中商业企业是（ C ）。 A、竞争主体 B、传播主体 C、营销主体 D、前沿阵地
4、卷烟品牌（ C ）在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心程度。 A、识别度 B、知名度 C、记忆度 D、美誉度
5、市场细分的依据包括：地理因素、人口因素、心理因素、（ D ）。 A、社会因素 B、产品因素 C、政策因素 D、行为因素 6、（ C ）是将多个特征因子按照重要程度排列出来，在每个因子上分别比较各品牌的表现，最后在此基础上寻找市场空当进行定位。
A、品牌定位知觉图 B、品牌定位对比图 C、品牌定位排比图 D、品牌定位配比图 7、“信念与态度”是影响消费者购买行为的（ C ）因素。 A、社会因素 B、文化因素 C、心理因素 D、个人因素
8、对于（ A ），企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱，而造成销量提升受阻。 A、成熟型市场 B、成长型市场 C、进攻型市场 D、机会型市场 9、（ B ）是产品设计的前提，也是产品设计孕育滋养的过程。 A、总体规划 B、市场调查 C、市场分析 D、商业分析
10、成熟期的卷烟品牌传播目标主要是（ B ）。
A、建立品牌知名度 B、建立品牌忠诚度 C、建立品牌美誉度 D、以“维持”为主
11、目标客户和目标消费者是卷烟品牌档案信息中的（ C ）。
A、品牌基础信息 B、品牌客户信息 C、品牌营销信息 D、品牌消费者信息 12、“四维立体式”模型，主要用于（ C ）
A、市场调研 B、市场细分 C、品牌评价 D、确定品类宽度
13、“扩大分销渠道”和“锁定核心零售客户”是品牌（ B ）的营销策略。 A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
14、销量10万箱以下的地市公司，销售品牌、规格数量应控制在（ A ）。 A、40个品牌、80个规格以内 B、50个品牌、100个规格以内 C、55个品牌、110个规格以内 D、60个品牌、120个规格以内 15、（ B ）是精准营销工作的前提和基础。
A、精心定位 B、精确信息 C、精准投放 D、精细管理
二、多项选择题：（共40分，每小题2分） 1、最常见的品牌要素包括：品牌名称、标识、（ ABD ）等。 A、符号 B、广告语 C、文化 D、包装 2、（ BCD ）共同组成了品牌的核心要素，也是品牌之间主要的区别元素。 A、品牌价值 B、品牌名称 C、品牌标识 D、品牌口号
3、品牌的重要性体现在哪几个方面：（ ACD ）。
A、有利于产品参与市场竞争 B、有利于产品的宣传传播 C、有利于提高产品质量和企业形象 D、有利于保护消费者利益
4、品牌营销基础理论包括（ ABCD ）。
A、品牌形象理论 B、品牌定位理论 C、品牌延伸理论 D、品牌资产理论
5、卷烟品牌市场调研的内容包括：卷烟市场需求、（ ABCD ）。
A、品牌经营环境 B、卷烟产品属性 C、品牌市场表现 D、卷烟渠道销售
6、品牌定位包括（ ACD ）三个步骤。
A、市场细分 B、品牌选择 C、目标市场选择 D、品牌定位
7、企业在进行市场细分时，要遵循的基本要求是：可进入性、（ ABCD ）。 A、可测量性 B、可赢利性 C、易反应性 D、有发展潜力
8、品牌定位的策略包括：（ BCD ）。
A、市场角度的策略 B、产品角度的策略 C、消费者角度的策略 D、竞争者角度的策略
9、品牌组合策略中复合品牌架构又可以分为：（ AB ）
A、双品牌架构 B、联合品牌架构 C、多品牌架构 D、分类品牌架构
10、卷烟产品研发设计的原则包括（ ABC ）。
A、长短期远近结合 B、多类型、多规格结合 C、多功能、系列化、少牌号结合 D、多样化结合
11、卷烟产品的无形性属性包括：（ CD ）
A、名称设计 B、广告语设计 C、品牌个性 D、品牌文化
12、卷烟品牌传播的主要方式包括：（ ABCD ）
A、文化传播 B、营业推广 C、公共推广 D、服务推广
13、卷烟商业企业的品牌培育职能定位包括（ ABCD ）
A、营造公平市场环境 B、着力培育知名品牌 C、全面提高服务质量 D、全面建设一流网络
14、区域市场发展规划文件的主要内容包括：前言、（ ABC ）、工作要求与考核评价、附表。 A、规划基础分析 B、区域市场品类规划 C、区域市场品牌规划 D、品牌综合评价
15、识别品牌生命周期的方法，包括类比判定法、普及率判定法、（ ABC ）。 A、增长率判定法 B、销量判定法 C、品牌评价法 D、市场判定法
16、卷烟产品成熟期的主要特点有：（ BCD ）。
A、消费者多数在一定程度上是忠诚消费者 B、消费者普遍是流行大众 C、销量增长速度缓慢 D、销量回落到最大值的80%左右后，基本保持稳定
17品牌衰退期的营销策略，包括（ BCD ）。
A、扩大分销渠道 B、品牌替代 C、品牌激活 D、品牌退出
18、终端品牌推介的三个典型工具是什么？（ ABC ）
A、FABE法 B、SPIN法 C、AIDA模式 D、SWOT模式
19、常用的品牌终端展示的具体形式包括：（ ABCD ）
A、摆放功能性物品 B、强化品牌标识 C、营造品牌情境 D、张贴导购指示
20、品牌终端维护时要注意哪些事项？（ ABCD ）
A、优质服务 B、及时准确 C、关注细节 D、持之以恒
三、判断题：（共30分，每小题2分）
1、品牌标识是品牌的首要元素，是产品的“脸面”。（ 错 ） 2、品牌口号是容易认知、传播和记忆的短语，在营销活动中常常伴随品牌名称、标识等一起出现。（ 对 ） 3、导入期的营销目标是为品牌进入市场做好充分准备，所采取的营销战略是品牌推广战略。（ 错 ） 4、企业在进行市场细分时，遵循的可进入性要求是指：在细分市场中，被企业选择的子市场必须有一定的规模和需求量，能使企业有利可图，以实现预期的利润目标。（ 错 ）
5、专业化目标市场策略是指企业选择若干个目标市场，在几个市场上同时进行品牌营销，为不同的顾客群提供不同的产品或服务。（ 错 ）
6、产品属性指的是品牌产品或服务自身所具有的特征，且这一特征通常是竞争品牌所不具备的。（ 对 ） 7、所谓品类，是指产品的一种属性、类别或品种，其建立主要是基于消费者头脑中的概念进行的。（ 对 ） 8、产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。（ 对 ）
9、卷烟产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。（ 对 ） 10、卷烟工业企业是品牌、市场、客户的连结者，卷烟商业企业是本地市场状态的调节者。（ 错 ） 11、区域市场发展规划一般来说包含着品牌规划和品类规划，品牌规划在先，品类规划在后。（ 错 ） 12、消费档次越高，消费者对卷烟需求的多样性也越高；消费档次越低，消费者对卷烟需求的多样性也越低。（ 对 ）
13、新品导入五步曲为：消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、愿意尝试、重复购买。（ 对 ） 14、FABE销售法是一种非常典型、可操作性很强的利益推销法，其应用的关键在于产品特征的设计。（ 错 ）
15、麦肯锡矩阵原理和基本思想与波士顿矩阵相似，都能适用于品牌组合的战略分析。（ 对 ）
四、附加题：（20分）
1、请制定一份本市市场发展规划。（只需要写出制定发展规划的步骤和每一步骤的操作思路） 答：
（一）前言 1、规划的背景
2、指导思想与基本原则 （二）规划基础分析
1、区域市场影响因素分析
2、区域市场发展现状与特征分析 3．区域市场未来发展预测 （三）区域市场品类规划
1、根据确定的划分标准，勾画总体的卷烟品类结构，包括品类名称、子品类、目标消费群体、需求特征、购买渠道特征等。
2、根据品类市场容量及现状评估，界定各个品类的角色地位，明确各个品类的发展目标。
3、综合考虑多种因素，设定合理的品类宽度，对每个品类中的商品组合结构进行角色界定，形成重点突出、优势互补的品类体系。 （四）区域市场品牌规划
1、区域市场未来若干年品牌发展目标 2、区域市场未来若干年品牌发展主要措施 （五）工作要求与考核评价 （六）附表
（评分标准：步骤6分，可行性10分，创新性4分）
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