加油站年度工作计划
篇一:
一路走来,步履急忙,不觉间 20XX 年已悄悄向我们挥
手道别。回顾一年来的工作和生活,感悟良多。平常忙繁忙 碌,没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作, 年末了,静下心来总结一年工作中的得失、 为来年的工作做好安排和计划,是
查找自己的不足, 很有必需的。所以,本
工作以来 , 在单 力, 不论是
人就这一年的工作小结以下:一、思想方面 位领导的精心培养和教育下 思想上、学习上仍是工作上
, 经过自己的不停努
, 都获得了长足的发展和巨大的
, 拥戴党的各项目标政策 ,
收获。思想上 , 坚持四项基来源则
自觉恪守各项法律法例及各项加油站规章制度,学习上仔细 学习管理规范、踊跃
展开创新。 二、工作方面
能吃苦耐
作
劳、仔细、负责、在同事的热情指导下提高对加油站工 的重要性的理解。
加油站运转的正常和加油站各位同志工
作是密切联系在一同的。不论碰到什么问题 , 不论出现了什
么问题 , 我都需要虚 心恳切的讨教随时总结随时反思 , 绝对 不一样意出现自欺欺
, 让他人以 为你是一个很聪慧的人 , 人
加油站是不需要这样的聪慧 , 在这个工种对 自己不仔细就
是对生命不负责、对国家财富不负责。工作在不一样的时 间 段要有不一样的重视
, 这是必定的也是必需的。我不只需了 点
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解并且要踊跃的配合。我要扔掉个人的利益
, 把我的聪慧运
, 不搞
用到学习技术上 , 把我的能力以团队的形式发挥出来
个人的表现主义 , 这样既伤害公司 , 也伤害了自己。为了工作 的顺利进行 , 我们的分工也明确了
, 不是意味着用心苦干 , 恰
需要有干
, 大家是
是因为这样我们更为要相互帮助相互检查。公司
劲的人 , 但一个人的力量永久是不够的。只需有能力
众所周知的 , 不只需发挥自己的专长
, 还要知道他人的专长。 俗语说:“活到老 , 学 , 努力 地提高自己 ,
用行动证明自己 , 用成绩征服大家。
到老” , 自己向来在各方面严格要求自己
以便使自己更快地适应社会发展的局势。经过阅读大批的道 德涵养书本 , 勇于解剖自己 , 剖析自己 , 正视自己 , 提高自己素质为 能保质保量地达成工作任务。总之,一年来获得了
必定的成绩 , 但与上司的要求对比 , 仍存在必定的差距 , 我将在此后的工作中不停努力战胜和改良。
篇二:加油站 20XX 年工作规划
20XX 年公司工作规划
一、加油站 20XX年工作规划:
1、增强市场的开发力度,努力提高销售量。
2、增强对加油站安全、卫生、服务、非油品销售、
IC
卡数据报表的监察管理,保证文本、数据填写实时完好、准
确。
3、提高管理服务能力及员工的工作能力。
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
4、增强设备、设备的管理,按期对加油站的设备、设
备进行保养。
5、增强员工的安全意识和自我防备意识,培养员工应
对突发事件的能力。
6、成立营销与客服系统,搭建“流动营销”“服务营
销”的新式加油站营销模式,推行的公司品牌,建设新的营
销渠道。联合开发高新区为主的走出去、送油上门为特点的
内部、外面相联合的营销策略,形成具备
** 特点的加油站营
销模式。全面完美客户服务系统,做好各项售后服务工作。
7、全面提高加油站工作效率与工作规范,争创当地域
加油站行业“竞争品牌第一站”。
8、安全第一,服务至上,全员参加,不停提高加油站
的整体形象与综合竞争力。
9、进一步理顺加油站现场管理,细化研究现场专项工
作方案,实现加油现场无堵车、无等待、客户零诉苦的工作
目标。
10、加油站管理规范进一步深入细化,为客户供给更为
人性化的服务。
11、增强加油现场管理:增强班长负责制,持续实行项
目负责人管理方法。
二、加油点 20XX年工作规划:
1、油品的装卸:做到数目正确,安全无误。
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2、平常管理:
① 时间:联合实质状况,调整个别点的加油时间,减
轻多点作业时间紧的问题。
② 设备:拟订计划并实行对加
油设备的按期保养。
③ 安全:增强培训员工的安全意识。
④ 卫生:拟订卫生检查制度,明确责任人。
⑤ 应急:从加油站按期抽调人员到加油点学习、以备
人员缺岗时应急。
3、增强培训员工的工作责任心和服务意识。
三、办公室 20XX年工作规划:
1、成立健全培训系统。规范总公司、部门、岗位“三
级培训”制度,展开“岗前、岗中、转岗”等多重培训。
2、全面提高办公室人员的履行力,完全的履行公司领
导交办的各项工作。增强服务意识,重申精美化管理,不停
改变、创新工作方法,提高工作效率。
3、做好团队建设工作,打造一个崭新的,以服务为准
绳的团队。
4、贮备各级人材,成立员工荣膺体制与职业规划系统。
5、实行带薪年假制度。
6、展开各项集体休闲活动,使之形成制度化、常常化。
7、把家庭亲情引入公司,实行亲情化管理。
8、联合公司文化精华,增强员工的反响速度与行动力
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度。
9、实行标准化的规范管理。
10、夯实“工作就是责任”的文化基础。
11、重申履行力。环绕工作目标展开工作,紧盯最后效
果,快速、完全履行。
三、财务部 20XX年工作规划:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合
理地降低各项税务风险。
2、IC 卡系统完美“数据均衡校正功能”后的数据查对
及功能适用性评论。
3、保证财务报表及有关数据信息的正确性。
2)对领导安排的工作履行力度短缺。
3)因出门造成的报销单据及其余资料审查不实时等。
4、要求责任心要强,从精美化下手,实现数据正确、
实时,增强审查监察管理职能。
三、石油部 20XX年工作规划:
1、完美规章制度,增强部门履行力,健全增补有关制
度。
2、实现管理的升级,实现精美化办公,无纸化作业。
3、增强平常工作管理,提高工作效率。
4、实质工作中合理分配车辆,保证加油站油品的充分
供给。
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5、严把公司车辆维修各个环节。
6、成立并完美客户档案,全面成立客户资料,稳固市
场份额。
7、不停发掘新客户,增添市场份额,使公司业务、效
益达到新的高度。
8、在 20XX 年工作中增强学习、自我完美。
9、不停提高员工的业务技术,做好客户服务工作,与
各部门连接顺畅。
20XX年 1 月 15 日
篇三:
( 一) 提高员工消防安全认识,保证加油站的消防安全。
因为我们的商品——石油产品所拥有的特别性
( 易燃、
易爆等 ) 决定了加油站的管理要点——安全管理。换句话说, 消防安所有是加油站管理中永久的主题,是加油站正常运营的
根本保证。所以,在平常工作中就一定坚持“安全第一”的
原则。
应当说,我们加油站的大多数员工都经过了岗前消防业
务培训,在思想认识上有着消防安全的观点,但还需要从制
度管理上加以完美,在组织加油站安全活动时,能够联合不
同期间或不一样季节的特点,实时传达和贯彻上司领导和政府
有关部门对于不一样期间的安全指标、精神、内容,利用安全
活动增强对员工息灭训练和办理突发事件预察操练,以提高
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
员工息灭初起火灾和办理突发事件的能力等。只有全体员工
从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使
制度,举措落实到实处。要知道,加油站的安全并不是是一个
点、一个面,并不是是某一段时间的安全及某一个人所能担负
的,而是要靠全员、全天候、全方向、全过程的安全,要让
每一位员工都知道 “安全百日功, 火烧一场空, 安全保效益”
的道理,总之,只有从根本上保证了加油站安全无事故,才
能促使加油站各项工作的顺利进行。
( 二) 发挥“窗口”作用,完美公司形象
加油站作为一个公司的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创建精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工当仁不让的
责任,因为在社会主义市场经济条件下,公司的生计和
发展,不单有赖于先进的科学技术, 现代化管理手段, 并且,还在于公司全体员工劳动潜能和创建技术的充散发挥,以及
与之相适应的思想观点、精神状态、文化素质和社会意理的不停更新。将来的市场竞争,绝不是纯真的产质量量、价钱的竞争,更是公司品牌,公司形象等无形财富的竞争。因而可知,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各样挑战,是站长应试虑的重要问题。
( 三) 增强规范化管理,供给优良服务,提高经济效益
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
作为一个销售公司,其最后目标是提高经济效益,追求最大收益,增强市场竞争力。在保证安全的前提下,作为销售公司的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的两重担务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不单直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的亲身利益。
提高经济效益不单依靠于销售量的增添,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长第一要进行科学的、规范化
的管理,只有经过规范化的管理创建优秀环境, 塑优秀形象,供给优良服务,为顾客创建一个安全、舒坦、整齐、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也
就是说, 谁最后博得顾客, 谁就据有了市场; 谁据有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客
我想,只需工作言传身教,以诚相待每一位顾客 ( 包含员工 ) 换句话说,我会率领 ( 下转第 21 页)( 上接第 24 页 ) 员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒
目地点,向社会做一些必需的许诺及一些便民的服务设备等,这也是博得顾客的有效门路之一。
篇四: 20XX 年加油站工作计划
*** 加油站
20XX 年工作计划
20XX 年,因为主客观多种要素的联合 , 公司销售成绩难
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
以让人满意,销售量创历年最低,财务损失,人心松散。因为国有石化的鼎力攻击和私营摊点的泛滥成灾,新的一年,成品油行业民营加油站将面对着更为强烈的竞争,中石油、中石化增添络;中海油、延伸壳牌进入我市,以大品牌、低
价钱吸引花费者;中石化汾孝大道、中石油
340 省道等多家
加油站手续已经批复,有的在建,有的已经营业;多家民营 加油站在溃败中放弃竞争,承租给了中石油、中石化、壳牌等公司,而小型无证民营加油站和私营摊点则降价促销,大打价钱战。
在成品油行业中,
** 以其二十年的品牌在汾阳有口皆
碑,但是,在残忍的市场竞争中我们已无优势可言,零售竞争强烈,批发严重委靡,重油几近瘫痪,品牌形象因销量原由无影无踪。火上浇油的是,因为我站是多年逐渐改造的旧
站,库区部署纷乱不堪,在 20XX 年安评过程中波及多项反对项,标准化达标查收搁浅。 造成这类场面的原由除市场
大天气外,内部我们该如何认识这些问题呢?如安在激荡的市场风波中站稳脚跟?如何使我们的公司重回顶峰状态?如何保护和发展批发客户?库区改造是边改边过标准化查收,仍是大马金刀进行库区改造?民营加油站的将来何去何从?
一、 增强市场调研,降低采供成本,合理确立销售价
格。以“质量优、价钱低、数目足”为整体销售思路,踊跃
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保护现有客户群,努力开发新客户,进一步提高销售量。
依据近几年市场详细状况,我们联合市场的淡旺季和其
他要素,对 20XX 年轻油销售整体任务做了分解。
详细举措:
1、参照 20XX年度《吨油销售分档计资方法》进行员工
绩效查核,撤除采供部、销售部、一站、仓储部等部门,进
行人员整合,提高工作效率,提高员工收入,提高公司经济
利益,提高员工工作踊跃性和稳固性。
2、责成专人进行市场销售、客户保护。以底薪资
+营销
花费 +销售业绩计酬,下保底,上不封顶。
3、责成专人与老客户保持常常性联系,主动咨询客户要乞降建议,在客户方便的状况下,不准时对他们电话接见或约谈,用感情成立一条保护加油站与客
户关系的纽带,并进行档案记录,作为业绩进行绩效考
核。
4、开发采供新客户,增添进货渠道,降低采买成本。
近两年来,因为资本运作和销售业绩不善的原由,我们
在采供方面失掉了话语权,当前的局势下,如何与供货商打
交道,如何降低采供成本,是我们
02 年要面对的大问题。
二、成立和完美各项规章制度,并付诸实行,鼎力进行 库区改造,一定在
02 年将我站打造成标准化站。
依据吕梁市安监局的通知精神,标准化达标将成为危化
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公司工作的重要构成部分,危化品经营同意证的换证工作直
接与标准化达标挂钩, 20XX年从前未获得标准化查收, 将被撤除危化品经营同意证。
标准化软件工作基本成型,只需进一步增强即可,硬件主要问题在油库。因为多次整顿,库区整体纷乱,油罐数目
太多,且因油罐质量和时间问题, 20XX 年出现两次漏油事故,造成很大损失。今年安评过程中,因库区问题,几被吕梁市
安监局反对。标准化达标也是因库区问题太多而被推延。由
于市里中心南移, 不久,加油站的范围将划为近城区或城区,这些都将影响一级加油站的危化证焕发。几年来因安评整
改,我们修修理补,进行了大批投资,到现在依旧悲伤安评关。 库区大整顿火烧眉毛。
三 、把安全管理工作列为重中之重,保证安全生产。
20XX 年油罐爆炸, 到现在令人心悸, 所幸没有造成很大危
害,但其警告作用应当我们沉思,如何根绝近似事故发生,
如何防患于已然,安全投入和安全教育尤其重要。
1、三月份,进行一次全站安全排查,除去安全隐患。
2、对灭火器等消防设备进行检查和必需的保护,保证
出现紧迫状况时能够发挥最大作用。
3、增强安全教育培训,增强员工安全意识。
4、健全应付突发事件的管理体制,培养员工应付突发
事件的能力。
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5、增强实行、设备的管理,按期对加油站的实行、设
备进行保养和保护。
6、购买防静电工作鞋服、防爆手电,改换卸油口铁门
等。
周边环境的影响或许是短暂的,国家大局势的发展却无
人可挡。因为世贸组织商定的能源市场保护已经到期,
壳牌、
美孚、道达尔、 BP等外国油企鼎力进入国内。为保证国家能 源战略,发改委今年要求中央直属油企,
两年内一定拿下 45%
的民营加油站。总之,民营加油站的生计环境愈来愈小,对 我们的考验将会愈来愈大。
篇五:
( 一) 提高员工消防安全认识,保证加油站的消防安全。
因为我们的商品——石油产品所拥有的特别性
( 易燃、易爆
等 ) 决定了加油站的管理要点——安全管理。换句话说,消防安所有是加油站管理中永久的主题,是加油站正常运营的根本保证。所以,在平常工作中就一定坚持“安全第一”的原则。
应当说,我们加油站的大多数员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的观点,但还需要从制度管理上加以完美,在组织加油站安全活动时,能够联合不一样期间或不一样季节的特点,实时传达和贯彻上司领导和政府有关部门对于不一样期间的安全指标、精神、内容,利用安全
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
活动增强对员工息灭训练和办理突发事件预察操练,以提高
员工息灭初起火灾和办理突发事件的能力等。只有全体员工
从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使
制度,举措落实到实处。要知道,加油站的安全并不是是一个
点、一个面,并不是是某一段时间的安全及某一个人所能担负
的,而是要靠全员、全天候、全方向、全过程的安全,要让
每一位员工都知道 “安全百日功, 火烧一场空, 安全保效益”
的道理,总之,只有从根本上保证了加油站安全无事故,才
能促使加油站各项工作的顺利进行。
( 二) 发挥“窗口”作用,完美公司形象
加油站作为一
个公司的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创建精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工当仁不让的责任,因为在社会主义市场经济条件下,公司的生计和发展,不单有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,并且,还在于公司全体员工劳动潜能和创建技术的充散发挥,以及与之相适应的思想观点、精神状态、文化素质和社会意理的不停更新。将来的市场竞争,绝不是纯真的产质量量、价钱的竞争,更是公司品牌,公司形象等无形财富的竞争。因而可知,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各样挑战,是站长应试虑的重要问题。
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( 三 ) 增强规范化管理,供给优良服务,提高经济效益
作为一个销售公司,其最后目标是提高经济效益,追求最大收益,增强市场竞争力。在保证安全的前提下,作为销售公司的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的两重担务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不单直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的亲身利益。
提高经济效益不单依靠于销售量的增添,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长第一要进行科学的、规范化
的管理,只有经过规范化的管理创建优秀环境, 塑优秀形象,供给优良服务,为顾客创建一个安全、舒坦、整齐、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也
就是说, 谁最后博得顾客, 谁就据有了市场; 谁据有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客
我想,只需工作言传身教,以诚相待每一位顾客 ( 包含员工 ) 换句话说,我会率领 ( 下转第 21 页)( 上接第 24 页 ) 员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒
目地点,向社会做一些必需的许诺及一些便民的服务设备等,这也是博得顾客的有效门路之一。
( 四) 增强计量管理,努力降低油品耗费
基于我公司几
个站的盘真相况来看, 油品的亏空, 是一个不容忽略的问题。 作为一个商品经销单位,只需从它的商品——油品的收起源
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头上增强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的查对,做到每日的计量、
核算,同时联合实质状况,按期校正加油机的正确度 ( 特别是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等 ) 。在校正加油机的正确度时,一定要考虑到发油方法、
数目、频次等要素。 总之,增强计量管理, 明确计量员责职,成立计量剖析台帐,为公司保证油品的不亏空供给靠谱的科
学依照。
最后,我想:一个站即是一个集体,而站长只可是是此中的一员,能力毕竟是有限的,重要
的是要依靠全体员工共同努力,共同开辟进步,才能达成最后的目标。
篇六:
- 计划
[]( 一 ) 提高员工消防,保证加油站的消防安全,。
由
于我们的——石油产品所拥有的特别性
( 易燃、易爆等 ) 决定
了加油站的要点——安全管理。换句话说,消防安所有是加油 站管理中永久的主题, 是加油站正常运营的根本保证。
所以,
在平常中就一定“安全第一”的原则。应当说,我们加油站 的大多数员工都经过了岗前消防,在认识上有着消防安全
的,但还需要从制度管理上加以完美, 在组织加油站安全时,
能够联合不一样期间或不一样季节的特点,实时传达和贯彻上司
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和政府有关部门对于不一样期间的安全指标、、内容,利用安全活动增强对员工息灭和办理突发事件预察操练,以提高员工息灭初起火灾和办理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,落实到实处。要知道,加油站的安全并不是是一个点、一个面,并不是是某一段的安全及某一所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方向、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的,总之,只有从根本上保证了加油站安全无事故,才能促使加油站各项
工作的顺利进行。 ( 二) 发挥“窗口” 作用,完美公司形象 加油站作为一个公司的终端环节服务性窗口,它是直接面向,创建精神、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的
形象作用, 做到安全第一, 服务规范, 管理有序, 经营有方,是站长,也是每一位员工当仁不让的,因为在社会主义条件
下,公司的和发展,不单有赖于的科学技术,现代化管理手段,并且,还在于公司全体员工潜能和创建技术的充散发挥,以及与之相适应的思想观点、精神状态、文化素质和社会意理的不停更新, 。将来的市场,绝不是纯真的产质量量、价钱的竞争,更是公司,公司形象等无形财富的竞争。因而可知,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的
综合素质以及迎接各样挑战,
是站长应试虑的重要问题。 ( 三 )
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增强规范化管理,供给优良服务,提高经济效益 作为一个
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公司,其最后目标是提高经济效益,追求最大收益,增强市场竞争力。在保证安全的前提下,作为销售公司的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的和站内管理的两重担务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不单直接影响到的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的亲身利益。提高经济效益不单依靠于销售量的增添,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长第一要进行科学的、规范化的管理,只有经过规范化的管理创建优秀,塑优
良形象, 供给优良服务, 为顾客创建一个安全、 舒坦、整齐、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环
节,也就是说,谁最后博得顾客,谁就据有了市场;谁据有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎
来新顾客我想, 只需工作言传身教, 以诚相待每一位顾客 ( 包含员工 ) 换句话说,我会率领 ( 下转第 21 页 )( 上接第 24 页 ) 员工们用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒目地点,向社会做一些必需的及一些便民的服务设备
等,这也是博得顾客的有效门路之一。
( 四 ) 增强计量管理,
努力降低油品耗费 基于我公司几个站的盘实来看,油品的亏空,是一个不容忽略的问题。作为一个商品经销,只需从它的商品——油品的收起源泉上增强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的查对,做到每日的计量、核算,同时联合实质状况,按期
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校正加油机的正确度 ( 特别是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等 ) 。在校正加油机的正确度时,一定要考虑到发油、数目、频次等要素。总之,增强计量管理,明确计量员责职,成立计量台帐,为公司保证油品的不亏空供给靠谱的科学依照。最后,我想:一个站即是一个集体,而站长只可是是此中的一员,能力毕竟是有限的,重要的是要依靠全体员工共同努力,共同开辟进步,才能达成最后的目标。
〔〕随文赠言:【受惠的人,一定把那恩泽常藏心底,可是施恩的人则不行记着它。——西塞罗】
篇七:加油站站长年度工作总结及来年工作计划加油站站长年度工作总结及来年工作计划
20XX 年在上司公司的正确领导和鼎力支持下,
以增强内
部管理锻造站为要点,以降本减费为中心,保证加油站安全 生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工踊跃努力和密切
配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有
了较大的改良,综合水平获得了全面提高。达成上司下达汽
柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提高加油站管理
水平,达成上司交给的各项任务,我现将一年的工作报告如
下:
一、经营状况
今年公司增强加油站数质量管理,油品一致购进,密度
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
一致履行,严把数质量关,给加油站的经营供给了优秀的保
证,同时也建立了中石化质优量足品牌形象。
进入 20XX 年,在公司供给数质量保证的基础上,踊跃
投身开辟市场中,想方设法发掘潜力客户,拓展市场。我们
对周边的企事业单位进行交流,使他们成为我们站的长久加
油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油质量量
有保障,在油品紧张的时候, 能够保证他们车辆的正常用油,
他们也是我们站的忠实客户。
二、增强员工修养的培养、创一流的服务质量
1、 站里展开“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工
学习政治理论,仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神,正直工
作态度,改良纪律作风,促使作好工作。在工作中比敬业精
神,在技术操作中比过硬本事, 这才能表现人生观、 价值观、
世界观。才能具备热忱的服务素质,建立一心一意为人民服
务的思想。 为了提高员工的业务素质, 采纳边上岗、 边培训、
边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工
的岗位技术和综合素质。
2、展开工作作风整顿活动:依据公司会议精神,我站
经过周祥安排部署,组织学习,悬挂横幅
1 条、张贴口号 2
幅,提高我站的规范管理水平, 在此过程中提高自己的价值。
三、安全管理
1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
育,增强员工安全责
任感,安所有是第一,第一就是要安全,增强员工安全培
训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责
任制,增强岗位练兵,做到增强管理。熟知岗位十大禁令,
根绝各种事故发生,增强各样方案操练,做到来之能战,战
无必胜,把全部不安全隐患办理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。由站长每日做到每日到岗,
监察负责办理好当天的安全、销售、卫生、成品油如库等工
作,对现金、对单据进行严格审查管理。上岗人员在工作内
不可以抽烟, 不可以擅辞职责, 下班时办理交接手续, 方可走开。
3、每周组织一次安全检查,落实隐患的挽救举措,确
保站内安全,销售通畅无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的
安全管理,设备、设备的安全管理以及安全检查做到“以防
为主,防消联合”,使安全工作达到预期目的。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不停
提高,现场服务能做到车到人到,服务以“浅笑服务、温馨
服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中
与每一位司机拉近距离,让一路劳苦的他们稍感一丝暖和,
或许在这不经意间多了一位回头客。我们要切记“顾客就是
上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感人每一位
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
顾客。俗语说“有耕作就有收获”,为顾客供给帮助。公司
发展不是一个人的事,只需我们同心合力把公司的各项经营
管理目标仔细落实到位,我们的公司才能像种子同样在阳光
下抽芽,健壮成长。
五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作
环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每日早
上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检
查查收,发现问题就地解决。
六、 20XX 年工作规划和工作
安排
20XX 年销售上我们要点抓好几个大客户。
1. 白磷岩电站
2. 道路修筑工程 3. 客车和大货车, 保证整年销售任务顺利达成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、晨安排、早落实、抓住机会,扩大宣传,保证达成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安所有是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各样方案操练,的确把问题
解决萌芽之中,让安全为公司增效保
驾护航。 20XX年马上过去, 新的一年脚步离我们愈来愈近,让我们展望将来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领
导下达成各项工作任务,为中石化事业作出我们的贡献。
篇八:加油站 20XX 年工作计划加油站 20XX 年工作计划
( 一) 抓员工消防安全认识,保证加油站的消防安全。
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
因为我们的商品——石油产品所拥有的特别性
( 易燃、 易爆等 ) 决定了加油站的管理要点——安全管理。换句话说, 消防安所有是加油站管理中永久的主题,是加油站正常运营的
根本保证。所以,在平常工作中就一定坚持
\" 安全第一 \" 的原
则。
应当说,我们加油站的大多数员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的观点,但还需要从制度管理上加以完美,在组织加油站安全活动时,能够联合不一样期间或不一样季节的特点,实时传达和贯彻上司领导和政府有关部门对于不一样期间的安全指标、精神、内容,利用安全活动增强对员工息灭训练和办理突发事件预察操练,以提高员工息灭初起火灾和办理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,举措落实到实处。要知道,加油站的安全并不是是一个点、一个面,并不是是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方向、全过程的安全,要让
每一位员工都知道 \" 安全百日功,火烧一场空,安全保效益 \" 的道理,总之,只有从根本上保证了加油站安全无事故,才能促使加油站各项工作的顺利进行。
( 二) 发挥 \" 窗口 \" 作用,完美公司形象
加油站作为一个公司的终端环节服务性窗口,它是直接
面向社会,创建精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何
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发挥 \" 窗口 \" 的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有
序,经营有方,是站长,也是每一位员工当仁不让的责任,
因为在社会主义市场经济条件下,公司的生计和发展,不单
有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,并且,还在于企
业全体员工劳动潜能和创建技术的充散发挥,以及与之相适
应的思想观点、 精神状态、 文化素质和社会意理的不停更新。
将来的市场竞争,绝不是纯真的产质量量、价钱的竞争,更
是公司品牌,公司形象等无形财富的竞争。因而可知,员工
的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以
及迎接各样挑战,是站长应试虑的重要问题。
( 三) 增强规范化管理,供给优良服务,提高经济效益
作为一个销售公司,其最后目标是提高经济效益,追求
最大收益,增强市场竞争力。在保证安全的前提下,作为销
售公司的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营
销和站内管理的两重担务,是营销和管理的第一责任人,它
的成败不单直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目
标的实现,同时,也影响着员工的亲身利益。
XX年,仔细依照以上内容增强加油站的各项管理。
为加
油站的壮大献上一份力量。
篇九: 20XX 年加油站工作计划
( 一) 提高员工消防安全认识,保证加油站的消防安全。
因为我们的商品——石油产品所拥有的特别性 ( 易燃、易爆
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等 ) 决定了加油站的管理要点——安全管理。换句话说,消
防安所有是加油站管理中永久的主题,是加油站正常运营的根
本保证。所以,在平常工作中就一定坚持“安全第一”的原
则。
应当说,我们加油站的大多数员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的观点,但还需要从制度管理上加以完美,在组织加油站安全活动时,能够联合不一样期间或不一样季节的特点,实时传达和贯彻上司领导和政府有关部门对于不一样期间的安全指标、精神、内容,利用安全活动增强对员工息灭训练和办理突发事件预察操练,以提高员工息灭初起火灾和办理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,举措落实到实处。要理解,加油站的安全并不是是一个点、一个面,并不是是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方向、全过程的安全,要让
每一位员工都理解 “安全百日功, 火烧一场空, 安全保效益”的道理,总之,只有从根本上保证了加油站安全无事故,才能促使加油站各项工作的顺利进行。
( 二) 发挥“窗口”作用,完美公司形象
加油站作为一
个公司的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创建精 神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形
象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,
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是站长,也是每一位员工当仁不让的责任,因为在社会主义
市场经济条件下,公司的生活和发展,不单有赖于先进的科
学技术,现代化管理手段,并且,还在于公司全体员工劳动
潜能和创建技术的充散发挥,以及与之相适应的思想观点、
精神状态、文化素质和社会意理的不停更新。将来的市场竞
争,绝不是纯真的产质量量、价钱的竞争,更是公司品牌,
公司形象等无形财富的竞争。因而可知,员工的综合素质就
显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各样挑
战,是站长应试虑的重要问题。
( 三 ) 增强规范化管理,供给优良服务,提高经济效益作为一个销售公司,其最后目标是提高经济效益,追求最大收益,增强市场竞争力。在保证安全的前提下,作为销售公司的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的两重担务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不单直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的达成,同时,也影响着员工的亲身利益。
提高经济效益不单依靠于销售量的增添,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长第一要进行科学的、规范化
的管理,只有经过规范化的管理创建优秀环境, 塑优秀形象,供给优良服务,为顾客创建一个安全、安静、齐整、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也
就是说, 谁最后博得顾客, 谁就据有了市场; 谁据有了市场, 26 / 29
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谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客
我想,只需工作言传身教,以诚相待每一位顾客
( 包含员工 )
换句话说,我会率领 ( 下转第 21 页)( 上接第 24 页 ) 员工们学 会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒
目地点,向社会做一些必需的许诺及一些便民的服务设备
等,这也是博得顾客的有效门路之一。
篇十:加油站站长年度工作总结及来年工作计划
加油站站长年度工作总结及来年工作计划
20XX 年在老板的正确领导和鼎力支持下,
以增强内部管
理为要点,保证加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工踊跃努力和密切配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改良,综合水平获得了全面提高。大幅提高加油站管理水平,达成上司交给的各项任务,我现将一年的工作报告以下:
一、经营状况
今年公司增强加油站数质量管理,服务向五桂山加油聚拢,开启加油送纸巾活动,同时规范员工素质,抓安全,抓销量。
进入 20XX 年,在公司供给数质量保证的基础上,踊跃投身开辟市场中,想方设法发掘潜力客户,拓展市场。在农忙期间,我们走访各个收割机车队,做到了所有收割机来我站加柴油。汶村工业区的威宏建材加工厂也跟我站保持合作
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
关系。公司供给的优良油品和油站的优良服务是吸引客户的
重要条件。
我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,
增强员工安全责任感,安所有是第一,第一就是要安全,增强
员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,
落实岗位责任制,增强岗位练兵,做到增强管理。熟知岗位
禁令,根绝各种事故发生,增强各样方案操练,做到把全部
不安全隐患办理在萌芽之中。
在这一年的工作里面,我们
一直做到以下几点:
1、坚持领导上岗值班制度。由站长每日做到每日到岗,
监察负责办理好当天的安全、销售、卫生、成品油如库等工
作,对现金、对单据进行严格审查管理。上岗人员在工作内
不可以抽烟, 不可以擅辞职责, 下班时办理交接手续, 方可走开。
2、每周组织一次安全检查,落实隐患的挽救举措,确
保站内安全,销售通畅无阻。
3、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的
安全管理,设备、设备的安全管理以及安全检查做到“以防
为主,防消联合”,使安全工作达到预期目的。
4、抓站容站貌管理,做好员工思想工作
环境卫生是一
项常抓不懈的工作,我站的做法是每日清晨交接班前对卫生 进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检检验
收,发现问题就地解决。
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对于加油站年度对于工作计划规划优良方案
20XX 年工作规划和工作安排
20XX 年销售上我们要点抓好几个大客户。
1. 两季度收割
机车队 2. 汶村道路保养中心
3. 威宏建材, 4. 汶村车站邻近
蓝牌车集体。保证整年销售任务顺利达成。做好机油摆放, 卫生,宣传工作, 促使机油销售。 抓好站容站貌、 环境卫生。
安所有是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知
识。做好防盗防抢、灭火等各样方案操练,的确把问题解决
萌芽之中,让安全为公司增效保驾护航。
20XX年马上过去, 新的一年脚步离我们愈来愈近,我希望在公司正确领导下完 成各项工作任务,为广安事业作出我们的贡献。
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