秘书工作的内容与作用

（一）.秘书工作的内容。秘书工作概括为一般性和狭义两种两种。广义的即秘书部门的组织工作，也称办公室工作；狭义的即秘书业务工作，也就是有正式秘书职称的人员所应做好的工作。主要有下列几个方面：(1)文书管理。(2)文书拟写。(3)文书制作。(4)档案管理。(5)会议管理。(6)调查研究。(7)信息工作。(8)接待工作。(9)曰程安排。(10)事务工作。(11)印章管理。(12)值班工作。

以上这些工作统称为秘书部门工作，也即广义的秘书教育工作。这样，剩下的文书拟写、会议组织、调查研究、信息收集、曰程安排、印章管理等就成为顾问业务部门(秘书科、处、局)和秘书人员的基本党务工作，即狭义的秘书组织工作。

秘书工作的主要内容较为的提法是“参与政务、管理事务”，还有“辅助管理”说、“辅助决策”说、“决策与管理”说等等。因此，对秘书工作内容的概括，比较切合实际的说词应该是：“辅助管理，综合服务”。

（二）.秘书工作的作用：(1)助手作用。(2)参谋作用。(3)反馈作用。(4)枢纽作用。(5)协调作用。

秘书学的涵义与研究具体方法

秘书学是研究秘书工作和秘书活动规律的科学，是一面镜子综合性的应用科学。

秘书学的研究组对象，包括秘书工作、秘书活动两个方面。一方面要研究深入研究秘书在工作中的内容、性质、作用、原则、要求、方法、程序；研究秘书工作的高级顾问起源和沿革，经验和教训；研究秘书监管机构的设置原则、职责范围、工作系统等，不仅研究我国文学语言的秘书工作，还应帮办研究我国古代的秘书工作和外国的秘书工作。另一方面，要研究秘书的职能和文艺活动的特点、环境、规律、行为规范等等；研究秘书技术人员的修养、素质、心理知识与能力结构、职业道德、人际关系等；研究书记官人员的培养事务官与管理等。

秘书工作多样性的多样性和导向性、秘书活动的私人秘书广泛性和社会性，决定了秘书学不是单一的理论现代科学，而只能是综合性的应用科学。社会学秘书学是吸收了多种人文科学和某些自然科学的理论知识和技术而形成的一门新兴科学。它包括和吸收了管理学、心理学、行政学、领导科学、社会学、文书、档案、写作、调研、信访、统计、传播、公共关系、信息科学、计算机科学等学科的部分内容而自成体系。