小组成员：孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤 （一）前言
app是英文application的简称，指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于app store，归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营，现在全世界大量的app，有来自大公司，工作室，也有个人开发者，太多的应用，让一个可怜的app在发布之后，立即消失在茫茫应用海洋里面，如何更好地对自己开发的app做好推广显得至关重要了，当然，你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的(简单粗暴的除外)。 手机应用市场从2010年在全世界得到了前所未有的发展，苹果产业圈的迅速崛起，带动了整个行业的迅猛发展，从国外到国内，各大平台，各大手机厂商，数以万计的应用开发者，代理商，广告商，运营商，渠道商都围绕着app应用展开博弈，市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。
（二）市场分析 1、当前市场环境
（1） 2013年手机app市场状况可以用两个词语概括：遇冷和洗牌。 （2）手机应用经过快速发展之后，正陷入多重尴尬：手机应用同质化加剧，已经从“长得像”：使用方法、内容提供等用户体验，发展到“想的都一样”：设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。 2、竞争环境
app开发竞争严酷已成红海 ：“app刷票”，近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果app store这类软件商店中，通过使用大量账户下载和评论某款应用，使其排名迅速攀升。“app刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。 3、发展前景
app市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果ios和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行，app(智能手机中的第三方应用程序)市场正进入加速发展期， 只要企业真正适应用户需求，找到用户“痛点”，app产业未来盈利前景将是乐观的。
根据中国互联网络信息中心(cnnic)的调查数据显示，到2013年1月份，中国网民数量达到5.38亿，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比台式电脑的3.80亿，手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明app具有庞大的潜在用户群体，也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域，app市场潜力巨大。
（三）市场推广和营销 app推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式，所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于app推广具有网络媒体的一切特征，能够随时随地接受信息、分享信息，所以它比互联网信息传播更具优势。app推广主要有以下的特点：成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。 我们通过做调查问卷了解到手机app推广的相关数据，以下是我们的调查问卷的结果： 在我们的调查用户之中，
超过80%的受访者是智能手机用户，说明当前智能手机已经是相当普及了，所以手机app的市场是非常广阔的；
其中有21.69%的用户对手机app非常了解，超过72%的用户对手机app比较了解，只有不到7%的用户是对手机app不了解的，说明当前大众对于手机app的了解程度还是比较高的； 大多数手机用户平时经常使用的手机app数量都在10个以下，这说明真正受欢迎的手机app是不多的，很多手机app的推广力度都不够，而且手机app的实用性和吸引力都不高，在这些方面还需要多加努力；
超过66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机app的，有
38%的用户是通过朋友推荐接触到手机app的，超过75%的手机用户都会通过自行摸索下载手机app，只有不到5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机app的，说明当前手机app的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告； 对于手机app的下载方式，有接近80%的手机用户主要是通过pc上的手机管理软件来下载手机app的，有10.84%的用户会通过手机app应用商店下载手机app，有9.64%的用户会直接上手机app的官网下载手机app，这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择通过pc来下载手机app，在我们中国消费者中会直接上app应用商店下载手机app的用户还是比较少的，也有用户是通过直接上手机app的官网下载app的，主要是担心从其它地方下载到的手机app是盗版的或者有其它很多不安全因素，所以手机app的安全性还有待提高； 如果下载的手机app需要付费下载，只有8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的，有43.37%的用户觉得是不合理的，有48.19%的用户要看情况决定，这说明大多数人还是比较喜欢免费下载的手机app，比较难以接受付费下载app,如果有免费版的肯定不会选择付费版的，这是大多数手机用户的心态，所以手机app最好是提供免费下载会比较受欢迎；
对于要付费下载的手机app，60.24%的手机用户可以接受的合理价格是1元以下，39.76%的用户可以接受的合理价格是1到10元之间，没有人愿意接受下载10元以上的手机app，看来手机app的价格不可以定的太高，否则消费者很难接受；
对于当前使用的手机app，有1.2%的用户表示一点都不满意，有57.83%的用户表示一般，有40.96%的用户表示满意，但是没有用户表示非常满意的，这说明当前手机app还有很大的改善空间，还需要不断努力提高用户的满意程度； 对于手机app的发展前景，有63.86%的用户认为前景非常好，有34.94%的用户认为前景一般，只有1.2%的用户认为没有发展前景，所以大多数用户还是很看好手机app的发展的，未来手机还有很大的发展空间；
大多数用户认为手机app给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的，说明手机app给我们普通手机用户带来的用处还是很大的，以后还可以做的更加强大；
我们的受访者认为手机app需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面，说明当前的手机app还有很多需要不断改进的地方，需要更加重视手机用户的需求和喜好，才可以做出更加受欢迎的手机app。
以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题，只是希望对于手机app的推广和改进有一些建设性的作用。
手机app的推广方式主要有以下几种： 利用微博
微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式，没有之一。同时微博的影响力也是不容小视。所以，给你的应用注册个微博帐号，同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号，尽量和他们取得联系，这是app推广最常用的方法。 免费效应
对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的app推广手段，getjar推出了“getjar+”这项试点工程，让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用，然后getjar会付钱给开发商，在某一特定时段，将这些应用无偿供应给网站访问者，并通过在线广告收回成本。 投放广告
网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。
a.pc网络广告：硬广、富媒体广告、搜索广告等。 b.移动广告：最早比较知名的是google adwords的移动版，但是之前一直受限于移动网络的
发展，随后google收购admob,从而开始了移动手机网络广告，当然我们应该还看到的是apple的iad迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错，应用可以通过应用使用形成的网络里面去进行app推广，这样的好处是，精准匹配用户群。付费方式可以按照cpm、cpc、cpa进行付费。[4] 合作推广
换量互推主要靠推广者的人际关系，并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点，通过一比一的换量方式进行互推，结果也没有具体的衡量标准，此类推广方式存在一个问题：应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等，那便存在持续合作的风险了。 付费推广
付费包括内置付费推广、按量付费等模式。
在app还没盈利的初始阶段，大量的付费推广并不明智。首先，做好基础推广，包括利用微博、免费效应、投放广告灯，其次做好创意推广的营销策划，最后赋加付费推广，针对部分个别应用的盈利模式好，值得投入推广成本的项目，付费推广是最快的推广模式。 app营销 是app能否获得广大用户下载和注册使用，并最终成功的重要因素。app营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。 以ios app为例：
最有效的营销手段：刷榜、限免、aso优化、换量，特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外，另一个价值就是传播，大部分产品（除了社交类产品）属于用户只会因为产品的质量而去传播，本身要求比较高，最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。 应用运营前做哪些准备：
（1）aso（应用商店优化）准备
应用权重可能的影响因素：应用使用状况（打开次数、停留时间、留存率）新应用，或者刚更新会有特殊权重，下载状况，评论数，评星。
关键字匹配：影响搜索结果的要素：标题（255字节），关键词（100字节），收费插件，开发商，汉字算一个字节，可以把竞争对手的品牌词都列进去，描述内容对搜索结果没什么影响。 （2）logo优化：logo是对点击率影响最高的因素，直接影响产品能走到的高度，工具类以纯色为主，主色2-3种，如果有生活中的物品做参照再好不过了，立体和质感很重要，游戏类以人物头像进行突出。 （3）appstore详细页优化：
描述，显示五行，前三行最关键，对用户转化有一定影响，和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息，虽然可惜，但是不能吝啬。截图，突出核心功能点并加上一些描述，不要单纯只是画面截图。
评论，通常来说评星数会是评论数的3-4倍（除非应用内有引导用户区appstore评论），虽然评论务必得刷，但是不要刷太过了。
（4）开辟应用推荐，无论在什么位置，但一定要有，这是资源交换的筹码。 （5）设置收费，刚开始的收费让运营的余地大很多。 正式上线之后：
（6）刷榜：在上线之后刷一点收费版，造品牌，让业内和用户都看到你，在之后的合作会容易很多，据说解决网先刷后付，不过价钱略贵，这个我没有操作过。[3]
（7）发码：同样是造势的，投稿并提供码给测评站发文章，和佐佐卡，搞趣之类的做发码活动，不会有太多直接下载，但是对后面铺垫很重要。 冰点降价：和发码同一类型，网易有做冰点。
（8）限免：真正的战斗开始了，限免无疑是真正的第一波带量的渠道，所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家：搞趣，iapps，苹果园，软猎，网易。
推送力最强的是搞趣，尤其是他们的特约，如果产品好的话，冲榜肯定没问题，但是他们要求比较高，所以和他们的商务搞好关系很重要，其他的几家联合限免效果也都还不错。 （9）资源交换：主动给渠道商一些资源位，能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动，刚开始你能提供的量肯定是很少的，所以就谈按天算吧，换量比较麻烦，一般也不是特别乐意做。 （10）广告投放：做过一轮限免后资源交换后，有钱的可以开始做广告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比较优质的了，尽量按cpa来做，能谈到3.5块就很不错了。 手机app营销的成功因素： 第一条因素：赠送其有价值有特色的服务或产品。 在所有的广告当中，最强大的词就是免费，当年的360，hotmail都是这么起来的。 第二条因素：如何让传播更加方便快捷。 在当今社会化媒体的时代，百度分享，加网的分享，通通要用上。必须要精简你的营销信息，让他便于传播，一定要是文本格式的。才能像火一样迅速燃烧起来。
第三条因素。利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息，传播你的信息能带动他人的什么欲望？一定要把你的营销策略搞清楚，并建立在共同的动机上面，那么你就成功了！
第四条因素：利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明，每个人都有50个高质量的人篇二：app 调查报告
校友app 市场调查报告
调查小组：何沙沙、傅悦、冯欣瑜 调查时间：2014年___月___日目 录
一、前言 ………………………………………….. 3 二、调查基本状况 ………………………………………….. 3 三、调查内容 ………………………………………….. 3 四、调查结果 …………………………………………..五、调查数据分析 …………………………………………..六、经费预算 …………………………………………..七、调查人员安排 …………………………………………..附件：调查问卷设计 …………………………………………..3 4 5 5 6 一、前言
本调查旨在了解社交类app的生存现状和发展前景，为制定营销计划和策略等方面，提供参考资料及客观依据。 二、调查基本状况
4、调查对象：本次调查对象共80人，其中男性为36人，女性为44人 三、调查内容
1、社交类app使用频度 2、社交类app安全性 3、关于新app的使用与卸载原因
四、调查结果选5分3.75% ②选6分13.75% ③选7分13.75%
④选8分23.75% ⑤选9分10% ⑥选9.5分1.25% ⑦选10分32.5%五、调查数据分析 1、你从何处获取新的app？
42.5%的受访者选择a应用资讯app，36.25%选择b app下载排行，宣传方面应主要在这两方面。
2、你使用社交app的原因？
50%的受访者选45%选择app的通话流畅和打开速度。 3、你最常用的社交app是？ 4、你更注重社交类app的？
53.75%的受访者选择c实用性，35%选择d功能性，对社交类app的诉求不单一，在功能多样的同时要提高实用性。
5、若你为正在使用的社交类app安全性评分，10分为安全可信，你会评____________分。 32.5%的受访者评了10分，23.75%评了8分，总体来说信任度较高。 6、你认为怎么能提高社交类app的安全性？ 48.75%的受访者选择c多重密码（手势密码），37,5%选择d手机验证，对app的身份验证方式抱乐意接受的态度。
7、现有一款针对大学生开发的社交app，你会尝试吗？
58.75%的受访者选择c会， 40%选择b有可能，选择a不会的只有1.25%，较为乐意接受新事物。
8、不愿意尝试或试用后卸载的原因？ 55%的受访者选择c不好玩（功能），23.75%选择b无感，而选择d不好看（界面）的有22.5%，功能多、有趣、用户体验好的app才能吸引并留住用户。六、经费预算 七、调查人员安排
1、问卷设计：小组全体 2、问卷打印：何沙沙 3、调查人员：小组全体 4、问卷整理：傅悦、冯欣瑜 5、编写调查报告：小组全体篇三：关于大学生app使用情况调查报告 广东体育学院 社会实践调查报告
报告题目 : 大学生手机app使用情况调查 系 : 财经传媒系 年级专业 :13级汉语言文学 学 号： 131603215 姓 名： 林许
提交日期：2014年 12月15 日 学生姓名 林远成绩 评语：
评阅教师（签名） 年 月 日 目 录
一、调查信息 ............................................ 4 二、问卷结果分析及探讨 ................................... 5 （一）大学生使用app类型的调查 ....................... 5 （二）如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、 餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用，您愿意下载吗? .. 6 （三）大学生通常使用手机的时间段 .................... 7 （四）大学生关于手机使用时间情况调查 ................ 7 （五）大学生对软件付费情况调查 ...................... 8 （六）手机携带情况 ................................... 9 （七）手机app对与人实际交流影响 .................... 9 （八）对手机app发布信息的信任程度 .................. 9 （九）手机app对于他们交流的影响 ................... 10 （十）手机app对财产安全的影响 ..................... 10 （十一）手机app对外出活动的影响 ................... 10 三、大学生在使用手机应用方面存在的问题 ............... 10 四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议 ......... 11 大学生手机app使用情况调查报告
内容摘要：
社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，app在大学生生活中越来越重要。鉴于此，我们以大学学生为研究对象进行研究，研究内容主要包括经常使用的手机软件类型，如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载，希望通过自己学校的手机应用看到什么功能，一天中，使用常用软件所占据的时间，是够愿意为应用软件付费，付费可以接受的价格区间，在校大学生认为手机app体验哪些是非常重要的，一般通过何种渠道获得手机软件，使用哪些应用商店提供的手机软件，使用手机app的主要目的等。 关键字： 大学生手机app 正确处理
科技不断向前发展，为适应社会主流，手机的使用不再单单是打电话，在移动互联网市场积极发展的情况下，各种手机应用（app）相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论，手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数，但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。
我组调查研究包括大学生，对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量，并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析，并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。 一、调查信息
调查时间：2014年11月27日——2014年12月10日 调查地点：问卷网调查对象：大学生【app：第三方应用程序，应用程序application program的简称，多指第三方智能手机的应用程序。】 类别 性别
男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式：采取随机调查方式 调查内容：这次调查主要涉及大学生关于app类型、大小等相关问题。
调查目的：了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议 二、问卷结果分析及探讨
（一）大学生使用app类型的调查
人活着的意义，就是活得有价值，可惜很多的人把这种价值看得太浅了，认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。这种价值是一种虚伪的价值，更经不起时间的考验。因为这个世界不缺少物质，钱也只是我们获取物质的手段罢了。我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美，因为这些才能贴近我们的情感，贴近人性，才能让我们感动，才能激发我们潜在的感情与能量。与物质有关的东西，最终是会被时间所遗忘的，并会很快地被遗忘。即使被历史留下了，也是因为一种精神而被留下的。这个世界不缺乏物质，更因为很多的人在内心深处，真正想要的并不是金钱利益，而是一种灵魂的归属，可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己，只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦，把真实的自己放在了笼子外流浪。我们应该更深层次地去发现自己，做个自己想要的那个自己。
人活着的意义，就是活得有价值，可惜很多的人把这种价值看得太浅了，认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。这种价值是一种虚伪的价值，更经不起时间的考验。因为这个世界不缺少物质，钱也只是我们获取物质的手段罢了。我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美，因为这些才能贴近我们的情感，贴近人性，才能让我们感动，才能激发我们潜在的感情与能量。与物质有关的东西，最终是会被时间所遗忘的，并会很快地被遗忘。即使被历史留下了，也是因为一种精神而被留下的。这个世界不缺乏物质，更因为很多的人在内心深处，真正想要的并不是金钱利益，而是一种灵魂的归属，可是多数人从来就没有真正地了解过真实的自己，只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦，把真实的自己放在了笼子外流浪。我们应该更深层次地去发现自己，做个自己想要的那个自己。
聪明人很多时候之所以是聪明人，是因为他们通常的情况下把别人当成了傻子，而他们自己做的事情，别人看不懂，也不可能会看懂。所以，他们就成了聪明人。但是，我们每一个人都知道，大千世界里面的人，当然说的是普通人，智力都是差不多的，不是差距很大的。这就是很现实的事情。在这个时候，聪明人把别人看成了傻子，那么换句话说，就是他们本身就是出现了智力的问题；否则的话，他们是不可能会像小丑一样在表演，在演着独角戏，还要自以为别人不可能看懂、或者是无法看懂的独角戏，这就是聪明人的做法。
聪明人这种做法是无可厚非的，因为他本身是愿意这么做的。但是，他做了的时候，却会平添了很多的烦恼。因为在与别人的交往过程中，他们所考虑的事情是，怎么从别人的身上占便宜，从别人的的身上获得好处；或者是算计着别人，看到别人出现漏洞，他们可以获得好处；或者是给同样工作的人挖着坑，让别人掉进去，然后他们也可以获得好处。也许就是几分钱的好处，却可以让他们沾沾自喜，可以高兴很长的时间。
别人不知道吗？在聪明人眼睛里面是傻子的人，他们也知道。只是他们并不在意很多的小事。因为在他们看来，这些事情是可以忽略不计。几分钱的事情，却要花费着许许多多的精力，去进行算计，这是很不值得的事情，也不行投入这样的精力。所以，很多时候，他们都是没有任何的忧愁，都是会快快乐乐，都是会唱着歌，都是会愉快地过着每一天的。看上去傻傻的，是因为他们不是过多计较个人得失的结果。
但是，聪明人就不同了。他们的做法是计较个人的得失，而且是看自己从别人身上获得多少好处。如果没有获得好处，他们就会变得痛苦，变得夜不能寐，变得焦虑，变得失去了自我。怎么才能获得好处？这是他们时时刻刻所要考虑的问题。而他们考虑的结果，在别人看来都会觉得可笑的事情，或者是觉得得不偿失的事情，可是这些聪明人是甘之如饴，因为只是几分钱的事情，在这些人看来并不是几分钱的事情，而是意义重大的事情。
说到底，即使是意义无论怎么重大，其实还是几分钱的事情而已。聪明人不知道这个道理？知道，他们更加知道的事情是，如果不能够从别人身上获得好处，就是他们的失败，这是他们的习惯，也是他们的“聪明”之处。很多人对于他们的做法只是嗤之以鼻，可是这些聪明人，却会觉得别人都是傻子，因为这些傻子不知道生活就是从这些的几分钱开始的。
4、做事要认真，但不要总较真，无须用自己的不完美，去苛求他人的完美。
5、人生就一条路，走一步有一步的景观。上帝不会眷顾谁，你有勇气放弃，才有机会得到。
6、人生最怕心累。心累，是在乎的东西太多。
7、无论做什么，记得是为自己而做，那就毫无怨言。
8、不要逃避眼泪，或许那是一种无法言说的幸福；不要痴迷微笑，可能那是一种难以启齿的伤痛。
9、一段往事，就算再精彩，也会渐渐模糊；一个昔人，哪怕再深刻，也会慢慢淡忘。 10、小时候的欢乐，是单纯带来的；长大后的痛苦，是复杂给予的。 11、你是你人生的作者，何必把剧本写得苦不堪言。
12、钥匙开不了不属于它的锁。不要想着勉强打开或者特别用力，不然的话伤人伤己。总会有合适的锁，当你打开，你的世界一下子更加五光十色了。而打不开的，总归是要放掉的。
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