XXXX人力资源部
作 业 说 明 书
XXXXXXXXXXXX有限公司
2011年1月17日
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目 录
第一章 人力资源部工作概述
一、 人力资源部组织架构图…………………………………………………… 二、 人力资源部工作职责及工作禁忌………………………………………… 三、 各岗位工作职责……………………………………………………………
1、 2、 3、 4、
人力资源部课长职位说明书 薪酬绩效专员职位说明书 招聘培训专员职位说明书、 行政专员职位说明书
第二章 人力资源部工作规章及流程
一、 总则……………………………………………………………………… 二、 员工日常管理规定……………………………………………………… 三、 工作服、工牌管理制度………………………………………………… 四、 入职……………………………………………………………………… 五、 任职……………………………………………………………………… 六、 离职……………………………………………………………………… 七、 工作时间与休假制度…………………………………………………… 八、 薪酬与福利……………………………………………………………… 九、 培训与发展………………………………………………………………
第三章 薪酬制度 第四章 劳动关系
一、 劳动合同…………………………………………………………………
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二、 档案管理……………………………………………………………
三、 《保密协议》、《培训协议》范本………………………………………… 四、 XX早教机构奖励办法(中心)………………………… 第五章 绩效考核制度
第六章 旅游奖励办法………………………………………………… 第七章 优秀教师评定办法…………………………………………… 第八章 人力资源管理表格汇总目录………………………………
一、招聘类
1.1人力资源需表 1.2人员编制调整申请表 1.3招聘转正表 1.4员工入职登记表 1.5离职办理单
二、入职类
2.1新员工入职登记表 2.2员工履历表
三、异动、离职类
3.1离职办理单 3.2职位异动流程表 3.3员工转正申请表 3.4员工转正绩效考核表 3.5转正面谈记录与总结
四、培训类
4.1新员工培训考勤表 4.5集体培训考核表
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五、日常工作表用
5.1请假申请表 5.2因公外出申请表 5.3调休申请表 5.4加班申请表 5.5试用期转正通知单 5.6试用期延长通知单
六、薪资类表格
6.1薪资调整通知单 6.2考勤表
6.3礼金与慰问金申请表
第一章 人力资源部工作概述
一、 人力资源部组织结构图
行政管理中心总监 人资部课长 招聘专员 薪酬福利专 行政绩效专员 专员 二、人力资源部工作职责及工作禁忌
(一)工作职责
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1、负责制定、完善企业人事管理制度,组织、协调、监督制度和流程的落实; 2、负责制定、完善企业各部门和人员的岗位说明书,完善企业员工手册;
3、负责制定企业中长期人才战略规划,确定各部门年度人员编制计划、招聘计划;
4、负责员工招聘、入职、转正、考核、调动、离职管理,负责建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
5、负责企业薪酬制度的建立与薪酬体系设计工作,负责员工福利政策的管理和实施工作; 6、负责企业绩效考核方案的设计与考核实施工作,负责企业绩效成果的评估管理工作; 7、负责制定企业员工晋升政策,组织提薪评审和晋升评审工作; 8、负责企业员工人事档案、劳动合同、各项协议的管理工作;
9、负责开展员工活动,促进企业文化宣传工作,负责企业员工劳动争议和纠纷的处理。
(二)工作禁忌
1、不得任何场合故意散播任何消极思想;
2、不得向部门以外人员透漏公司在职及离职人员任何个人信息; 3、不得散播公司内部未定案人事异动事宜;
4、不得向任何人透漏公司员工薪资状况,谢绝任何部门非正式的薪资查询要求。
三、 部门各岗位职责
(一)人力资源部课长职位说明书
职位名称 直接上级 人资课长 行政管理部总监 1、学历、专业知识: 任职资格 大学本科以上,具有人力资源管理、行政管理、企业管理、劳动法等相关专业知识; 2、工作经验:五年以上人力资源管理经验。 所属部门 直接下级 人资组 人资组专员 薪资标准 编制日期 - 2010.9.10 整理文档
. 1、 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、招聘培训、薪酬设计、绩效考核、福利待遇、公司制度建设、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验。 2、 具有良好的语言表达能力、组织、协调、沟通能力,熟悉各种公文的写作; 3、 认真负责,有优秀的团队协作能力,较强的执行力; 4、 有较强的分析问题、解决问题的能力,能够承受一定的工作压力; 职责描述:制定人力资源管理规章制度 职责一 工作内容 考核指标 1、组织编制公司人力资源管理的相关制度,上报人力资源总监、执行长批准 2、贯彻执行人力资源管理的各项制度,并组织落实,定期修正 人力资源管理制度的有效执行情况 职责描述:人力资源规划与开发 1、组织编制并落实人力资源发展规划,为重大人事决策提供建议和信息支持 职责二 工作内容 2、组织人力资源的开发、储备工作 3、开展公司企业文化建设活动 考核指标 人力资源规划中年度指标的实现程度 职责描述:招聘管理 职责三 工作内容 考核指标 1、依据各部门的岗位需求和任职条件,制定员工招聘计划 2、组织面试、复试、择优录用新员工 招聘计划的实现程度 职责描述:培训管理 1、组织制定公司各类岗位人员的培训计划并具体实施 职责四 工作内容 2、根据企业发展要求,针对各类岗位员设计培训方案并具体实施 3、及时对培训效果进行评估,达到提高员工素质、增强企业发展动力的目的 考核指标 培训内容与效果、培训计划安排的合理性 职责描述:薪酬管理 1、引进具有竞争力的薪酬管理体系,组织制定公司的薪酬政策,并上报总监及执行长审批后贯彻实施 职责五 工作内容 2、负责组织员工的薪酬福利管理 3、根据劳动部门规定,组织制定公司统一的劳动社会保障体系,为员工办理各种社会保险 考核指标 职责六 员工对薪酬的满意程度,核心员工的保有率 职责描述:劳动关系管理 整理文档
. 1、根据政府劳动部门的规定,组织制定公司统一的劳动合同文本 工作内容 2、安排人员办理劳动合同签订及续签手续 3、协同法律顾问对劳动与社会保障中所产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。 考核指标 劳动纠纷处理及时率,劳动合同管理情况 职责描述:人事管理 1、组织实施对员工的考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理 职责七 工作内容 2、及时跟进员工动态,为员工提供职业规划的专业咨询 3、组织编制公司全员职位说明书,并定期进行修改、审核、建档 考核指标 职位说明书的适用性,核心员工的保有率 职责描述:部门内部管理 1、制定部门的工作计划、工作制度,进行部门员工的分工和组织工作 职责八 工作内容 2、控制、审核部门的预算和费用情况 3、对部门员工进行考核和业务指导 考核指标 本部门员工工作计划的及时完成率 职责描述:团队建设 职责九 考核指标 团队稳定性/创造性/执行力/凝聚力 部门名称 主要沟通事项 □报告 内部 工作联系 □面谈 □会议 □报告 外部 □面谈 □会议 说明:各部门根据实际情况填写,职责与工作内容等项目可酌情增减。
沟通方式 (二)薪酬绩效专员职位说明书
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. 职位名称 薪酬绩效专员 直接上级 人资组长 所属部门 直接下级 人资组 无 薪资标准 编制日期 2010-9-10 1、学历、专业知识: 大学本科以上,具有人力资源管理、劳动关系管理、薪酬管理、行政管理等相关专业知识; 任职资格 2、工作经验:两年以上该岗位相关经验。 1、 具有良好的沟通能力、协调能力,逻辑思维能力强; 2、 熟悉企业薪酬管理与绩效考核运作流程; 3、 熟练使用各种办公软件。 职责描述:企业绩效、薪酬管理制度建设 1、根据企业发展战略目标和业务运营模式,协助人资组长编制、完善绩效与薪酬管理制度 职责一 工作内容 2、根据企业内外部条件变化及发展需要,及时对企业绩效考核、薪酬管理制度的修正和完善提出意见 3、根据国家及当地有关政策,协助人资组长建立企业统一的劳动保障体系及相关规章制度 考核指标 各项考核及薪酬制度的完善与有效执行程度 职责描述:绩效考核管理 1、根据绩效考核制度的规定,引入科学的考核办法,对绩效考核指标体系和评价标准的制定提供意见 职责二 工作内容 2、根据需要定期组织企业各部门实施绩效考核工作,为各部门绩效考核工作提供指导 3、协助上级实施岗位分析及评估,并根据月考核的结果适时的指导岗位的工作 考核指标 绩效考核的覆盖面及员工满意度 职责描述:考核结果反馈与处理 1、负责收集各部门员工月度考核结果并汇总,编制半年度员工绩效考核报告,职责三 工作内容 并提交人力资源总监及执行长审批 2、根据绩效考核评价结果,提出对员工的奖惩、晋升、调转等处理方案,待执行长审批后执行 考核指标 员工对处理办法的认可程度 职责描述:薪酬管理 职责四 工作内容 1、根据企业发展规划及当地同行业薪酬水平,协助制定合理可行的薪酬体系,待执行长审批后组织实施 整理文档
. 2、每月末根据企业薪酬方案和员工日常考勤,编制员工工资表,保证员工工资能够准确、按时发放 3、根据每月的工资表,对员工的薪资统计,并统计薪酬的组成比例 4、适时的对各中心的财务人员进行培训,确保统一计算办法 考核指标 公司领导和员工对薪酬满意程度 职责描述:福利管理 1、制定跟薪酬制度相吻合的福利制度,确保更有效的激励各吸引员工 2、负责福利制度的宣传、讲解和实施 3、统计同行业的福利情况,合理的调整公司的福利制度 4、按照有关规定为员工办理各种社会保险 考核指标 有效的激励作用和员工的满意度 部门名称 主要沟通事项 □报告 内部 工作联系 □面谈 □会议 □报告 外部 □面谈 □会议 说明:各部门根据实际情况填写,职责与工作内容等项目可酌情增减。 沟通方式 职责五 工作内容 (三)招聘培训专员职位说明书
职位名称 直接上级 招聘培训专员 人资组长 所属部门 直接下级 人资组 无 薪资标准 编制日期 2010-9-10 1、学历、专业知识: 大学本科以上,具有人力资源管理、行政管理、企业管理、劳动法等相关专业知识; 任职资格 2、工作经验:一年以上人力资源招聘工作经验。 1、 有较强的语言组织能力、文字处理能力; 2、 有较强的组织、协调、沟通及人际交往能力; 3、 熟悉招聘、培训模块的工作流程; 职责描述:招聘培训制度建设 职责一 工作内容 1、 根据企业发展需要及相关制度规定,协助人资组长编制招聘、培训管理的各项制度、操作流程等,上报人力资源总监、执行长批准 整理文档
. 2、严格贯彻执行审批通过的招聘、培训管理制度、操作流程,并根据企业发展的实际情况适时修订、完善。 考核指标 制度的合理性及有效执行程度 职责描述:招聘管理 1、根据企业发展及各部门、各中心人才需求计划,协助人资组长编制企业人才招聘计划 2、选择招聘渠道,发布招聘广告 职责二 工作内容 3、负责对简历进行甄别、筛选,安排面试等相关工作 4、根据招聘结果进行招聘效果的评估 5、编制招聘工作的各项费用预算,严格控制招聘费用,减少企业经营成本 考核指标 招聘计划目标的实现程度、招聘工作的顺利开展与合作效果 职责描述:培训计划及过程管理 1、根据企业发展战略目标,针对各类岗位员工特点,协助人资组长编制年度各类岗位员工培训计划,上报领导审批 2、根据企业员工培训计划及费用预算,编制各项培训方案实施方案,上报领导职责三 工作内容 审批后组织实施 3、根据费用预算情况,选择培训师资,按计划安排各项培训工作 4、监控各项培训工作过程,与相关部门配合好做好学员的接待、活动开展等工作 考核指标 培训计划、方案的可行性及有效执行程度 职责描述:培训效果评估 职责四 工作内容 1、培训后组织对学员进行培训效果的调查,了解培训效果,总结培训工作经验 2、编制培训效果评估报告,根据培训情况,改进培训工作 考核指标 培训效果评估及时率及客观性 部门名称 主要沟通事项 □报告 内部 工作联系 □面谈 □会议 □报告 外部 □面谈 □会议 说明:各部门根据实际情况填写,职责与工作内容等项目可酌情增减。 沟通方式 整理文档
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(四)行政专员职位说明书
职位名称 直接上级 行政专员 人资组长 1、 学历、专业知识: 中文、文秘、管理及相关专业大专以上学历; 任职资格 2、工作经验:两年以上行政管理相关工作经验。 1、 有较强的语言组织能力、文字处理能力; 2、 熟练使用各种办公软件。 职责描述:员工活动 职责一 工作内容 考核指标 负责编制员工大会流程,组织、协调相关人员,会中进行监控对突发事件进行协调处理确保大会的顺利进行。 活动顺利开展程度及员工满意度。 所属部门 直接下级 人资组 无 薪资标准 编制日期 - 2010.9.10 职责描述:档案管理 1、负责员工入职、离职、异动、签呈、劳动合同等日常文件的归档、管理、保职责二 工作内容 管工作; 2、参与草拟各种行政办公文件、制度; 3、负责本部门各种归档文件的整理、保管工作。 考核指标 资料文件完整清晰,文件制度管理规范,具操作性 职责描述:企业文化 1、各中心/各部门员工每人每季撰写一篇学习心得, 各部门主管审阅后打包成文件夹发到人资部邮箱; 职责三 工作内容 2、人资部汇总后发送给设计部排版设计及出版纸本供员工相互学习; 3、学习心得出版后的十日内员工在公司网站上公开评比结果,公司设置一二三等奖,对每季度的前十名在员工大会上进行表彰。 考核指标 保证按时间按要求落实此项工作 职责描述:日常事务管理 1、与总务组协调,及时为新员工统计制作工装; 职责四 2、名片:申请试用期员工的名片做成实名制的; 工作内容 3、工牌:统一更换总部的工牌,各中心的员工做成实名制的; 4、办公物品:办公物品的申购和管理。 考核指标 数据完整性、物品供应的及时性 整理文档
. 职责五 职责描述:完成上级安排的其他事务性工作 部门名称 主要沟通事项 □报告 内部 □面谈 □会议 □报告 外部 □面谈 □会议 沟通方式 工作联系 说明:各部门根据实际情况填写,职责与工作内容等项目可酌情增减。
第二章 人力资源部工作规章及流程
第一章 总则
1.目的
为本公司人事课织达成管理制度化,使员工了解并遵守相关劳动人事课作业规定,特制定本管理规章。 2.适用范围
凡正式入职之试用期员工及合格转正之各式合同员工均适用之。 3、管理理念
3.1在用人上:坚持“能办事、会办事、办成事”的用人导向;
3.2在管理上:将以人为本位,提升到以心为本位,体现人文关怀的法则; 3.3在目标上:设定“篮球架高度”的企图; 3.4在落实上:提倡竭尽全力,不能尽力而为; 3.5在方法上:要求既埋头拉车,又要抬头看路; 3.6在效果上:提出不能过得去,要精益求精;
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3.7在工作态度上:要有“不达目的不罢休,咬定青山不放松”的执著追求。 4.我们的理念是:亲、子、师三位一体。
我们的目标是:培养健康、快乐、自信又高能的孩子。
我们的成长口号是:优于别人并不高贵,高贵的是优于过去的自己,同样,比别人差并不低贱,低贱的是自己没
有长进。
第二章 员工日常管理规定
5.工作态度
5.1热情、积极, 保持【日进一步】的专业态度, 培养【专业能力持续提高】的敬业精神。 5.2 正面思考、乐观进取, 相信【只有想不到的, 没有做不到的】。
5.3 培养阳光、积极、整洁、勇敢、有爱心的XX人特质, 快速成为真真正正的XX人。 5.4尊重每个生命个体, 心态平等, 随时保持礼貌, 言语轻柔, 用词温暖, 动作文明。 5.5提升视野高度, 开拓生命的宽度与深度, 增加生命厚度, 时时感恩、惜福与造福。 6.仪容仪表
6.1 仪表端庄大方,衣着整洁高雅,不奇装异服。
6.2工作时间着工装(暂无工装者着职业装);行政人员,教育顾问着工装黑色皮鞋,女性夏季着肤色丝袜,冬季着黑
色裤袜;男性着深色袜子。
6.3工作期间不得浓妆艳抹,不得使用香水及香味浓烈的化妆品;头发清洁,女性头发后梳盘髻,男性短发不超过三
厘米;不留长指甲,不染甲,不佩带首饰。员工胸牌佩戴整齐,规整,女性系丝巾于领口。
6.4举止文雅,讲文明,有礼貌,说话和气,讲普通话,运用礼貌用语,待人热情,严以律已,以身作则,为人师
表,言语行动处处是幼儿的表率。
6.5工作期间始终保持微笑,见到家长热情问候。严禁和家长有争执、吵架等行为,如发现立即开除。 7.工作纪律
7.1遵纪守法,遵守社会公共秩序。工作期间,专注负责、遵守行政程序、不迟到、不早退。不消极怠工,不串
岗离岗、不吃零食、不打闹嬉戏、不大声喧哗,不使用幼儿任何物品,不在工作时间处理个人事务,维护早教中心的各项纪律,尽职尽责做好本职工作。
7.2有事请假者,以不影响公司正常工作为前提,不得强行要假。
7.3爱护公物,讲究卫生,内务(包括个人办公区域、办公用品、更衣室的使用等)整洁,爱护中心内各种设
施、教具、物料等,按要求或提示使用公司物品(如玻璃门的推或拉),不得故意损坏公司财物,否则照价赔偿。
7.4提倡增收节支、开源节流、节约用水、电、气等资源,严禁浪费公物,禁止公物私用。
7.5尊重领导,重视阶级伦理, 识大体、顾大局,所有员工要服从公司正常调动或主管的工作安排,维护集体利益,
珍惜集体荣誉。
7.6同事之间彼此尊重,互帮互助,相互理解,团结协作,虚心学习他人经验,取长补短,共同进步。有意见通
过正常渠道提出,不背后议论。
8.工作要求
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8.1竞争与合作
同事之间良性竞争,教学相长; 团队协作中既能积极表现, 也能完全配合, 主角与配角能够顺利转换;虚心接受建议与批评,不吝于赞美他人优点,对于他人的帮助,要即时表示感谢之意;让自己成为推动与促进学习型团队建立的示范者。 8.2客观与乐观
就事论事,依照事实思考问题、处理问题与解决问题,不散播负面观点与评论,不依照个人情绪或感情误导他人对事实的判断;对团队有信心,相信【众志成城】、【天助自助者】。 8.3积极与效率
化被动为主动,凡事正面思考,及时反应,掌握时效,不为求完美而耽误执行的时机,要理解【错过时机, 再完美都是零】;相信团队的力量,及时执行对的事,仍可在过程中边做边修正,把不完美的计划执行到趋于完美的结果。 9.职业道德
9.1遵守保密协议,不做损害团体利益的事;尊重他人隐私,不擅自窥探他人私事,未经同意,不私自外泄他人
个人信息和隐私。
9.2信守承诺,如实履约,不编造理由规避合同责任,需深知【信用】是一个人一辈子最重要的职业资产;对客
户不给予超越权限或违背公司政策的承诺。
9.3不论在职或离职,不散播危害公司利益或名誉的言语,不做损害公司长期或短期、有形或无形利益的事情;
不因个人因素或利益考虑,影响客户对公司的评价与印象。
第三章
10.工作服和工牌的发放与回收
工作服、工牌管理制度
10.1工作服和工牌的发放对象为公司全体工作人员(副总以上除外)。 10.2员工制服发夏季、冬季工作服各一套;
10.3员工工牌样式统一为紫色米奇头像轮廓,上印XX早教字样、LOGO标志、员工姓名、职位信息。 10.4员工工作服和工牌损坏或丢失需交工本费到所在中心(部门)购买。 10.5离职员工应交还领用的工牌,如未交还者,扣发其薪资20元。 10.6离职员工应交回工作服,如有损坏照价赔偿。 11.着装要求
11.1公司工作人员上岗时应当统一穿着工作服。
员工应按季节转换合适着装,夏季工作服穿着时间:自五月一日起至九月三十日止;冬季工作服穿着时间:自十月一日起至次年四月三十日止。
11.2员工的工作服应当保持整洁,有损坏,应及时修补。 除清洗、修补外,工服不得带出工作地。
11.3员工工牌只限本人在工作时间使用,工牌佩戴在左上衣兜上方或相应位置;员工工牌不得转借他人,工作岗
位发生变动时应及时更换工牌。
11.4各中心及各部门主管负责监督考核,对员工穿着工作服和佩戴工牌的情况每天进行检查,如发现有未按规定
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着装或未佩戴工牌者,应令其立即改正。
12.相关费用
12.1夏季工作服使用年限为2年,冬季工作服使用年限为3年。行政人员及亲子教育顾问按照工作服定制标准的
70%交纳押金(其中夏装300元,冬装400元),亲子教师按工作服定制标准的70%交纳200元押金(其中夏装200元,冬装200元),此款项在员工领取工作服后分月在工资中扣除。 12.2扣除方法:
行政人员及顾问:分三个月扣完(夏装每月扣100元;冬装前两个月各扣100元,第三个月扣200元)。 教师:每月扣除100元,分两个月扣完。
12.3员工离职时将工作服清洗干净上交,公司将押金全额无息退还(人为故意损坏的除外)。 12.4使用期满工作服可不再上交。
第四章 入职
13.招聘原则
13.1公司招聘员工的主要原则,要求所招聘员工热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,
团队合作意识强,并视其对该职位是否合适而定,力求人岗匹配并以该职位的职务说明书为考核的标准。 13.2本着精简的原则,按需录用、量才录用、任人唯贤。
13.3本着公平竞争、择优录用原则,公司给予内部和外部应聘者同等的机会。 14.招聘及录用流程
14.1用人部门/中心根据人员异动情况,提前1个月向执行长书面提出用人需求(见《职位异动表》); 14.2执行长批复后转人事课;
14.3人事课接到批复后在2日内发布招聘信息, 按照核准的招聘提案组织面试工作;
14.4应聘人员面试(初试及复试)通过后,经复试主管批准录用的人员,在人事课通知其报到日期前, 需到二级以
上医院进行入职前体检,办理健康证,合格者准时报到;不合格者视同未通过复试;
14.5新进人员于报到日至人事课所通知的地点进行集中培训,同时完成报到手续,包括:交验有关资料、证明(原
件扫描或拍照后录入电子档案,复印件存入纸质档案)、办理邮箱登记、参加入职培训、签订劳动合同等。 14.6培训后分配到各岗位实习的试用期员工,到实习单位报到的第一天需到本中心财务或总部人事课办理指纹存
录手续,当日即使用指纹机打卡,打卡记录做为日常考勤依据。
招聘流程(图一)
用人部门 行政管理部(人事课) 执行长 整理文档
. 否 中心主任(组长) 填写《人力资源需求表》 是 发布招聘信息(一日内) 审批 收集筛选简历(一周内) 与用人部门沟通初试时间 同时请示执行长确认复试时间 初试 电话通知面试 复试 电话通知入职 办理入职手续(1日内) 转入职转正流程 编制 行政管理部(人事课课) 审批 张瑞麟 生效日期 2010.8.24 15.个人资料呈报与更新
15.1新员工应当提交的文件有:
A. 学历学位证书复印件;
B. 二级以上医院出具的体检合格证明; C. 身份证复印件; D. 2张一寸彩色免冠照片; E. 公司要求的其他资料。
15.2员工需要填写或签署: A.签订劳动合同;
B.签收与公司有关的其他规章制度(《员工手册》);
C.签署保密协议(此项仅针对公司认为需要签订保密协议的人员);
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D.签署培训协议(此项仅针对公司认为需要签订培训协议的人员)。
15.3员工的住址、电话及其它个人资料若有变更,员工有责任立即通知人事课,以便公司在必要的时候运用正确
用人部门 行政管理部(人事课) 执行长 的人事课信息。
第五章
16. 试用期
任职
16.1试用期是公司录用人员的必要环节,坚持双向选择、优胜劣汰的原则。新员工自报到的第一天起之后的两个
月为试用期。如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的,公司可以立即终止与该员工的聘用关系。
16.2试用期满通过考核后,公司将通知员工被正式聘用。 16.3试用期内员工不享受公司福利。 17.转正流程
17.1人事课于每月5日、20日将本月拟转正人员名单以邮件形式知会各中心主任(部门主管); 17.2员工本人填写《转正申请表》内基本信息;
17.3中心主任、部门主管在员工入职第六周对员工进行第六周考核; 17.4中心主任、部门主管汇整员工第六周考核意见、月考核成绩、转正意见;
17.5由中心主任、部门主管呈请总监对员工转正签署意见,若为双线管理的职位,由员工本人呈请双线管理部门
签署转正意见;
17.6所有意见汇整完毕后,由部门主管将《转正申请表》转人事课,由人事课呈请执行长批示;
17.7执行长审批通过后,人事课3日内将以电话或邮件形式将转正结果通知中心主任、部门主管及员工本人,并
通知员工本人其转正后薪资待遇等情况。若员工未通过考核,不适任本职工作,同时也不适任其它岗位,由人事课根据执行长批复结果通知员工终止试用。
17.8试用期表现优秀的员工, 可提前填写《员工转正申请表》, 交中心主任、部门主管、签署考核意见并附上相
关考核表格, 再上交部门总监、执行长等, 逐级批复审核意见, 完成《同意》或《不同意》提前转正之申请程序。
17.9转正后的员工由人事课负责办理相应的社会保险。
新员工入职转正流程图
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. 员工入职 建立员工档案(当日) 订制工装,发放胸牌、员工手册等(当日) 安排新员工培训 (一个月内) 人员派遣 (培训结束后次日) 部门岗位培训签订劳动合同 (一个月内) 转离职流程 淘汰 第六周考核 未通过 转正考核 通过 执行长审批 通过 定级定薪 办理社会保险(当月) 编制 行政管理部(人事课) 审批 张瑞麟 生效日期 2010.8.24 18.职位异动 18.1公司在决定员工的职位异动时将遵循以下原则: A.既满足公司业务发展的需要又能有效地发挥员工能力; B.为员工提供满意和有挑战性的工作机会; C.通过多岗位的变动,发展员工各方面的能力,培养员工今后承担更大的责任; 整理文档
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D.为员工提供职业发展机会。
18.2任何职位异动均需严格遵循人事课变动原则和流程,同时薪资也可按调动后的情况作出调整。 18.3职位异动流程:
A.员工申请职位异动或中心(部门)提议调岗,需填写《职位异动表》,由调入部门、调出部门协调确认签字、执行长签署意见后转人事课存档。
B.人事课接收《职位异动表后》1日内发布调岗通知。
C.中心(部门)/员工接到调岗通知后,进行工作交接于指定日期至新中心(部门)报到。
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职位异动流程(图三)
员工申请调岗 中心(组)提议调岗 员工填写《职位异动表》 提出调岗申请 不同意调出单位审核(2日内) 调出/调入单位审核(2日内) 不同意 编制 调入单位审核(2日内) 征求员工个人意见(2日内) 同意 同意 填报《职位异动表》 执行长审批 不同意 同意 人事发布调岗通知(1日内) 不同意 员工工作交接 员工至新单位报到(2日内) 行政管理部(人事课) 审批 张瑞麟 生效日期 2010.8.24 整理文档
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第六章 离职
19.离职相关规定
19.1辞职:单位与员工个人协商一致,可以解除劳动合同。转正后员工离职应提前三十日(试用期员工应提前一
周以书面形式向公司提出辞职申请,于批准辞职日期离职,辞职当月工资按照合同内容及人事课管理规章规定结算。但若涉及违约行为, 员工则需承担违约赔偿责任。
19.2解聘:员工有如下行为,公司有权解聘相关员工,但应提前一个月(试用期提前一周)以书面形式通知员工
本人。
A.员工触犯法律,严重违反劳动纪律或公司规章制度的,严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; B.员工经各级主管考核确定无法胜任本职工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
C.劳动者因故意漏报、隐瞒前述基本情况,骗取公司签订劳动合同的,经公司查出或被原单位追诉的;由此给公司造成的损失,应由员工全额承担。
19.3自动离职:凡无故擅自旷工三天(含)以上或以请假名义取得假期后不辞而别者,均按自动离职处理,公司
将依照合同内容及人事课管理规章规定保留法律追溯权或提出违约金或经济损失求偿诉讼。
20.离职手续办理
A.员工辞职需按规定提前一周至一个月填写《离职办理单》,并交附有关证明档呈送直属主管,由直属主管呈请
部门最高负责人、执行长审批。
B.执行长审批后,由直属主管安排工作项目交接,并由工作接手人在离职单相应位置签字确认。
C.工作交接完毕后,员工本人于七日内办理财务清结、人资清结,所有手续办理结束后由直属主管于三日内将《离职办理单》转人事课存档。
D.特殊状况不能在规定日数内完成各项手续者, 需由中心主任( 部门主管)提前告知人事课, 经协商人事课同意中心主任(部门主管)延迟递交《员工离职单》者, 人事课必需保证《员工离职单》在员工离职前完成所有程序。
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员工离职交接流程(图四)
正式员工提前一个月、试用期员工提前一周提交《离职办理单》 部门主管审核 执行长审批 离职交接 财务部财务清算 人事课办理社会保险交接 人事课存档 编制 21.工作移交 行政管理部(人事课) 审批 张瑞麟 生效日期 2010.8.24 整理文档 .
指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至直接上级所指定的人员,并要求接交人在《离职办理单》签字确认。
21.1员工本人需亲自到相关部门办理相关的工作、工具、资料、文件、财产、办公用品等移交,不得委托他人代
办;
21.2交接人需认真清点和查核移交人所移交的相关物品的数量、型号、规格、完好状况,若有异常,需详细、清
楚注明,以利财务部进行索赔和扣款。如因交接工作而产生的损失和管理上的脱节,由交接人自理。 21.3交接内容:
A.公司的各项内部文件 B.经管工作详细说明
C.《客户信息表》、《合作关系信息表》(含姓名、单位、联系方式及其它相关信息) D.培训资料原件
E.公司的技术资料(包括书面文档、电子文档两类)
F.项目工作情况说明:项目计划书、项目实施进度说明、项目相关技术资料、其它项目相关情况详细说明
22.事物移交
指员工在公司就职期间所有领用物品的移交,交接双方均需签字确认。
22.1领用之工装、工牌移交至购销部、人事课; 22.2借阅资料移交至原保管处;
22.3各类工具(如办公用品、维修用品、移动存储、保管工具等)移交至直接上级。 23.款项移交
23.1将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务。 23.2经手办理的业务合同(协议)移交至财务。
以上各项交接均应由交接人、接管人签字确认,并经人事课审核、备案后方可认为交接完成。 24.结算
24.1当交接事项全部完成,并经直接上级、人事课、总监、副执行长、执行长签字认可后,方可对离职人员进
行相关结算。
24.2离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务部、人事课共同进行。
24.3违约金:违反劳动合同及保密协议、培训协议规定者,应当按照约定向公司支付违约金。由人事课按照合
同违约条款进行核算;
24.4赔偿金:离职对公司造成的损失,由人事课、财务进行核算。
A、物品损失赔偿金:新品按物品购入原价赔偿损失;旧品按物品使用年限折旧后的余额赔偿损失。
24.5工资
A.合同期满人员,发放正常出勤工资;
B.公司依法解除劳动合同的人员,发放正常出勤工资,双方互不承担违约责任;
C.因公司经营状况等特殊原因的资遣人员,发放正常出勤工资外,公司另外加付一个月基本工资。 D.项目损失补偿金:项目开发人员违约性离职,其负责的开发任务未能完成和移交,应付公司项目损 失补偿金。
E.员工未按规定完成辞职手续,公司将保留员工工资, 直至员工完成辞职手续。
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24.6 社保关系转移:
A.员工提前一个月提出离职申请:经执行长批准,离职当月(20日之前)停办保险,各项保险费用正常扣除,次月不予缴纳。
B.员工当月15日之前办理离职:经执行长批准,当月停办保险,各项费用正常扣除,次月不予缴纳。 C.员工当月15日之后办理离职:经执行长批准,次月停办保险,次月正常扣除,第三月不予缴纳。
25.离职其它规定
25.1员工在新入职一周内,提出辞职或被公司解聘,不结算工资(不支付员工工资);
25.2正常辞职的员工于三个月内重新进入公司执行原有岗位工作,可免去试用期; 超过三个月或转换岗位者, 其试
用期从重新入职之日计算(按新招聘员工手续办理:重新考核,重新核定职务和职等)。
25.3员工若涉及违约金或赔偿金支付条款而未按公司规定办理离职及相关交接手续即离职者, 公司将保留法律追
诉权, 严重者将予以报警追缴。
第七章 工作时间与休假制度
26.工作时间
26.1 公司根据内部各种岗位的实际情况,规定总部员工采取标准工时制,早教中心、用品专卖店、游泳抚触
馆、宝宝写真馆采取综合工时制。
26.2 公司实行平均每周工作40小时的工时制度,实施综合工时制的岗位按照相关法律和政府规定办理。 26.3 工作时间:
A. 公司规定实行标准工时制的岗位工作时间为每周五天:
周一至周五夏季(5月1日-9月30日): 8:30—12:00 13:30—18:00 周一至周五冬季(10月1日-4月30日):8:30—12:00 13:00—17:30
B. 早教中心、游泳抚触馆、宝宝写真馆工作时间为每周六天:
周二至周日夏季(5月1日-9月30日): 8:30—12:05 14:05—18:35
C. 用品专卖店:根据营业状况采用两班倒的形式,每周工作六天。周一到周五每人可以调休一天(节假
日除外、可另行调配),每次就餐时间为0.5小时。
上午班: 周一至周五: 8:30—15:00 周六至周日:8:30-19:30 下午班: 周一至周五: 14:30—21:00 周六至周日:10:30-21:00 27.考勤
27.1员工需遵守有关工作日和工作时间的规定;
27.2员工应当准时到岗,在工作时间里,未征得直属主管的同意,不得擅自离开工作地点;
27.3员工通过考勤机打卡考勤,中心人员考勤记录由中心出纳存档,总部人员考勤记录由人事课负责存档; 27.4员工若因任何原因无法按时到达或需提前离开工作地点(包括身体不适、病假、处理突发事件等),需事先
征得直属主管的批准,否则视为迟到、早退、甚至旷工。 27.5各部门负责人应协助督导本部门员工的出勤情况。 28.迟到早退
28.1工作时间开始后30分钟内到公司者为迟到,下班时间前30分钟内擅自离开工作岗位者为早退。迟到或早
退一次,扣除当月工资10元。
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周二至周日冬季(10月1日-4月30日):8:30—12:20 14:10—18:20
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28.2当月单次迟到或早退超过一小时者, 按旷工半日处理;当月累计迟到或早退超过三次者,按旷工半日处理。当月累计迟到或早退超过六次者,按旷工一日处理。 29.旷工
29.1员工在工作日及值班日未办理任何请假手续擅自不到岗者视为旷工。 29.2旷工半天者,扣除本人单日的工资数额以示惩戒。 29.3旷工一天者,扣除本人单日工资三倍数额以示惩戒。
29.4累计旷工三次或连续旷工三天者予以开除处理,不再结算当月的薪资。 30.打卡
30.1 每天上班出勤打卡两次:早上上班、下午下班各打卡一次。
30.2员工有未打卡记录的(因公外出、请假、调休除外),按照迟到30分钟以内处罚/次,当月无全勤奖;如因
公务外出未打卡,参照《外出规定》。
30.3外出规定:员工除副执行长级以上领导外,其余人员因公外出应填写《因公外出申请表》,根据审批权
限需经中心主任(部门主管)或副执行长批准后方可外出。签字批准后的《因公外出申请表》送交人事 课计算考勤。
30.4 经过审批《因公外出申请表》递交到人事课,在外出前打卡一次作为外出前的考勤记录;外出归来打卡一
次,作为外出归来的考勤记录,在结合《因公外出申请表》上的外出时间来计算出勤记录。
30.5 有加班情况时,在标准的打卡次数(2次)外加班开始和结束的时间分别打卡一次作为加班记录的依据。 31.加班
31.1加班规定
员工应在规定的工作时间内完成公司布置的合理的工作任务。如因公司原因加班需要,要求员工超时工作,
员工应尽全力予以配合。员工如需加班,需在加班前填写《加班申请表》,由直接上级审批。并根据《加班申请审批权限》报相关负责人批准后,方视为加班。 31.2加班申请审批权限:
A.早教中心:早教中心人员加班申请由中心主任审批,交中心出纳备案; B.总部:总部人员加班申请由职能中心总监审批,交人课课备案; 31.3加班工资的计算
周一~周五 员工休息日 法定节假日 家及政府相关规定发放加班工资; 32.请假规定
32.1员工除公休日外,其余工作日无法到公司上班者均视为请假。
32.2因公司各中心离总部较远,为保证公司工作的正常运行并保证员工及时知晓审批结果,员工请假均应提前
填写请假单(提前申请时间见下),提供相关证件并由他人代理工作,提前电话通知人事课,并按审批权限呈请核准。为不影响工作,请假手续可交中心主任分级转呈。
32.3如遇急病(需出具区县级以上医院出具的证明)或遇突发事件,来不及事先请假,应电话请假并得到批准,
并委托他人办理临时手续,否则按旷工处理。请假手续应于返回岗位1天内及时补办,履行相应审批手续,过期者按旷工论处。
32.4未办请假手续而擅离职守或假期已满仍未销假上班者,以旷工论处。
32.5请假除婚假、丧假至少以日为计算单位外,其余均以0.5天为单位来计算出勤情况,超过半天按一天处理。
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每小时工资的150% 每小时工资的200% 每小时工资的300% 31.4有出勤记录并经过相关领导审批后的加班申请,公司则以安排调休为主的原则,当月无法安排调休的,按国.
32.6凡请假员工,假期未满上班必需到本部门和人事课办理销假手续;未办理销假手续者,假期内上班不计工
资。
33.员工请假提前申请时间及请假核准权限: 33.1员工请假需提前办理手续,即:请假1天至3天(含)的,应提前一个工作日申请;请假3天至5天(含)的,应提前2个工作日申请;请假5天以上应提前3个工作日申请;请假5天以上应提前7个工作日申请。 33.2请假(调休)核准权限:(修改) 中心 总部 中心主任 2日(含) 部门主管 2日(含) 3-5日(含) 6-7日(含) 7日以上 总监 执行长 董事长 员工请假按照上表核准权限分级审批,各级领导请假均应报主管领导在相应核准权限范围内进行审批,严禁自己请假由自己审批,确保工作顺利进行。 34.请假流程和请事假期间社会统筹规定: 34.1员工向单位主管申领、填写《请假申请单》; 34.2《请假申请单》经员工所在单位主管依据职权范围签字确认后, 员工本人将《请假申请单》送交所在单位出纳处备案,总部送人资部考勤专员处备案。 34.3员工请假日数超过所在单位主管审批权限者, 所在单位主管需于当日以电子邮件或电话方式上报上级领导, 直至审批权限最高主管, 经审批权限最高主管批准后, 方能准假; 《请假申请单》允许延后补报, 但需于《请假申请单》申请日(含)后七日内完成呈报签阅程序。 34.4员工请事假时间最长不得超过3个月,超期按离职处理。请事假期间(一月以上),员工本人所有社会统筹一律办停。 34.5 孕妇请事假的,最长期限为(含三个月产假)一年。超期按离职处理。 34.6 入职不满两年的孕妇,在请事假期间除了正常缴纳三个月产假期间的社会统筹费用,其它时间段的社会统筹一律办停。
34.7入职满两年的孕妇在请事假期间的社会统筹,个人需要支付的部分一次性补齐,社会统筹正常缴纳(仅限于
产假前的事假使用)。
第八章 薪酬与福利
XX实行薪资保密制度,包括员工在公司获得的所有的薪酬福利状况,并作为制度要求员工严格遵守。知情人员及员工本人不得以任何方式告诉他人,员工也不可以以任何方式传播、打听、攀比。一旦发现,属特大违纪行为,公司有权予以辞退。员工可以向人事课薪酬专员查询本人薪资的相关信息。 一、薪酬 36.薪资结构﹕ 36.1基本工资:
公司按照自己的判断,结合职位申请者的个人要求及学经历,对录用者定岗定薪。详见《XX早教薪酬管理制度》 36.2职位津贴:
依据所在职位所承担之责任与工作量评定其职位津贴, 详见《XX早教薪酬管理制度》 36.3职等津贴:
依据考核结果确定职等。详见《XX早教薪酬管理制度》。
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36.4奖金
目前公司设立有全勤奖、团体奖金、个人提成(顾问)或课时补助(教师)、年终奖金等。 36.5全勤奖
A.当月请假(事假、病假)时间在0.5天(含)以上者当月全勤奖全部扣除。出勤不足月者无全勤奖。 B.当月请假(产假、丧假、婚假、护理假)、迟到、早退、旷工、未打卡等现象产生一次者,无全勤奖。
37.试用期薪资:
A.新员工入职后试用期原则上是两个月,可依据个人考核情况决定是否提前转正。
B.试用期薪资包括基本工资、职等津贴、职位津贴、全勤奖。如果当月有加班,则另外计算加班费。 即:试用期工资=基本工资+职位津贴+职等津贴+全勤奖+加班费 38.工资发放
38.1员工的工资定每月十日发放,如遇节假日顺延。新进员工自报到日起计薪,当月工作日不满七天者, 薪资并
于下月合计发放; 离职员工自实际离职日起停薪。
38.2员工考勤、业绩等计算时间均截止于当月末。当月15日(含)前离职的不再发放团体奖。 39.法定扣除
39.1公司为员工代扣代缴的个人所得税;
39.2依法应由员工个人负担的,但由公司代扣代缴的各项社会保险费用; 39.3公司根据法律、法规、公司规章制度规定可以从员工工资中扣除的其它费用; 39.4员工因请病事假超过公司规章规定天数或因迟到、旷工从而减发的工资; 39.5因员工个人原因无法为公司提供正常劳动而减发的工资; 40.工资减发
员工有缺勤记录按下列规定减发工资﹕
40.1请事假者扣当天工资;旷工者扣当天工资的三倍;
40.2 累计旷工二次者, 除扣当天工资三倍外, 职等津贴调降二级; 累计旷工三次者,予以开除。 40.3 当月累计请假(含病假和事假)超过4天者,取消当月团体奖。 二、福利 41.社会保险
自员工入职之日起,公司根据国家有关规定为员工在工作所在地缴纳养老、医疗、失业、生育、工伤各 项社会保险。员工自离开公司之日起,所有社会保险项目即按规定停止缴纳。 42.其它福利
项目 结婚礼金 生育礼金 普通伤病慰问金 重大疾病伤残及罹癌慰问金 父母亡故慰问金 配偶或子女亡故慰问金 43.假期规定 43.1法定节假日(法定假日根据国家规定的调整而变动):
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标准 300 300 300 500 300 300 需缴验文件 结婚证书 出生证明 住院7日以上证明 医院残障证明或医疗证明 死亡证明 死亡证明 适用范围 正式员工 .
元旦:放假1天(1月1日);
春节:放假3天(农历除夕、正月初一、初二); 清明节:放假1天(农历清明当日); 劳动节:放假1天(5月1日); 端午节:放假1天(农历端午节当日); 中秋节:放假1天(农历中秋节当日); 国庆节:放假3天(10月1日、2日、3日)。
43.2婚假:达到国家法定结婚年龄(男满22周岁,女满20周岁)的员工结婚婚假为3天,晚婚(男满25周岁,
女满23周岁)婚假为7天。婚假不包括公休假日和法定假日(转正后的员工凭结婚证的原件或复印件)。 43.3丧假:员工转正后,因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡,凭死亡证明可以申请3天的有薪假期。 43.4病假:员工转正后,请病假期间仅发放基本工资,请病假需持有区(县)级以上医院的诊断证明。请病假超
过30天者, 经执行长同意, 得以留职停薪。
43.5产假。女职工的产假为九十天。其中产前休假十五天,产后75天。难产的,增加产假十五天;多胞胎
生育的,每多生育一个婴儿,增加产假假十五天。怀孕三个月以内流产的女职工,根据医疗单位的证明,给予二十至三十天的产假;三个月以上七个月以下的,产假四十二天;七个月以上的,产假九十天。产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定额的工作量。在法定范围内的90天的产假,公司支付员工基本工资。不在其范围内的,公司不予支付其他费用。产假一次休完,不分期休假。
43.6护理假:符合国家计划生育政策的妻子分娩,男员工可享受3天护理假,护理假为有薪假。护理假一次休
完,不分期休假。 43.7带薪年休假:
A.累计在公司工作不满10年的,年休假5天; B.累计在公司工作不满20年的,年休假10天; C.累计在公司工作已满20年的,年休假15天。
D.国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期;公司根据工作的具体情况,统筹安排职工休息当年年休假。 E.年休假不影响个人工资。 43.8 关于带薪年假的享受的规定:
A.为了加强规范假期福利制度,让每位员工充分享受到应有的假期天数,结合公司目前发展需求,现把带薪年
假统一调整到年底享受,即结合年底的春节假期一起安排休息。在平时不再受理相关带薪年假申请。 B.年底14天假期包含有:3天春节法定节假日(农历除夕、正月初一、初二)、4天周六周日调休、5天带薪年假、2天周六周日调休。
C.每年年底的放假时间安排:春节假期加带薪年假时间共计14天。入职时间超过10年的,按照10年以上标准执行。
D.带薪年假的享受对象为公司在职人员,不计算本年度内入职时间的长短。 43.9关于国家法定节假日享受的若干规定:
A.逢国家规定的法定节假日(如43.1条标准)公司安排休息,如因公司安排上班没有休息的,当月则不再给予加班费或者调休。集中放到年底结合春节假期和带薪年假统一休息。
B.年底的放假安排:春节法定假日3天+4天周六周日调休+5天带薪年假+2天周六周日调休+当年未休息的国家法定节假日。
C.如果在年底的实际放假天数中没有包含当年未休息的国家法定节假日天数,则按当年未休息国家法定节假日天数的三倍工资补发加班费。 三、绩效考核
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为保证各部门和每位员工有效地确定与公司发展方向一致的工作目标,提高工作效率,在每年初,部门主管将就员工的年度工作目标和实现目标的行动计划与员工沟通,并达成一致。对此,由每位员工制定具体的月工作计划,公司将根据部门和岗位的不同,而进行相应的考核。 44.考核体系:
44.1日常考核:周总结、月考核、半年度考核、年度(详见《绩效考核制度》)。
44.2确定职等考核(半年考核):公司根据管理类、技术类和教师等不同岗位,通过各月综合考核、年度考核记
录及主管约谈记录,确定员工个人所能达到相应职等,并决定相应薪资。 44.3新员工转正考核:针对顾问、教师及行政人员等不同岗位实施考核。 44.4专项考核:员工转岗考核及特殊项目考核。 45.考核方法:
考核中员工首先根据目标的完成情况作自我评估,同时主管将借助反馈、员工意见等对员工的业绩和工作表现进行客观公正的评估。主管将让员工了解公司对其业绩的评定结果,同时也会指出员工需要改进的地方,并帮助员工制定其个人的长、中、短期发展计划。如果员工对主管的评估持不同看法,可以直接与主管讨论,也可以书面形式在《绩效考核表》上陈述看法。员工的最终评估结果将由人事课审核,执行长最终决定。
第九章 培训与发展
【XX】的成长口号是:优于别人并不高贵,高贵的是优于过去的自己;比别人差并不低贱,低贱的是自己没有长进。
【XX】认为每一位员工在能力与职业道德方面都具有成为优秀的可能;只要及时地向他们指出正确的方向,给予必要的帮助和充分的培训,员工就一定能够把成为优秀的可能性转化为现实。 一、 培训
【XX】鼓励员工继续接受教育和提高技能,并积极为员工提供培训的机会,培训的基本方式是结合每个人的工作进行针对性的辅导,在工作中学习,在学习中成长。 46.新员工入职培训
46.1新员工入职培训分为三个阶段:第一阶段是为期一周的集中培训;第二个阶段是各岗位专业知识的培训;第
三个阶段是在岗实操培训,实操培训以老带新的形式进行。 46.2培训内容:
【XX】为新员工组织了三至六个月的系列培训,包括:公司介绍、职业修养培训、婴幼儿早教知识培训、如何做好早教工作、【XX】环境和教具在早教中的作用、礼仪培训、公司规章制度、岗位培训、文化教育等,通过不断地学习、分享、实践使新员工尽快融入【XX】,具备合格的早教师资质,达到【XX】的工作要求。
47.员工在职培训
47.1培训方式分为:集中培训、分岗培训、随机培训等。 47.2员工在岗培训分为素质培养、技能培训、知识培训等。
【XX】将在工作中不断的进行职业修养教育、心灵成长课程、婴幼儿早教知识教育、礼仪培训、公司规章制度培训等方面的培训,并针对不同岗位实施不同的技能和知识方面的培训,通过不断的培训,使员工成为优秀的早教师、管理人才、技术人才。 48.职业发展
【XX】为所有员工提供了良好的发展环境及职业发展规划,鼓励员工充分展示自己的才华,确定适合自己的职位。
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(图六)
早教师教研总监 金牌测评师营销总监 省管处主管 行政总监 金牌教师 金牌培训师 金牌顾问 中心主任 中心副主任 课 长 特级教师 特级培训师特级测评师 特级顾问 组 长高级教师高级培训师 高级测评师 高级顾问 组 长 助理培训师助理测评师顾 问 组 员 专 员 整理文档
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第三章 薪酬制度
一、总则
1、XX员工实行月薪制,工资发放的期间按照月历计算,所有工资以人民币计算和支付。
2、XX实行薪资保密制度,包括员工在公司获得的所有的薪酬福利状况,并作为制度要求员工严格遵守。知情人员及员工本人不得以任何方式告诉他人,员工也不可以以任何方式传播、打听、攀比。一旦发现,属特大违纪行为,公司有权予以辞退。员工可以向人事部门薪酬专员查询本人薪资的相关信息。 二、员工组成
1、销售员工:担任直接销售工作并根据《招生奖励办法》考核的员工。
2、行政员工:不担任直接销售、授课、教研、培训测评工作的员工,包括:企划、设计、财务、人力资源、采购、仓储、行政、总务。 3、教师:直接担任授课、教研、培训、测评的员工 4、工员:保洁、保安
5、约聘人员:不属于公司固定员工,根据工种及聘期,其薪酬另订。 三、薪资结构 1、薪资结构表
职 位 副执行长 总监 中心主任 副主任 课长/副课长 组长/副组长 卖店主任/副主任 卖店组长/副组长 游泳抚触主任 基本职位职等津贴 V V V V V V V V 加班费 V V V V V V V 全勤奖 V V V V V V V 团体奖 V V V V V V V V V 年终社会生日福利 V V V V V V V V V 其它福利津贴 V V V V V V V V V 工资 津贴 V V V V V V V V V V V V V V V V V V 分红 保险 V V V V V V V V V V V V 整理文档
2、基本工资 2.1 基本工资等级表. 中心/游泳抚触组V V V V V V V V V 中心/游泳抚触副V V V V V V V V V 销售职员 V V V V V V V V 行政职员 V V V V V V V V 教、评、测 V V V V V V V V 工员 V V V 部门 职 位 标 准 1 2 3 4 5 6 高层 副执行长 7000 6000 5000 4000 3500 3000 总监(D1) 4500 4000 3500 3000 2700 2400 副总监(D2) 3300 3000 2700 2400 2200 2000 课长(S1) 3000 2700 2400 2200 2000 1800 总部行2400 2200 2000 1800 1600 1400 政 总部管理层 副课长(S2) 组长(T1) 2200 2000 1800 1600 1400 1200 副组长(T2) 2000 1800 1600 1400 1200 1000 旗舰店卖店主任(M1) 3000 2700 2400 2100 1800 1600 旗舰店卖店副主任(M2) 2400 2200 2000 1800 1600 1400 专员 专员(E) 1800 1600 1400 1200 1000 800 保洁、保安 保洁、保安(G) 950 920 890 860 830 800 部门 职 位 标准 1 2 3 4 5 6 整理文档
. 中心主任(S1) 中心副主任(S2) 中心管理层 直营中心 亲子教师 中心行政 中心销售 试用期
中心教学组长/维护顾问(T1) 中心教学副组长(T2) 亲子教师/感统教师(W1) 中心财务/前台(W2) 教育顾问 (W3) 3000 2400 2200 2000 1600 1600 1400 2700 2200 2000 1800 1400 1400 1300 2400 2000 1800 1600 1200 1200 1200 2200 1800 1600 1400 1000 1000 1000 2000 1600 1400 1200 900 900 900 1800 1400 1200 1000 800 800 800 基本工资+职位津贴+职等津贴+全勤奖+加班费 整理文档
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.2 基本工资等级参照表
工作 年限 学历 总部 总部和直营中心 直营中心 大专以上 大专以上 本科以上 — 本科以上 — 不分学历 副执行长 A-b A-a — 总监 课长 副课长 组长 副组长 专员 工员 主任 副主任 组长 副组长 教育顾问 教师 >15 D-4 D-5 D-6 S1-3 S1-4 S1-5 S2-2 S2-3 S2-4 T1-2 T1-3 T1-4 T2-2 T2-3 T2-4 E-1 E-2 E-3 G G G S1-6 S1-6 S1-6 S2-6 S2-6 S2-6 T1-2 T1-3 T1-4 T2-2 T2-3 T2-4 W3-4 W3-4 W3-4 W1-2 W1-3 W1-4 9~15 4~8 大专 — — S1-6 — S2-5 — T1-5 S2-6 T2-5 T1-6 E-4 T2-6 G E-5 S1-6 G S2-6 S1-6 T1-5 S2-6 T2-5 T1-6 W3-4 T2-6 W1-4 W3-4 W1-5 1~3 大专 — — — — — — --- — — --- E-5 — G E-6 S1-6 G — — T1-6 — T2-6 — W3-4 — W1-5 W3-4 W1-6 应届生 整理文档
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3、职位津贴
职位津贴仅为管理岗位员工享有,专员级员工不享有。 3.1职位津贴标准对照表
分类 部 门 部 部 总部 课 课 组 组 分类 部 门 中心 中心 直营中心 中心 中心 职位 总监 副总监 课长 副课长 组长 副组长 职位 主任 副主任 组长 副组长 职位津贴 1200 1000 700 500 300 200 职位津贴 800 400 300 200 4、职等津贴 4.1 职等津贴标准对照表 教、培、测职级津贴 职级 特级 等级 12级 11级 10级 9级 8级 7级 6级 5级 4级 3级 初级 2级 1级 职等津贴标准 1200 1100 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 高级 中级 四、其他津贴与福利 1、团体奖金:参见《招生奖励办法》 2、社会保险
自员工转正之日起,公司根据国家有关规定为员工在工作所在地缴纳养老、医疗、失业、生育、工伤各项社会保险。员工自离开公司之日起,所有社会保险项目即按规定停止缴纳。 3、其它福利 项目 标准 整理文档
需缴验文件 适用范围 . 结婚礼金 生育礼金 普通伤病慰问金 重大疾病伤残及罹癌慰问金 父母亡故慰问金 配偶或子女亡故慰问金 300 300 300 500 300 300 喜帖或结婚证书 出生证明 住院7日以上证明 医院残障证明或医疗证明 死亡证明 死亡证明 转正员工 具体规定及流程参考《婚丧嫁娶礼金办法》 4、课时津贴:根据教师担任主课、配课的课时总数,每月统计核发.。
课时津贴标准 课程 费用 亲子主课亲子配课感统主课感统配课感统主课感统配课音乐主课音乐配课(白班) (白班) (白班) (白班) (晚班) (晚班) (晚班) (晚班) 课时费(元) 10 5 10 5 20 10 24 12 五、加班工资 1、加班规定
员工应在规定的工作时间内完成公司布置的合理的工作任务。如公司因特殊员工及需要,要求员工超时工作,员工应尽权力予以配合。员工如需加班,须由直接上级填写《加班申请单》,并根据加班申请审批权限报相关负责人批准后,方视为加班。 2、加班申请审批权限
2.1 早教中心:早教中心人员加班申请由中心主任审批,交中心出纳备案;
2.2总部:总部人员加班申请由职能中心总监和独立部门负责人审批,交人力资源部备案; 3、加班工资的计算
3.1标准工时制工作人员: 周一~周五 员工休息日 法定节假日 每小时工资的150% 每小时工资的200% 每小时工资的300% 3.2 休息日加班的,应先安排调休,当月无法安排调休的,按国家及政府相关规定发放加班工资; 六、法定扣除
1、公司为员工代扣代缴的个人所得税;
2、依法应由员工个人负担的,但由公司代扣代缴的各项社会保险费用;
3、公司根据法律、法规、公司规章制度规定可以从员工工资中扣除的其它费用;(押金) 4、员工因请病事假超过公司规章规定天数或因迟到、矿工从而减发的工资; 5、因员工个人原因无法为公司提供正常劳动而减发的工资;
6、产假。女职工的产假为90天。其中产前休假十五天,产后75天。难产的,增加产假十五天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。怀孕三个月以内流产的女职工,根据医疗单位的证明,给予二十天至三十天的产假;三个月以上七个月以下的,产假四十二天;七个月以上的,产假九十天。产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定额的工作量。在法定范围内90天的产假,公司支付员工基本工资。不在其范围内的,按照公司规定停薪留职。
7、护理假:符合国家计划生育政策的妻子分娩,男员工可享受3天护理假,护理假为有薪假。护理假应一次休完,不分期休假。 七、薪资发放
1、员工薪资采用月给制,薪资计算时间:每月1日至月末。
2、新进员工于报到之日起计薪,21号后到职者,当月薪资并于次月薪资发放。
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3、员工工作不满7日离职的,不发给薪资。
4、新入职员工在试用期期间因尚无贡献度,故无团体奖金(教育顾问个人奖金依顾问奖励办法施行)。 5、薪资审批办法
5.1各部门员工每月的薪资,由各中心出纳统计,并经中心主任核实并签字后交人力资源部制作《工资表》,《工资表》报财务部核对, 经执行长审批后, 由财务部统一发放。 5.2薪资发放时间:每月工资于次月10日放,如遇节假日则顺延发放。
5.3薪资发放方式:除离职员工工资以现金支付外,其它所有员工工资均以工资卡形式发放。 八、工资调整
1、基本工资或职等津贴调整流程:
员工提出申请 上级为员工申请 岗位变动、职等晋级需调整 部门主管审批 人资课根据《薪酬制度》提供薪资参考 执行长、董事长批示 人资课备案并执行 财务课核发工资
2、紧急调薪:公司遇重大经营、财务等方面的问题,经公司中层以上管理人员会议讨论通过,执行长批
准, 可紧急调薪,但调薪幅度不得超过20%。 3、薪资调整由申请人填写《薪资调整申请单》。(见附件) 九、本制度由人力资源部制定,自执行长批准签发之日起执行。
十、本方案会因应XX运营状况和商业环境变化作出修订,以年度修订为原则。
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第四章 劳动关系
一、劳动合同
(一)劳动合同签订流程
部 人事专员 门 节A 点 新员工入职递交 相关资料 人资主管 员工 部门主管 财务部 B C D E 1 2 准备劳动合同 新员工填写 劳动合同 盖公章 3 4 合同归档、发放 通知人事主管 通知用人 部门 签署是否续 签合同意见 5 发合同即将到期通知 6 发合同续签 通知书 员工签合同 意向书 7 通知续订或终止合同 8 是 签订合同 整理文档 . 9 否 合同终止通知书 转离职流程 10 编制 行政管理中心(人资部) 审批 张瑞麟 生效日期 2010-12-10 (二)劳动合同签订流程管理标准
任务名称 新员工入职递交相关资料 准备劳动合同 新员工填写劳动合同 编号 C1 任务程序及重点 新员工报到,填写相关表单,递交相关资料。 时间限制 一周内 相关资料 入职资料 A2 建立员工档案,准备劳动合同。 当日 合同资料 C3 新员工入职一周培训结束的当天签订劳动合同。 当日 合同资料 盖公章、存档 E3 A4 A5 B5 D5 A6 劳动合同签订后到财务部盖公章,合同一式两份,一份给员工本人,一份存档。 两个工作日 合同资料 发合同即将到期通知 发合同续签合同意向书 员工签合 同意向书 通知员工(续订或终止) 签收(合同终止通知书) 合同到期前60天,通知人资主管和用人部门的部门主管 合同到期前60天 合同到期通知书 合同续签意向书 员工收到合同续签合同意向书时,必须签收。人资部必须收回回执。 员工签合同意向书,递交部门主管。用人部门主管签署是否续签合同的意见。 人资部通知员工续订合同,员工需要到人资部签订合同,本作业必须在合同到期前30天完成。 人资部通知员工终止合同,员工签收合同终止合同书。准备进入离职流程。 2个工作日 C6 D6 1个工作日 合同到期前30天完成 2个工作日 A7 C8 C9 C10 合同 合同终止通知书 (三)劳动合同内容填写规范
1、封面:
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甲方信息由劳动合同签订负责人填写,乙方信息由员工本人填写,姓名、身份证号需以身份证为准,家庭住址详细至门牌号。 2、合同类型和期限:
首签劳动合同,期限2年,自入职之日起开始签订,其中含试用期两个月。(举例:张三,出纳,2010-1-1入职,则签订合同期限:固定期限,自2010年1月1日至2012年12月31日,试用期自2010年1月1日至2010年2月28日)。
续签劳动合同,签订劳动合同书附页《劳动合同续签意见书》,期限5年,从上一份签订劳动合同终止日期开始计算。 3、工作岗位和工作地点:
工作岗位分为:早教事业类、财务类、市场发展类、商品事业类、教学研究类、企业培训类、行政管理类、供应管理类、加盟事业管理类等。
工作地点为:郑州市金水区农业路东16号2号楼6层610。
4、甲方生产工作任务不足使乙方待工的,甲方支付乙方的月生活费为 元或按 执行。
内容为空,划掉。 5、劳动报酬:
工资标准为基本工资+职等津贴,主管级以上为基本工资+职等津贴+职位津贴。 6、签字盖章:
甲方由各项目单位负责人签字或盖章,签订日期均填写为劳动合同开始日期。乙方签字盖手印及骑缝章。 7、其他注意事项:
转正日期时需签订:《保密协议》、《培训协议》二份文件。 8、附件:
劳动合同签订通知书
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_____________老师:
您于 年 月 日入职本公司工作,本公司依据《劳动合同法》的相关规定,通
知你在 年 月 日之前到本公司人力资源部签订劳动合同,逾期不与本公司签订劳动合同的,本公司有权依据劳动合同法实施条例的相关规定依法解除劳动关系,并且无需支付经济补偿金。
特此通知。
员工签收:
XX教育咨询有限公司
人力资源部
年 月 日
劳动合同到期通知书
___________老师:
您的劳动合同将于 年 月 日到期,请在合同到期前30日内前往人资部办理劳动合同续签相关手续,逾期不办理的公司将视为您方自愿终止劳动合同,劳动关系于劳动合同期满后即行与我司解除。
员工签收:
XX教育咨询有限公司
人力资源部
年 月 日
劳动合同续签意向书
_________ __老师:
您好!首先对您在过去的工作表示感谢!
您与公司签订的劳动合同将于 年 月 日到期,请您在 年 月 日之前将续签意
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见书回执交回人资部,逾期未交回回执视为您同意终止合同,劳动合同不续签。 感谢您对我们工作的支持! 附:员工续签或终止意向回执单。
XX教育咨询有限公司
人力资源部 年 月 日
续签或终止意向回执单
意向一:(如同意续签,请填此项并签字) 本人同意续签 2 年
员工本人签名: 日期: 年 月 日
意向二:(如不同意续签,请填此项并签字) 本人不同意续签,合同到期自然终止:
员工本人签名: 日期: 年 月 日
二、 人事档案管理规定
第一条 目的
为加强档案管理的规范性、完备性和系统性,以保障公司人力资源管理的科学、规范和延续性,制定本办法。
第二条 所指范围
本办法所称的档案包括员工既有的人事关系档案(简称外部档案)和员工在本公司内建立的内部档案。 第三条 内部人事档案的归档
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一、 内部人事基础档案的建立
在员工入职一周内建立统一的基础档案,基础档案包括:
1、 应聘申请表,要求各项已填写完整(含一寸免冠彩色照片2张); 2、 身份证复印件; 3、 工商银行卡复印件; 4、 学历、学位证书复印件; 5、 职称证书复印件;
6、 专业技术等该岗位所需要的相关证书复印件; 7、 保密协议以及培训协议;
达到上述要求的人员资料方可归档,建立内部人事基础档案,形成内部人事档案袋。 二、 内部人事后续档案的归档
在员工的内部基础档案建立之后,根据个人的异动(调动、转正、调薪、停薪留职、离职等)、劳动合同、绩效管理、培训、奖惩等,分类整理。
(一) 异动
当调动、转正、调薪、离职等异动发生时,招聘专员于各项手续办理完毕的当日把相关手续转至档案管理员归档,装入员工内部人事档案袋,并做好目录的填写。
(二) 绩效管理
依据公司的绩效管理制度,目前的绩效考核周期为月度、季度和年度。因此,人资组薪资管理负责人应按照月度、季度和年度及时收集各部门员工的绩效考核评价表,并结合人力资源的相关分析和总结一起归档,形成绩效管理档案。并于年末集中移交给档案管理员,分别装入员工内部人事档案袋,形成员工的绩效管理档案。
(三) 培训
外训及内部的公司级培训、行业线培训和跨部门培训由人资组招聘专员负责收集、整理培训记录及相关总结,形成公司培训档案并于月末集中移交给档案管理员,其中员工培训记录(包括培训项目、培训学时、培训费用、培训协议等记录)装入员工内部人事档案袋,形成员工培训档案。
部门内的培训由部门培训接口人负责收集整理和归档,形成部门培训档案,并于年末集中移交给人资组培训负责人由其移交给档案管理员。
(四) 其他
除上述记录之外的和员工个人相关的奖惩、或其他需要归档的一些人资日常文件,如会议记录、签呈等也将由人资组档案管理员即时归档。 第四条 人事档案的借阅
一、 建立档案查阅登记台帐,对查阅员工档案的情况做好记录;
二、 查阅权限:公司领导、人资组组长、人资业务负责人可查阅所有员工的人事档案;各部门负责人在
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经过分管领导和人资组审批后可查阅其本部门内的员工档案;员工没有查阅其本人及他人人事档案的权利;
三、 原则上不得摘抄或者复印员工人事档案。如由于工作原因确需摘抄或者复印的,经主管领导和人资组负责人批准后,交由档案管理人员复印。档案管理人员应当对复印或者摘抄的情况如实做好登记;
四、 员工人事档案不得借出查阅。如必须借出查阅时,应提交申请,由主管领导及人资组审批后方可执行,并严格履行登记手续;
五、 借阅人事档案必须严格遵守保密制度,并严禁涂改、抽取和撤换档案。 第五条 文件整理
为了便于文件的使用,部门要对文件分级别进行归档管理,并要有明确的文件清单目录,对部分文件要进行定期整理、装订和封存。
要求:表格一定要有相应编号和保存期限。表格编号规则为,其所在文件编号后再直接进行连续编号即可。 第六条 解释权
本管理办法由人资组负责解释,自颁布之日起生效; 附件1:人事档案借阅审批单 附件2:人事档案借阅记录 附件3:人事档案移交记录 附件4:文件复印登记表 附件5:文件销毁登记表 附件6:文件清单目录
附件1: 人事档案查阅审批单
姓名
部门
日期: 职务 查阅申请 主管领导 审批意见 人资组意见 备注 整理文档
. 表格编号:LA-RZ-2010-001-2级-C –007 保存期限:3年 整理文档
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附件2:
人事档案查阅记录
是否复查阅人确认 档案管理 员确认 查阅日期 姓名 部门 职务 查阅原因 查阅内容 印/摘抄 表格编号:LA-RZ-2010-001-2级-C –008 保存期限:3年 整理文档
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附件3: 文件复印登记表 年 月 日 文件名称及编号 复印人 用 途 份数 备 注 备注:复印人保证对复印的文件妥善保管,并对所使用版本的有效及时性负责。 表格编号:LA-RZ-2010-001-2级-C –004 保存期限:3年
附件4: 文件销毁登记表 年 月 日 文件名称及编号 销毁原因 销毁人 销毁日期 表格编号:LA-RZ-2010-001-2级-C –005 保存期限:3年 整理文档
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文件清单目录
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 文件名称 文件编号 修改次数 页码 备注 表格编号:LA-RZ-2010-001-2级-C –006 保存期限:3年
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三、《保密协议》、《培训协议》范本 (一)保密协议(仅限财务部)
甲方:河南XX教育咨询有限公司
乙方:________________________
职位:________________________
为了保护甲方拥有的各项信息的合法权益,维护和促进甲方在行业中的地位和发展,并同时依
法保护乙方的合法权益。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》,甲方及乙方双方当事人就乙方在任职期间及离职以后保守甲方研发成果和其他商业机密的有关事宜,制定下列条款共同遵守: 一、甲方认为每一位乙方均是甲方的主人,为此甲方将毫无保留地为每一位乙方提供履行岗位职责的一切可能条件;
二、双方确认,乙方在甲方任职期间,因履行职务利用甲方的物质技术条件、业务信息而产生的商业信息或研发成果,有关的知识产权均属于甲方享有;
三、甲方可以在其业务范围内充分自由地利用这些研发成果或其他商业秘密,进行经营或者向第三方转让。乙方应依甲方的要求,提供一切必要的信息和采取一切必要的行动,包括申请、注册、登记等,协助甲方取得和行使有关的知识产权。
四、保密条款
1.无论是受聘期间或离开甲方以后,保守甲方有关机密是每一位乙方的义务。除此以外,甲方严禁乙方利用此类信息谋取私利;
2.乙方在甲方任职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责;
3.针对甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取必要、合理的措施,维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方的或属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密,以保持其机密性;
4.乙方在没有预先得到甲方书面准许的情况下,不得传播、复印、借出、泄露给第三方保密范围内的信息。同时,在第三方面前使用这些资料时,不得泄露。
五、保密范围
5.乙方就职期间,无论是工作时间或业余时间,利用甲方或甲方资源所获得的与甲方利益有关的一切成果:信息、资料、数据、记录等,均属甲方财富,属于保密范围;
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6.甲方内部的财务制度与数据,人事制度与数据,其他制度、数据与记录,均属保密的范围; 7.客户的档案资料、甲方的营业战略和经济效益、市场计划及产品推销以及尚未公开的甲方产品、服务或技术,均属保密范围;
8.乙方在为甲方履行职务时,不得擅自使用任何属于第三方的研发成果或其他商业秘密信息,亦不得擅自实施可能侵犯第三方知识产权的行为。若乙方违反上述规定而导致甲方遭受第三方的侵权指控时,乙方应承担为应诉而支付的一切费用。
9.乙方因职务上的需要所持有的或保管的一切记录着客户秘密信息文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、仪器及其他任何形式的载体,均归甲方或客户所有,乙方应在离职时,或于甲方提出请求时,返还全部属于甲方的财物,包括记载着甲方秘密信息的一切载体。
10.乙方在培训期间,必须学习甲方有关安全、保密的制度,经培训合格聘用的,甲方有权要求与其签订保密协议,不签署协议者,甲方不予聘任。
11.本职位的保密内容具体包括:①、薪资制度;②、各类财务报表、数据、原始单据、支付凭证;③、公司整体的经营状况;④、公司经营的利润分配;⑤、收入和支出的费用情况等。
六、脱密期限
12.因履行劳动合同约定条件发生变化,乙方要求解除劳动合同的必须以书面形式提前一个月通知甲方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应完整办妥涉密资料的交接工作;
13.劳动合同终止双方无意续签的,提出方必须以书面形式提前一个月通知乙方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接受甲方采取措施脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接收甲方的工作安排并完整办妥涉密资料的交接工作。
14.劳动合同解除或期满终止后,乙方必须信守本协议,不损害甲方利益。 七、违约责任
15.乙方如有违反第四条款中任何一项,应当承当违约责任,视违约情况向甲方一次性支付不低于_乙方年度月平均工资×12×2 的违约金,并且甲方有权不经预告解除与乙方的聘用关系; 16.乙方因违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权视造成情况向乙方索赔,甚至追究法律责任;
17.乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方的损失。违约金不能代替赔偿损失费,但可以从损失额中抵扣。
18.根据《中华人民共和国刑法》对采取不正当手段,获取、使用、披露或者允许他人使用权利人的商业秘密,给商业秘密的权利人造成重大损失的行为依法追究侵犯商业秘密罪的刑事责任。
八、甲方保留对本协议的解释权。
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九、因本协议引起的纠纷,如果协商解决不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提出诉讼。
十、本协议经双方签字或盖章完成之日起生效,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
年 月 日 年 月 日
(二)保密协议(仅限亲子教师)
甲方:河南XX教育咨询有限公司
乙方:________________________
职位:________________________
为了保护甲方拥有的各项信息的合法权益,维护和促进甲方在行业中的地位和发展,并同时依法保护乙方的合法权益。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》,甲方及乙方双方当事人就乙方在任职期间及离职以后保守甲方研发成果和其他商业机密的有关事宜,制定下列条款共同遵守: 一、甲方认为每一位乙方均是甲方的主人,为此甲方将毫无保留地为每一位乙方提供履行岗位职责的一切可能条件。
二、双方确认,乙方在甲方任职期间,因履行职务利用甲方的物质技术条件、业务信息而产生的商业信息或研发成果,有关的知识产权均属于甲方享有。
三、甲方可以在其业务范围内充分自由地利用这些研发成果或其他商业秘密,进行经营或者向第三方转让。乙方应依甲方的要求,提供一切必要的信息和采取一切必要的行动,包括申请、注册、登记等,协助甲方取得和行使有关的知识产权。
四、保密条款
1.无论是受聘期间或离开甲方以后,保守甲方有关机密是每一位乙方的义务。除此以外,甲方严禁乙方利用此类信息谋取私利。
2.乙方在甲方任职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。
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3.针对甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取必要、合理的措施,维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方的或属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密,以保持其机密性。
4.乙方在没有预先得到甲方书面准许的情况下,不得传播、复印、借出、泄露给第三方保密范围内的信息。同时,在第三方面前使用这些资料时,不得泄露。
五、保密范围
5.乙方就职期间,无论是工作时间或业余时间,利用甲方或甲方资源所获得的与甲方利益有关的一切成果:信息、资料、数据、记录等,均属甲方财富,属于保密范围。
6.甲方内部的财务制度与数据,人事制度与数据,其他制度、数据与记录,均属保密的范围。 7.客户的档案资料、甲方的营业战略和经济效益、市场计划及产品推销以及尚未公开的甲方产品、服务或技术,均属保密范围。
8.乙方在为甲方履行职务时,不得擅自使用任何属于第三方的研发成果或其他商业秘密信息,亦不得擅自实施可能侵犯第三方知识产权的行为。若乙方违反上述规定而导致甲方遭受第三方的侵权指控时,乙方应承担为应诉而支付的一切费用。
9.乙方因职务上的需要所持有的或保管的一切记录着客户秘密信息文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、仪器及其他任何形式的载体,均归甲方或客户所有,乙方应在离职时,或于甲方提出请求时,返还全部属于甲方的财物,包括记载着甲方秘密信息的一切载体。
10.乙方在培训期间,必须学习甲方有关安全、保密的制度,经培训合格聘用的,甲方有权要求与其签订保密协议,不签署协议者,甲方不予聘任。
11.本职位的保密内容具体包括:①、课程教案;②、课程环节设置;③、教师专业培训内容;
④、与课程相匹配的文字、音乐、光盘等资料;⑤、会员资料等。
六、脱密期限
12.因履行劳动合同约定条件发生变化,乙方要求解除劳动合同的必须以书面形式提前一个月通知甲方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应完整办妥涉密资料的交接工作。
13.劳动合同终止双方无意续签的,提出方必须以书面形式提前一个月通知乙方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接受甲方采取措施脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接收甲方的工作安排并完整办妥涉密资料的交接工作。
14.劳动合同解除或期满终止后,乙方必须信守本协议,不损害甲方利益。 七、违约责任
15.乙方如有违反第四条款中任何一项,应当承当违约责任,视违约情况向甲方一次性支付不低于_乙方年度月平均工资×12×2的违约金,并且甲方有权不经预告解除与乙方的聘用关系。
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16.乙方因违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权视造成情况向乙方索赔,甚至追究法律责任。
17.乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方的损失。违约金不能代替赔偿损失费,但可以从损失额中抵扣。
18.根据《中华人民共和国刑法》对采取不正当手段,获取、使用、披露或者允许他人使用权利人的商业秘密,给商业秘密的权利人造成重大损失的行为依法追究侵犯商业秘密罪的刑事责任。
八、甲方保留对本协议的解释权。
九、因本协议引起的纠纷,如果协商解决不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提出诉讼。
十、本协议经双方签字或盖章完成之日起生效,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
年 月 日 年 月 日
(三)保密协议(仅限人力资源部)
甲方:河南XX教育咨询有限公司 乙方:________________________ 职位:________________________ 为了保护甲方拥有的各项信息的合法权益,维护和促进甲方在行业中的地位和发展,并同时依法保护乙方的合法权益。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》,甲方及乙方双方当事人就乙方在任职期间及离职以后保守甲方研发成果和其他商业机密的有关事宜,制定下列条款共同遵守: 一、甲方认为每一位乙方均是甲方的主人,为此甲方将毫无保留地为每一位乙方提供履行岗位职责的一切可能条件;
二、双方确认,乙方在甲方任职期间,因履行职务利用甲方的物质技术条件、业务信息而产生的商业信息或研发成果,有关的知识产权均属于甲方享有;
三、甲方可以在其业务范围内充分自由地利用这些研发成果或其他商业秘密,进行经营或者向第三方转让。乙方应依甲方的要求,提供一切必要的信息和采取一切必要的行动,包括申请、注册、登记等,协助甲方取得和行使有关的知识产权。
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四、保密条款
1.无论是受聘期间或离开甲方以后,保守甲方有关机密是每一位乙方的义务。除此以外,甲方严禁乙方利用此类信息谋取私利;
2.乙方在甲方任职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责;
3.针对甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取必要、合理的措施,维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方的或属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密,以保持其机密性;
4.乙方在没有预先得到甲方书面准许的情况下,不得传播、复印、借出、泄露给第三方保密范围内的信息。同时,在第三方面前使用这些资料时,不得泄露。
五、保密范围
5.乙方就职期间,无论是工作时间或业余时间,利用甲方或甲方资源所获得的与甲方利益有关的一切成果:信息、资料、数据、记录等,均属甲方财富,属于保密范围;
6.甲方内部的财务制度与数据,人事制度与数据,其他制度、数据与记录,均属保密的范围; 7.客户的档案资料、甲方的营业战略和经济效益、市场计划及产品推销以及尚未公开的甲方产品、服务或技术,均属保密范围;
8.乙方在为甲方履行职务时,不得擅自使用任何属于第三方的研发成果或其他商业秘密信息,亦不得擅自实施可能侵犯第三方知识产权的行为。若乙方违反上述规定而导致甲方遭受第三方的侵权指控时,乙方应承担为应诉而支付的一切费用。
9.乙方因职务上的需要所持有的或保管的一切记录着客户秘密信息文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、仪器及其他任何形式的载体,均归甲方或客户所有,乙方应在离职时,或于甲方提出请求时,返还全部属于甲方的财物,包括记载着甲方秘密信息的一切载体。
10.乙方在培训期间,必须学习甲方有关安全、保密的制度,经培训合格聘用的,甲方有权要求与其签订保密协议,不签署协议者,甲方不予聘任。
11.本职位的保密内容具体包括:①、公司的各项规章制度;②、人事规章制度、薪酬体系、绩效考核体系;③、公司内部各项作业流程; ④、培训方案和内容;⑤、员工的资料和档案及其他文字、数据等资料等。
六、脱密期限
12.因履行劳动合同约定条件发生变化,乙方要求解除劳动合同的必须以书面形式提前一个月通知甲方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应完整办妥涉密资料的交接工作;
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13.劳动合同终止双方无意续签的,提出方必须以书面形式提前一个月通知乙方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接受甲方采取措施脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接收甲方的工作安排并完整办妥涉密资料的交接工作。
14.劳动合同解除或期满终止后,乙方必须信守本协议,不损害甲方利益。 七、违约责任
15.乙方如有违反第四条款中任何一项,应当承当违约责任,视违约情况向甲方一次性支付不低于_乙方年度月平均工资×12×2 的违约金,并且甲方有权不经预告解除与乙方的聘用关系; 16.乙方因违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权视造成情况向乙方索赔,甚至追究法律责任;
17.乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方的损失。违约金不能代替赔偿损失费,但可以从损失额中抵扣。
18.根据《中华人民共和国刑法》对采取不正当手段,获取、使用、披露或者允许他人使用权利人的商业秘密,给商业秘密的权利人造成重大损失的行为依法追究侵犯商业秘密罪的刑事责任。
八、甲方保留对本协议的解释权。
九、因本协议引起的纠纷,如果协商解决不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提出诉讼。
十、本协议经双方签字或盖章完成之日起生效,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
年 月 日 年 月 日
(四)保密协议(仅限运营类)
甲方:河南XX教育咨询有限公司 乙方:_________________________ 职位:_________________________
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为了保护甲方拥有的各项信息的合法权益,维护和促进甲方在行业中的地位和发展,并同时依法保护乙方的合法权益。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》,甲方及乙方双方当事人就乙方在任职期间及离职以后保守甲方研发成果和其他商业机密的有关事宜,制定下列条款共同遵守: 一、甲方认为每一位乙方均是甲方的主人,为此甲方将毫无保留地为每一位乙方提供履行岗位职责的一切可能条件。
二、双方确认,乙方在甲方任职期间,因履行职务利用甲方的物质技术条件、业务信息而产生的商业信息或研发成果,有关的知识产权均属于甲方享有。
三、甲方可以在其业务范围内充分自由地利用这些研发成果或其他商业秘密,进行经营或者向第三方转让。乙方应依甲方的要求,提供一切必要的信息和采取一切必要的行动,包括申请、注册、登记等,协助甲方取得和行使有关的知识产权。
四、保密条款
1.无论是受聘期间或离开甲方以后,保守甲方有关机密是每一位乙方的义务。除此以外,甲方严禁乙方利用此类信息谋取私利。
2.乙方在甲方任职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。
3.针对甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取必要、合理的措施,维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方的或属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密,以保持其机密性。
4.乙方在没有预先得到甲方书面准许的情况下,不得传播、复印、借出、泄露给第三方保密范围内的信息。同时,在第三方面前使用这些资料时,不得泄露。
五、保密范围
5.乙方就职期间,无论是工作时间或业余时间,利用甲方或甲方资源所获得的与甲方利益有关的一切成果:信息、资料、数据、记录等,均属甲方财富,属于保密范围。
6.甲方内部的财务制度与数据,人事制度与数据,其他制度、数据与记录,均属保密的范围。 7.客户的档案资料、甲方的营业战略和经济效益、市场计划及产品推销以及尚未公开的甲方产品、服务或技术,均属保密范围。
8.乙方在为甲方履行职务时,不得擅自使用任何属于第三方的研发成果或其他商业秘密信息,亦不得擅自实施可能侵犯第三方知识产权的行为。若乙方违反上述规定而导致甲方遭受第三方的侵权指控时,乙方应承担为应诉而支付的一切费用。
9.乙方因职务上的需要所持有的或保管的一切记录着客户秘密信息文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、仪器及其他任何形式的载体,均归甲方或客户所有,乙方应在离职时,或于甲方提出请求时,返还全部属于甲方的财物,包括记载着甲方秘密信息的一切载体。
10.乙方在培训期间,必须学习甲方有关安全、保密的制度,经培训合格聘用的,甲方有权要求与其签订保密协议,不签署协议者,甲方不予聘任。
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11.本职位的保密内容具体包括:①、公司战略规划,经营、推广及管理策略;②、运营的各类数据及报表;③、各种激励机制;④、客户资料及开发渠道;⑤、公司的各类规章制度等。
六、脱密期限
12.因履行劳动合同约定条件发生变化,乙方要求解除劳动合同的必须以书面形式提前一个月通知甲方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应完整办妥涉密资料的交接工作。
13.劳动合同终止双方无意续签的,提出方必须以书面形式提前一个月通知乙方,提前期即为脱密期限,由甲方采取脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接受甲方采取措施脱密措施,安排乙方脱离涉密岗位;乙方应该接收甲方的工作安排并完整办妥涉密资料的交接工作。
14.劳动合同解除或期满终止后,乙方必须信守本协议,不损害甲方利益。 七、违约责任
15.乙方如有违反第四条款中任何一项,应当承当违约责任,视违约情况向甲方一次性支付不低于_乙方年度月平均工资×12×2 的违约金,并且甲方有权不经预告解除与乙方的聘用关系。 16.乙方因违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权视造成情况向乙方索赔,甚至追究法律责任。
17.乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方的损失。违约金不能代替赔偿损失费,但可以从损失额中抵扣。
18.根据《中华人民共和国刑法》对采取不正当手段,获取、使用、披露或者允许他人使用权利人的商业秘密,给商业秘密的权利人造成重大损失的行为依法追究侵犯商业秘密罪的刑事责任。
八、甲方保留对本协议的解释权。
九、因本协议引起的纠纷,如果协商解决不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提出诉讼。
十、本协议经双方签字或盖章完成之日起生效,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
年 月 日 年 月 日
(四)培训协议(仅限亲子教师)
甲方:河南XX教育咨询有限公司
乙方:_________________________
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职位:_________________________
为使乙方具备相应的专业素质,明确乙方在参加甲方组织的培训期间的权利与义务,保护甲、乙双方的权利义务关系,经甲、乙双方协商达成如下协议。
一、甲方为加快员工自身发展,并进一步加强业务素质的提高,安排乙方在任职期间参加业务培训。在业务培训期间,甲方负责乙方的培训费。同时,甲方为乙方提供必要的学习时间。
二、乙方应珍惜在职期间的所有培训机会,并保证按照甲方的培训内容提高自己,符合甲方的工作要求和标准。培训结束后,经甲方考核,认为乙方具备相关的专业技能的,甲方即安排相应的工作岗位。
三、乙方的权利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培训期间工资照发福利不变的权利。 四、主要培训内容:
1、亲子教育理念、早教基础知识概述; 2、感觉统合训练理论与方法; 3、蒙台梭利教育理论与方法;
4、幼儿体能、智能、情商的发展与评估; 5、亲子教学观摩与实操训练;
五、乙方离开甲方时,关于培训费用的处理:
乙方在甲方工作期间的培训费用为一千八百元整( ¥1800元),转正之后分9个月从工资中扣除,每月扣除200元。乙方在甲方工作时间超过2年的,劳动合同到期时,甲方将1800元培训费用全额无息返还给乙方;乙方在甲方工作不足2年的或因乙方违反劳动合同被提前解除劳动合同的,甲方不再返还乙方已支出的培训费用。
六、甲、乙双方在履行本合同时,如发生争议应本着协商的原则解决,协商不成任何一方均可向劳动争议仲裁部门提起仲裁。
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七、本协议作为劳动合同的一部分,与劳动合同具有同等法律效力。 八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章生效。
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
年 月 日 年 月 日
第五章 绩效考核制度
1 总则 1.1 目的
通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度进行客观、公正的评价,促使员工不断改善工作绩效,提高自身能力,从而提高企业的整体运行效率。
1.2 适用对象
本制度适用于从事非领导岗位的基层员工,但考评期内累计不到岗超过三个月(包括请假与其他原因缺岗)的员工不参与年度考核。
1.3 考核原则 (1)公平公开原则
人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。 (2)定期化与制度化
绩效考核既是对员工工作情况的过去和现在的考察,也是对他们未来工作行为进行预测,将员工绩效考核定期化、制度化,有助于全面了解员工潜能,及时发现组织中的问题,从而促进企业的发展。
(3)定量化与定性化相结合定性
班组长考核指标分为定性化与定量化两种,并分别赋予不同的权重。 (4)沟通与反馈
考核评价结束后,人力资源部或各部门负责人应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。 1.4 考核实施部门
人力资源部门组织并指导员工的考核实施工作,按照企业要求各部门负责人对员工进行评估。 2 绩效考核内容
2.1 工作成绩。主要考核员工实际完成的工作成果包括工作质量、工作数量、工作效益等。不同的工作岗位,
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其考核的重点是有所不同的。开发类重点考评项目进度与质量,营销类重点考评销售额及市场潜力,事务类则重点考评日常工作的数量和质量等。
2.2 工作能力。根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价本人的工作技能、水平。如专业知识掌握程度、业务能力、创新能力等。
2.3 工作态度。主要是对员工平时的工作表现予以评价,包括协调性、主动性、责任感等。 3 绩效考核实施 3.1 考核频率
根据企业经营的需要,将对基层员工的考核分为月度考核、季度考核、年度考核三种。
(1)根据岗位的需要,分别对员工实施月度考核或季度考核,其实施时间分别是下一个月的×~×日、下一个季度的×~×日。
(2)所有员工都应接受企业对其实施的年度考核,考核实施时间一般为下一年度的×~×日。 3.2设定考核指标及评价标准
根据前期制订的绩效计划及职位说明书等文件,分别制定各岗位的考核指标、评价标准及考核项的分值等内容。
3.3 考核实施
(1)考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核结果确定其表现等级。
(2)绩效考核者要熟悉绩效考核流程及考核制度,熟练使用相关考核工具,做到与被考核者的及时沟通与反馈,客观公正的完成考评工作。
3.4 其他说明
(1)有下列事迹之一者,根据其事由、动机、影响程度报请升级、记大功、记功、嘉奖、晋级及奖励,并记入考绩记录。
①对本企业业务或技术上有特殊贡献,并经采用而获显著绩效者。 ②遇有特殊危急事故,冒险抢救,保全本企业重大利益者。
(2)有下列行为之一者,视其情节轻重程度,报请免职、记大过、记过、申诫、降级等处罚,并记入考绩记录。
①行为不检、屡教不改或破坏纪律情节重大者。
②遇特殊危急事变,畏难逃避或救护失时,导致本企业或公众蒙受重大损害者。 ③对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当,导致本企业遭受不必要的损害者。 ④觉察到对本企业的重大危害,因徇私不顾或隐匿不报,因而怠误时机致本企业遭受损害者。
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4 绩效考核面谈
4.1 绩效面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行,人力资源部工作人员根据需要可选择地参与。 4.2 如果被考核者认为考核结果不公正与考核者沟通无效,并确有证据证明的情况下可以启动考核结果申程序。考核结果申诉一般有两个途径:一是越级向考核者上级反映情况;二是通过人力资源部反映。人力资源部在接到员工考核申诉后的10个工作日内给予解决。
5 考核结果划分
5.1 根据员工的考核结果,将其划分为如下表所示的5个等级。
考核结果等级划分
等级 A-优 B-良 C-可 D-合格 E-待改进 6 考核用途
6.1 了解员工对组织的业绩贡献。 6.2 为员工的薪酬决策提供依据。 6.3 了解员工和部门对培训的需求。 6.4 为员工的晋升、降职、轮岗等提供依据。 7 附则
7.1 本制度由企业人力资源部制定报总经理审批后实施,修改时亦同。 8 本制度由人力资源部负责制定和解释,自执行长签字之日起执行。
考核得分 90~100 80~89 70~79 60~69 60分以下 说明 各项工作完成出色,成绩显著 积极主动地完成各项工作,并取得较好的成效 能较好地履行工作职责,完成本职工作 能完成本职工作 不能完成本职工作或工作表现较差
人力资源部课长考核表
考核人姓名 职务 被考核人姓
职务
名 考核权评价标准及计算公式 整理文档
考核时间 部门
考核得分 .
项目 工作完成率 重 直接上自评调级评定(30%) 整 (70%) 部门工作计划完成率应达100%; 20% 部门工作计划按时完成率=按时完成的工作量/计划工作量*100% 1、招聘计划完成率达到100% 招聘 15招聘计划完成率=实际招聘到岗人数/计划需求人数*100% % 2、员工任职资格达标率应达到95%以上 员工任职资格达标率=当期任职资格考核达标员工/当期员工总数*100% 薪酬方案完成率及执行情况 15考核期内员工对薪酬满意度评价达到80分以上,对工资、奖金核算及发% 放认为出错次数为0 绩效考核计划按时完成率达到100% 15绩效考核计划按时完成率=按时完成的绩效考核工作量/绩效考核计划工% 作量*100% 15考核期内企业核心员工流失率不高于80 % % 核心员工流失率=当期流失核心员工数量/当期核心员工总数*100% 10全面掌握本专业专业知识,对相关专业指示有广泛的了解; % 102、工作积极主动,有较强的责任心 % 3、具备较强的组织协调能力 考核人 签字:
合计 得分总计 1、团队意识强,协作能力强; 薪酬福利 绩效考核 员工管理 专业知识 工作态度 签字:
复核人 签字:
被考核人
第六章 XX早教机构奖励办法(中心)
版次 5 前言
目前为鼓励与支持全体员工, 奖金提成以业绩为基准, 待日后团队成熟后将调整为以利润为基准。以下所述奖励办法中所涉及的参与奖金分配的人员资格:
(1) 个人奖金: 为鼓励未转正前之教育顾问人员扩展招生业绩,不限定是否转正。(补充) (2) 团体奖金: 必须是转正后人员, 团体奖金的发放均要与考核挂钩。
修订日期 2010.08.07 生效日期 2010.09.01 修订记要 1.各中心业绩基点任务由18万元调至24万元 2、各中心业绩增长幅度由3万元调至4万元 整理文档
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个人奖金计算办法 一、教育顾问个人奖金
随着公司规模和知名度的扩展,为公司业绩的创造铺设了有利之路,公司全盘考虑后设定教育顾问的业绩基本责任额定为20000元/月,20000元/月以上开始计算奖金。
教育顾问个人奖金计算比例表
个人业绩总额 ① >20000 ≥40000 ≥50000 ≥60000 ≥70000 顾问基本责任额 ② 20000 20000 20000 20000 0 奖金比例 ③ 2.5% 3% 4% 5% 6% 教育顾问个人奖金计算公式:
1. 为鼓励未转正前之教育顾问创造个人业绩, 不设顾问基本责任额,
未转正前之教育顾问个人奖金= ① × ③ (补充) 2. 转正后之教育顾问个人奖金=(① — ②)×③ 二、业绩归属规定如下:
1. 各中心应本着尊重客户选择服务教育顾问及地点意愿为原则,落实教育顾问招生由服务至报名全程跟进的高积极度与高效率为目标。 (1) A中心之a教育顾问可跨区至B中心跟进服务自己开发之客户至签单,但须事先向B中心前台照会,a教
育顾问本人需亲自跟进到B中心服务至签单,B中心在已事先获得A中心之a教育顾问照会下,有义务提供跨区服务之协助。该笔签单团体业绩归属A中心,个人业绩归属a教育顾问,如A中心之a教育顾问与A中心其它教育顾问合作签单则依「教育顾问合作签单业绩分配规定」办理个人业绩分配。 (2) 如A中心之a教育顾问已跨区亲自到B中心跟进服务客户,但仍无法完成签单,最终客户选择在B中心与
B中心之b教育顾问签单,本着尊重客户选择服务教育顾问及地点意愿,该笔签单归属B中心, 个人业绩归属b教育顾问,如B中心之b教育顾问与B中心其它教育顾问合作签单, 则依「教育顾问合作签单业绩分配规定」办理个人业绩分配。 、2. 为避免客户困扰及尊重客户服务顾问及地点意愿, 各中心不须再询问客户此前由其它中心提供服务之教育
顾问姓名, 但应询问在其它中心之服务历程,作为跟进提升服务之参考。 3. 各中心教育顾问应坚守职业道德及团队和谐原则,不得恶意抢单。 4. 团体业绩与个人业绩归属依下列原则办理:
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提供服务地点 提供服务顾问 签单地点 A中心 A中心之a顾问 A中心 A中心 A中心之a顾问 B中心 (尊重客户选择地点) B中心之b顾问 (尊重客户选择顾问) (遵守职业道德不抢单) B中心 B中心之b顾问 A中心 A中心之a顾问 (事先告知B中心前台) B中心 (获A中心之a顾问 事先告知,提供义务服务) A中心之a顾问 (全程跟进到B中心) A中心 A中心之a顾问 签单顾问 团体业绩归属 个人业绩归属 A中心之a顾问 A中心 A中心之a顾问 三、教育顾问合作签单业绩分配规定
为鼓励与支持教育顾问进行招生作业时,落实资深(老)顾问协助及辅导资浅(新)顾问,发挥老带新之互助合作功能,达到提升招生业绩目的,合作签单阶段与业绩分配比例如下以供遵循:
1.资浅(新)顾问定义
(1)实习期:教育顾问于报到入职日起2个月内,未转正前之实习期间
(2)辅导期:教育顾问经考核转正后,连续两个月业绩合计未达4万元前,仍需资深(老)顾问辅导期间 2. 合作签单阶段与业绩分配比例 邀约 谈单 踢单 成交 40% 60% 合作阶段 谈单 踢单 成交 60% 40% 踢单 成交 80% 20% 个人业绩分配比例 资浅(新)顾问 资深(老)顾问 四、非教育顾问人员协助招生奖励(新增)
为鼓励与支持总部或各中心之非教育顾问人员,在确保本职工作量质及利用非工作时间进行招生之前提下,业绩归属及个人奖金提成依下列原则办理:
1. 非教育顾问人员从发单到最终签单全程跟进,期间未有其它教育顾问协作。 (1)非教育顾问人员个人奖金提成 = 业绩 × 3% (2)团体业绩归属签单中心
2. 非教育顾问人员将开发名单交由顾问组长分配,或转介绍给教育顾问完成跟进工作至成功签单。 (1)非教育顾问人员个人奖金提成 = 业绩 × 1.5% (2)团体业绩归属签单中心
(3)个人业绩归属完成签单之教育顾问,或依教育顾问合作签单业绩分配。
五、会员家长协助招生奖励 (新增)
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为鼓励会员家长协助扩展招生,由各中心之教育顾问推荐会员家长登录于各中心之「招生顾问」名册,并于每月底提交培训部安排培训,完成资格认证后,开始协助扩展招生。业绩归属及「招生顾问」个人奖金提成依下列原则办理,「招生顾问」个人奖金提成由完成签单之中心于月底结算后颁赠:
1. 「招生顾问」从发单到最终签单全程跟进,期间未有其它教育顾问协作。 2. (1)「招生顾问」个人奖金提成= 业绩 × 3% (2)团体业绩归属签单中心
3. 「招生顾问」需将开发名单交由顾问组长分配,由获得分配之教育顾问完成跟进工作至成功签单。 (1)「招生顾问」个人奖金提成= 业绩 × 1.5 % (2)团体业绩归属签单中心
(3)个人业绩归属完成签单之教育顾问,或依教育顾问合作签单业绩分配。
六、会员家长转介紹招生奖励 (补充)
为鼓励会员家长转介绍扩展招生,会员家长转介绍成功签单以赠课最高5%于该会员家长(或转送赠课于客户)。会员家长之转介绍成立条件为:
1. 会员家长事先提出转介绍客户名单于教育顾问
2. 客户事先提出会员家长名单于教育顾问,由教育顾问回訪会员家长確認
3. 获得名单之教育顾问须登录于日报表后,服务跟进至签单,应避免客户在将近签单阶段临时提出以认识
某会员家长为由, 要求赠课(或转送赠课)优惠之困扰。
七、测评师参与测评的奖励: 1. 报120节课以下奖励30元 2. 报120节课以上奖励50元
课时奖金分配标准
课 课 教 师 时 提 成 程 游泳抚触课 50分钟/节 4 亲子课 45分钟/节 10 5 90分钟/节 20 10 感统课 工作时间内上课 90分钟/2节/次 20 10 18:30分后上课 90分钟/2节/次 40 20 主课教师 配课教师 游泳抚触教师 团体奖金是为鼓励中心所有人员均能通力合作,促成全员招生及高标准的服务质量,所规划的奖励制度。 团体奬金的发放以该中心的全体员工为发放对象。
团体业绩计算起点24万元(适用于已开业正常运营的各中心) 中心各职位团体奖金核算比例表中心团体奖金计算办法 (变更) 业绩完成各职位对应比例 整理文档
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额 中心主任 ≤240000 >240000 >280000 >320000 >360000 >400000 >440000 >480000 依次递增 0.00% 1.90% 2.10% 2.30% 2.50% 2.70% 2.90% 3.10% 依次递增 中心副主任 0.00% 1.07% 1.09% 1.11% 1.13% 1.15% 1.17% 1.19% 依次递增 中心顾问 维护顾问 教师组长 0.00% 0.50% 0.52% 0.54% 0.56% 0.58% 0.60% 0.62% 依次递增 主课教师 摄影师 抚触师 0.00% 0.36% 0.38% 0.40% 0.42% 0.44% 0.46% 0.48% 依次递增 配课教师 0.00% 0.32% 0.34% 0.36% 0.38% 0.40% 0.42% 0.44% 依次递增 中心财务 前台 0.00% 0.40% 0.42% 0.44% 0.46% 0.48% 0.50% 0.52% 依次递增 A、各职位奖金核算参照表
中心主任团体奖金核算参照表 基数 ① 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 本中心业绩 ② 240000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 310000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 核算奖金业绩数 ③=②-① 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000 110000 120000 130000 140000 150000 160000 170000 180000 190000 200000 210000 220000 230000 240000 整理文档
2.90% 2.70% 2.50% 2.30% 2.10% 1.90% 提成比例 ④ 0.00% 奖金 ⑤=③*④ 0 190 380 570 760 1050 1260 1470 1680 2070 2300 2530 2760 3250 3500 3750 4000 4590 4860 5130 5400 6090 6380 6670 6960 .
240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 490000 500000 510000 520000 530000 540000 550000 560000 570000 580000 590000 600000 610000 620000 630000 640000 650000 660000 670000 680000 690000 700000 710000 720000 730000 740000 750000 760000 770000 780000 790000 800000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 310000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 490000 500000 510000 520000 530000 540000 550000 560000 4.50% 4.30% 4.10% 3.90% 3.70% 3.50% 3.30% 3.10% 7750 8060 8370 8680 9570 9900 10230 10560 11550 11900 12250 12600 13690 14060 14430 14800 15990 16380 16770 17160 18450 18860 19270 19680 21070 21500 21930 22360 23850 24300 24750 25200 中心副主任团体奖金核算参照表
中心副主任团体奖金核算参照表 基数 ① 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 本中心业绩 ② 240000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 核算奖金业绩数 ③=②-① 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 整理文档 1.09% 1.07% 提成比例 ④ 0.00% 最终奖金 ⑤=③*④ 107 214 321 428 545 654 .
240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 310000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 490000 500000 510000 520000 530000 540000 550000 560000 570000 580000 590000 600000 610000 620000 630000 640000 650000 660000 670000 680000 690000 700000 710000 720000 730000 740000 70000 80000 90000 100000 110000 120000 130000 140000 150000 160000 170000 180000 190000 200000 210000 220000 230000 240000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 310000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 490000 500000 整理文档
1.31% 1.29% 1.27% 1.25% 1.23% 1.21% 1.19% 1.17% 1.15% 1.13% 1.11% 763 872 999 1110 1221 1332 1469 1582 1695 1808 1955 2070 2185 2300 2457 2574 2691 2808 2975 3094 3213 3332 3509 3630 3751 3872 4059 4182 4305 4428 4625 4750 4875 5000 5207 5334 5461 5588 5805 5934 6063 6192 6419 6550 .
240000 240000 240000 240000 240000 240000 750000 760000 770000 780000 790000 800000 510000 520000 530000 540000 550000 560000 1.33% 6681 6812 7049 7182 7315 7448 中心教师、摄影、抚触师团体奖金核算参照表
教师、摄影、抚触师团体奖金核算参照表 基数 ① 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 本中心业绩 ② 240000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 310000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 490000 500000 510000 520000 530000 540000 550000 核算奖金业绩数 ③=②-① 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000 110000 120000 130000 140000 150000 160000 170000 180000 190000 200000 210000 220000 230000 240000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 310000 整理文档 0.50% 0.48% 0.46% 0.44% 0.42% 0.40% 0.38% 0.36% 主课教师、摄影、抚触师 提成比例 ④ 0.00% 奖金 ⑤=③*④ 0 36 72 108 144 190 228 266 304 360 400 440 480 546 588 630 672 748 792 836 880 966 1012 1058 1104 1200 1248 1296 1344 1450 1500 1550 0.46% 0.44% 0.42% 0.40% 0.38% 0.36% 0.34% 0.32% ⑥ 0.00% 配课教师 提成比例 奖金 ⑦=③*⑥ 0 32 64 96 128 170 204 238 272 324 360 396 432 494 532 570 608 680 720 760 800 882 924 966 1008 1100 1144 1188 1232 1334 1380 1426 .
240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 560000 570000 580000 590000 600000 610000 620000 630000 640000 650000 660000 670000 680000 690000 700000 710000 720000 730000 740000 750000 760000 770000 780000 790000 800000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 490000 500000 510000 520000 530000 540000 550000 560000 0.62% 0.60% 0.58% 0.56% 0.54% 0.52% 1600 1716 1768 1820 1872 1998 2052 2106 2160 2296 2352 2408 2464 2610 2668 2726 2784 2940 3000 3060 3120 3286 3348 3410 3472 0.58% 0.56% 0.54% 0.52% 0.50% 0.48% 1472 1584 1632 1680 1728 1850 1900 1950 2000 2132 2184 2236 2288 2430 2484 2538 2592 2744 2800 2856 2912 3074 3132 3190 3248 中心财务、前台团体奖金核算参照表
中心财务、前台团体奖金核算参照表 基数 ① 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 本中心业绩 ② 240000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 310000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 核算奖金业绩数 ②-① 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000 110000 120000 130000 0.46% 整理文档 提成比例 ④ 0.00% 奖金 (②-①)*④ 0 40 80 120 160 210 252 294 336 396 440 484 528 598 0.40% 0.42% 0.44% .
240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 240000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 490000 500000 510000 520000 530000 540000 550000 560000 570000 580000 590000 600000 610000 620000 630000 640000 650000 660000 670000 680000 690000 700000 710000 720000 730000 740000 750000 760000 770000 780000 790000 800000 140000 150000 160000 170000 180000 190000 200000 210000 220000 230000 240000 250000 260000 270000 280000 290000 300000 310000 320000 330000 340000 350000 360000 370000 380000 390000 400000 410000 420000 430000 440000 450000 460000 470000 480000 490000 500000 510000 520000 530000 540000 550000 560000 0.66% 0.64% 0.62% 0.60% 0.58% 0.56% 0.54% 0.52% 0.50% 0.48% 644 690 736 816 864 912 960 1050 1100 1150 1200 1300 1352 1404 1456 1566 1620 1674 1728 1848 1904 1960 2016 2146 2204 2262 2320 2460 2520 2580 2640 2790 2852 2914 2976 3136 3200 3264 3328 3498 3564 3630 3696 整理文档
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B、非教育顾问人员各职位最终奖金值计算
各职位团体奖金与考核挂钩,考核分比例如下:
级次 特优 优秀 良好 中等 一般 较差 月度考核分数区间 超过100分 90-100分 80-89分 70-79分 60-69分 0-59分 团体奖总比例 按超出部分同比上调 100% 90% 80% 70% 0 各职位最终团体奖=(②-①)*④*团体奖总比例 试算举例:
例1、某中心本月业绩完成30万元,以主课亲子老师为例,本月考核分为89分,
主课亲子老师个人团体奖=(300000-240000)*0.38%*90%=205.2元(取整后205元) 例2、某中心本月业绩完成30万元,以主课亲子老师为例,本月考核分为65分,
主课亲子老师个人团体奖=(300000-240000)*0.38%*70%=159.6元(取整后159元) 例3、某中心本月业绩完成30万元,以主课亲子老师为例,本月考核分为55分,
主课亲子老师个人团体奖=(300000-240000)*0.38%*0=0元 C、教育顾问人员最终奖金值计算
教育顾问个人,不挂考核,与业绩直接相关,个人当月完成业绩不足20000元,无团体奖金评定资格。 计算公式:
教育顾问团体奖总额
=(本月中心完成业绩-业绩基点)*对应比例*转正且完成个人任务的顾问人数 教育顾问个人团体奖
=教育顾问团体奖总额*个人业绩占比
例4、某中心顾问7人,当月中心业绩为50万元,计算结果如下表:
姓名 ① A B C D 职务 ② 顾问 顾问 顾问 顾问 个人业绩 ③ 80000 60000 50000 40000 个人业绩占中心业绩比例 ④ 16% 12% 10% 8% 整理文档
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E F G 顾问 顾问 顾问 70000 90000 110000 14% 18% 22% 注:教育顾问团体奖总额=(500000-240000)*0.59%*7人=10738元 D、保洁保安人员奖金分配(变更)
团体业绩总额 ≤240000 >240000 >280000 >320000 >360000 >400000 >440000 >480000 >520000 >560000 >600000 >640000 >680000 >720000 >760000 >800000 依次递增 奖金 0 50 80 110 140 170 200 230 260 290 320 350 380 410 440 470 依次递增 计算公式 0 50 50+30*1 50+30*2 50+30*3 50+30*4 50+30*5 50+30*6 50+30*7 50+30*8 50+30*9 50+30*10 50+30*11 50+30*12 50+30*13 50+30*14 依次递增30元 第七章 旅游奖励办法
为表彰中心主任及教育顾问的工作,兹就颁授业绩达标员工荣誉奖项和旅游奖励事项规范如下。 奖项 黄金奖 白金奖 翡翠奖 翡翠(主任)奖 海南游(单人) 海南游(双人) 计算周期 月 月 月 月 公历年度 公历年度 业绩 7万元(含)~10万元 10万元(含)~13万元 13万元(含)以上 50万元(含)以上 6个黄金奖 6个黄金奖+2个白金奖 4个翡翠(主任)奖 整理文档
备注 颁授水晶奖杯 带薪旅游,奖励不重复计算。 .
台湾游(单人) 台湾游(双人) 公历年度 公历年度 8个黄金奖 8个黄金奖+2个白金奖 6个翡翠(主任)奖 1. 荣誉奖项
1.1黄金奖、白金奖、翡翠奖获得者颁授水晶奖杯一座,月度员工大会予以表彰。 1.2一个翡翠奖可折算二个黄金奖(黄金奖、白金奖不折算翡翠奖)。
2. 旅游奖励
2.1海南游奖励由XX提供指定旅行社之郑州三亚双飞五日游一次。 2.2台湾游奖励由XX提供指定旅行社之郑州台北双飞八日游一次。 注:台湾游旅游证件办理费用由个人承担。
3. 申请程序
3.1 旅游奖励由中心主任提出申请,报人力资源部审核,经执行长、董事长批准后颁授。
3.2因故不能成行者,经人力资源部审核,报执行长、董事长批准,以旅行社价格扣除个人所得税后折抵现金(海南游一位3000元,台湾游一位6000元)予被奖者,被嘉奖者不再享有相应假期。
3.3 本奖励计划自2010年9月1日实施,年度内追溯,由人力资源部负责解释。
第八章 优秀教师评定办法
为表彰教师的工作,提高教师工作积极性,兹制定本办法。 一、优秀教师评选标准 1、教师月度考核成绩为优
2、会员课堂出勤率60%以上(分等级) 二、会员课堂出勤率的计算方法:
出勤率=月度实际出勤总人次/月度排课总人次 三、优秀教师评选办法:.
1、月度考核成绩为优秀者,且会员课堂出勤率达到80%(含)以上,被评为师铎奖; 2、月度考核成绩为优秀者,且会员课堂出勤率达到70%(含)--80%的,被评为桃李奖; 3、月度考核成绩为优秀者,且会员课堂出勤率达到60%(含)--70%的,被评为园丁奖;
备注:对以上获得荣誉的教师,公司在月度员工大会上颁发荣誉证书予以表彰。
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第九章 人力资源管理表格汇总目录
一、 招聘类
1.1人力资源申请单 申请部门:
需求岗位
提交日期:2010年 月 日 需求人数 需求目的 □补充离职 □补充调动
岗位 人 □业务扩充 □新增岗位
工作项目 需求岗位任职要求 中心(组) 现有工作分配 现有人数 人 中心主任 (组长)意见 人事意见 副执行长批示 部门总监意见 整理文档
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执行长批示 1、一般需求应提前一个月申请,特殊紧急需求提前一周申请。 2、各中心主任(组长)为申请人,经过部门总监签署意见后提交人事组审核确定外招或者内调。 3、未经批准、履行人事招、录、调手续的员工不予录用和考核。
1.2人员编制调整申请表
申请部门 申请日期 □ 扩大编制 申请调整岗位 申请调整人数 □ 缩小编制 人员编制情况 原部门编制人数 申请调整后编制人数 调整编制原因 中心主任/部门主管意见: 签字: 年 月 日 人力资源课意见 签字: 年 月 日 副执行长意见 签字: 年 月 日 整理文档
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执行长意见: 签字: 年 月 日 二、入职类 2.1员工履历表
员工履历表 编号:
个人资料
姓名 健康状况 身份证号 联系电话 现在住址 联系人姓名: 应聘职位: 期望月薪: 性别 婚姻 到岗日期: 出生 年月/岁 左眼 视力:
应征来源:
民族 右眼 视力: 身高: 体重: cm kg 血型: 籍贯 常用邮箱: 一寸照片 交通住房情况:□汽车 □机车 □公交 □自有房 □租房 情况: 电话: 地址: 紧急情况 关系 联系 通讯
教育程度
学历
就读学校
起讫 —— —— —— ——
专业
备注 毕 肄 毕 肄 毕 肄 毕 肄 工作经历 起讫 月薪(含津贴) 单位名称(由最近工作开始填写) 部门-职务 —— 整理文档
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—— —— ——
姓名 —— —— ——
详细住址 家庭成员
关系
职业 联系电话 自我推荐 爱好及特长: 注:本履历表内所填写之各项数据均属事实,本人同意《XX早教》进行调查,如有虚构等情况,愿受公司重新核定薪资及解雇之处分.
背面:
应征者签名: 日期: 年 月 日
应聘者姓名 应聘职位 应聘部门 □第1次面试 □第2次面试 □第3次面试 应聘者素质考核 考核项目 仪容仪表 言行举止 专业知识 能力水平 考核内容 衣着打扮是否得体 身体语言是否适当 学历、专业是否符合岗位需求 是否能够担当岗位工作 整理文档
面试官评价
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个人素养 个人素养是否符合XX早教企业文化 总体评价 面试官签字:
应聘者姓名 应聘职位 应聘部门 □第1次面试 □第2次面试 □第3次面试 应聘者素质考核 考核项目 仪容仪表 言行举止 专业知识 能力水平 个人素养 考核内容 衣着打扮是否得体 身体语言是否适当 学历、专业是否符合岗位需求 是否能够担当岗位工作 个人素养是否符合XX早教企业文化 面试官评价
面试官签字:
总体评价 2.2新员工入职登记表
序号 姓名 职位 通知录用时间 整理文档
到岗时间 缴纳入职材料 备注 .
第七章 异动、离职类
3.1离职办理单
填表日期: 年 月 日
姓名 所属部门 职位 辞职/辞退 原因 整理文档
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组长意见 部门总监意见 副执行长批示 执行长批准 文件资料: 设备器材: 印签钥匙: 移交清单 工装胸牌: 其他物品: 遗失损坏物品: 接收人 接收人 接收人 接收人 接收人 财务部清结 人事清结 1、 离职由员工本人填写,辞退由中心主任/部门主管填写。辞职/辞退须提前一个月提出(试用期内提前七个工作日)。
2、 组长以上员工离职须执行长批准。
3、财务部须确认清欠与扣款,工资结算另据人事组的通知表单办理。
3.2职位异动表
申请人 拟调部门 所属部门 拟任职位 现任职位 拟任职位 工资标准 现任职位 工资标准 申请日期 整理文档
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异动 原因 调出部门 意见 部门总监 意见 调入部门 意见 部门总监 意见 副执行长 批示 执行长 批示 1、申请人应依次提交中心主任(组长)和部门总监签署意见后呈报副执行长、执行长批示。 2、申请人应将经过批示的《职位异动表》交行政管理部(人事组)记录在案。 3、未经批准不得调动员工岗位。
3.3员工转正申请表
日期: 年 月 日
姓名 入职日期 职务 拟转正日期 所属部门 转正后 工资标准 整理文档
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自我评价 科目 培训期考核成绩 成绩 月考核成绩 中心(组) 意见 部门总监意见 双线管理部门考核意见 副执行长批示 执行长批示 转正结果 □提前转正 □如期转正 □延期转正 □淘汰 1、每月5日、20日人事组通知各中心(组)试用期届满拟转正人员名单。 2、双线管理员工为教师、测评师、出纳员,分别由培训组、测评组和财务部出具考核意见。
3、各中心主任(组长)应在新员工试用期满后三日内提交完签的本表至人事组集中呈执行长批示。 4、各中心(部门)直接主管须将相关考核表附在本表格后面。
3.4员 工 转 正 绩 效 考 核 表(组长级以上人员)
考核日期:
职 位 姓 名 部 门 考核尺度及分数:优秀(5分)良好(4分)一般(3分)差(2分)较差(1分)
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分 考 核 内 容 类 个 人 素 质 品德修养 个人仪容仪表 坚持真理,实事求是 意志坚定,好学上进 上级 评分依据(举例说明) 评分 人事课 评分依据(举例说明) 评分 团队建设力 以身作则 工 信用度 作 责任感 态 执行力 度 团队协作精神 计划性 工 协调沟通 作 指导控制力 能 职务技能 力 人才培养 工作达成度 工 工作效率 作 工作质量 成 工作创新效能 果 工作成本控制 整理文档
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合 计 最后得分: 直接上级: 人资课长: 注:1.上级考核占70%,人事课考核占30%; 2.考核分数:80分以上建议转正(不超过2个月);79—60分之间建议适当延长试用期;60分以下建议辞退。 3.评分依据可另附纸说明。 3.5员 工 转 正 绩 效 考 核 表(组长级以下人员)
考核日期:
姓 名 部 门 职 位 考核尺度及分数:优秀(5分)良好(4分)一般(3分)差(2分)较差(1分) 分 考 核 内 容 类 个 人 素 质 品德修养 个人仪容仪表 坚持真理,实事求是 意志坚定,不骄不躁 谦虚谨慎,虚心好学 热情度 工 信用度 作 责任感 态 纪律性 度 团队协作精神 评分 上级 评分依据(举例说明) 评分 明) 人事课评分依据(举例说整理文档
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专业业务精神 专 相关专业知识 业 其它辅助知识 知 计算机应用知识 识 获取新知识 工作目标的达成 工 工作效率 作 工作质量 成 工作创新效能 果 工作成本控制 合 计 最后得分: 直接上级: 人资课长: 注:1.上级考核占70%,人事课考核占30%; 2.考核分数:80分以上予以转正(不超过2个月);79—60分之间适当延长试用期;60分以下予以辞退; 3.评分依据可另附纸说明。 3.6转正面谈记录与总结
转正员工姓名 拟转正日期 面谈人员姓名 职位 所在单位 职位 入职日期 面谈日期 整理文档
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面谈记录 面谈总结 注: 1. 本表格适用于人资部门对拟转正人员进行面谈情况的记录与总结; 2. 本表格由面谈人员在面谈结束后负责填写,并确保填写内容真实可靠; 3. 本表格将作为员工转正考核的参考资料之一,与员工转正申请单一并呈报上级批示; 4. 此表格由人资部门统一存入员工档案。 第八章 培训类
4.1新员工培训考勤表
负责人 : 年 月 日至 月 日
培训天数 序号 姓名 职位 1 2 3 整理文档
4 5 6 7 8 备注 .
注:出勤√ 迟到※ 早退△ 病假﹟ 事假﹡ 旷工×
4.2集中培训考核表
培训老师:
培训时间: 至 序姓名 号 职位 出勤 课堂表现 评语 得分 备注 整理文档
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注:此表由集中培训的培训老师填写,得分(100分)=出勤(20分)+课堂表现(80分),培训完成后请老师直接将此表交于人力资源部。
第九章 日常工作表用
5.1
__________________中心员工请假申请表
申请人姓名: 申请时间: 请假时间: 年 月 日至 月 日 请假事由: 整理文档
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工作交接事项: 工作代理人确认签字:
部门主管签字: 人力资源部签字: 总经理签字:
5.2
__________________中心因公外出申请表
申请人姓名: 申请时间: 外出时间: 年 月 日至 月 日 外出事由: 工作交接事项: 工作代理人确认签字:
部门主管签字: 人力资源部签字:
5.3XX早教调休申请表
申请人: 部门: 申请时间: 年 月 日
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加班时间: 年 月 日 时 至 年 月 日 时,共计: 天 调休时间: 年 月 日 时 至 年 月 日 时,共计: 天 工作交接事项: 部门主管签字: 人资部签字: 总监签字: 副执行长签字: 备注:员工必须有加班记录方可申请调休。在申请调休时,必须注明与调休时间相对应的加班时段,由人资部核实。 5.4XX早教加班申请表
姓名 职位 所属 部门 申请 日期 加班事由 实际加班时间 直接主管审批 年 月 日 时 分 至 年 月 日 时 分 总监审批 副执行长审批 备注:请各部门提高工作效率,尽量避免加班。若有重要且紧急的事情需要加班,请在加班前填写《加班申请表》,由以上各级领导审批签字后递交到人力资源部,实际加班时间应结合考勤记录。 5.5试用期转正通知单
老师:
你从 (年/月/日)进入我公司,在试用期间表现良好,恭喜你通过了公司的试用转正考核。自 (年/月/日)起成为XX早教正式员工,并依公司相关规定享受正式员工待遇(包括①社会保险②团体奖③其他补贴和福利等)。希望你再接再厉,取得新的进步! 再一次向你表示祝贺!
XX早教人力资源部
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日期:
注:本通知由人力资源部与员工本人留存。
5.6试用期延长通知单
老师:
你从 (年/月/日)进入我公司,试用期间表现有待改进,未通过转正考核。我们需继续对你考察,拟在两个月试用期基础上延长 个月,即延长至 (年/月/日),希望你继续努力,早日通过转正考核,快速加入XX正式员工的队伍!
XX早教人力资源部 日期:
注:本通知由人力资源部与员工本人留存。
第十章 薪资类表格
6.1
薪资调整通知单
部 门
姓 名 调薪原 日期: 年 月 日 职 位 因 调整前薪资 调薪情基本工资+职等津贴+职位津贴 调整后薪资 基本工资+职等津贴+职位津贴 调动幅度 合计(元) 况 调薪日 自 年 月 日起执行调整后工资标准 期 XX早教人力资源部 整理文档
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6.2考勤表
考勤表----工资表附表
本月序号 部门 职务 姓名 备注 天数 ① 1 2 3 4 5 6 7 8 9 请事假天数 ② 请病假天数 ③ 旷工天数 ④ 缺勤天数 ⑤ 公休天数 ⑥ 加班天数 ⑦ 出勤天数 ⑧ 全勤奖金 ⑨ 迟备加实发加班工资 工资 到 注 班
10 11 12 13 14 15 16 17 6.3礼金及慰问金申请单
申请日期 申请人姓名 年 月 日 部门 入职日期 年 月 日 职位 整理文档
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申请事由:(在相应栏“□” 内划“√”选择) 1、结婚 □ 2、生育 □ 3、普通伤病□ 4、重大疾病□ 5、父母、配偶或子女□ 6、员工本人亡故□ 7、其他□ 申请金额: 大写: 万 仟 佰 拾 元整 部门主管: 人力资源部: 副执行长: 执行长:
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