物流市场需求的层次分析

维普资讯 http://www.cqvip.com 黄咏华张文杰　摘要：通过整体市场、潜在市场、有效市场、　比例下降，物流整体市场总值降低。　２　物流的潜在市场　服务市场等层次来定义和分析物流的市场需求，揭示　物流需求及其发展的本质特征。　关键词：物流市场需求发展特征　物流的潜在市场是指对物流这种特定服务产品有　某种程度兴趣的企事业等经济组织、个人消费者的集　合。物流的整体市场可以划分为自理物流和外委物　流。除了已经采用外部物流资源的企业外，自理物流　的企业中也存在有一部分是有兴趣对外委托物流的企　业。那么外委物流加上有兴趣选择外委物流的自理物　目前许多观点都乐观地展望物流市场的广阔发展　前景，预测物流市场需求将随着经济增长而增长。但　另一方面，人们普遍认同物流是企业的第三利润源　泉，企业都在谋求通过物流成本的降低来提高经营效　益。那么，为什么企业都在追求减少物流成本，而物　流市场的需求反而将不断增长？物流市场需求增长的　实质是什么？　１　物流的整体市场　流部分，即可以被看做是物流的潜在市场。因此，物　流的潜在市场既包括采用外委物流的企业，也包括有　兴趣采用外委物流的自理物流企业。　欧洲的一项调查显示，７６％的企业正在采用外委　物流的整体市场是指特定地理范围、特定时期的　物流总产值或社会物流总成本。目前，国际上通常以　物流成本占ＧＤＰ（国民生产总值）比重这个指标来衡量　一物流，２４％没有使用外委物流的企业中又有２４％有意　考虑采用外委物流模式。根据中国仓储协会的问卷调　查数据，生产企业销售交由第三方物流完成的比例　１９９９～２００１年逐年上升；而被调查企业中，无论生产　企业还是商业企业，愿意选择新的第三方物流服务的　个国家的物流发展水平。ＧＤＰ是一国或一个地区所　有常驻单位在一定时期生产和提供的最终产品的价　值，既包括各种产品的价值，也包括各种服务的价　值，其统计方法剔除了中间产品的重复计算，因此　ＧＤＰ中的物流成本或按ＧＤＰ的百分比计算出来的物流　成本可以视为是一个国家或一个地区的整个物流市场　总值或者物流整体市场，其中既包括外委物流，也包　括自理物流。　比例高于已经选择第三方物流服务的比例。　这些调查说明，物流的潜在市场呈不断扩大趋　势，同时物流市场正在不断成熟。假设物流整体市场　总值不变，物流潜在市场将随着物流外委或有意外委　企业比例的上升而增长，即使物流整体市场在ＧＤＰ增　长和物流进步的双重因素影响下可能存在增长、持　平、下降３种可能，物流的潜在市场仍保持增长趋　势。因此，通常所说的或所观察到的物流市场不断扩　大，一般不是指物流整体市场总值或ＧＤＰ中的物流成　本增长，而是指物流的潜在市场在增长，其实质是物　在探讨物流市场发展问题时，有一种观点认为，　随着国内生产总值的不断增长，尤其是中国经济快速　增长，物流市场也将不断增长。其实，我们必须考虑　到物流成本与物流发展水平相关，随着经济的发展、　物流管理的进步，物流成本或费用占ＧＤＰ的比率将趋　向下降。例如，欧洲物流协会１９９９年的一项调查显　示，欧洲１９８７年物流成本占产品最终销售价格的　１４．３％，１９９３年为１０．１％，１９９８年下降到７．７％，并　预计２００３年将进一步下降到６．８％；美国的调查数据　则显示，２Ｏ世纪７Ｏ年代，美国的物流成本平均占　ＧＤＰ的１３．７％，１９８９年下降为１１．１％，９０年代中期　进一步下降为９．５％。这说明在欧美经济发展的同　流的外包或外委比例在增长，即企业等各种经济组织　越来越多采用专业的物流服务供应商，而自理物流比　例逐步减少。所以，笼统地说物流产值呈增长趋势并　不确切，从本质上说，目前物流的增长主要是物流管　理模式的一种转换，实质体现为物流执行主体的变　化，属于是一种物流质态的变化，而不是简单的一种　物流数量上的变化。　３　物流的有效市场及其市场结构　时，随着企业物流管理水平的提高和专业化物流服务　的发展，物流成本呈现下降趋势。因此，假如ＧＤＰ没　有增长或不变，物流的发展结果将是物流成本占ＧＤＰ　物流的有效市场是指对物流这种特定服务产品具　有兴趣并有支付能力的物流需求的集合。物流市场需　求的特点决定了物流的有效市场及其结构。追求经济　铁道物资科学管理　维普资讯 http://www.cqvip.com 效益是企业将物流外委的本质原因，也因此决定了生　各国物流产业发展比较迅速，目前主要欧盟国家的　产企业、商业企业购买物流服务时必然考虑其支付能　力、或物流外包的费用承受能力，即物流外包的经济　性。　“第三方物流”市场的总体规模约为２６０亿欧元，约　占全欧洲物流总量的３０％，其中英国为３４．４８％，法　国为２６．９％，荷兰为２５％，德国为２３．３％；美国的　基于经济性的考虑，由于各类企业的经营模式、　经营战略的差异，企业选择物流服务的形态会有所区　别，从而形成了物流有效市场需求的结构性。　例如，广州宝供物流公司利用构筑物流服务网、　物流管理信息系统提供综合性物流服务，客户８０％是　外资企业，宝供物流公司认为这主要是由于物流需求　企业管理规范程度的差异性、企业对物流理解存在的　差距。　物流产业发展要快于欧洲各国，美国１９９５年第三方物　流是当年全美物流市场总量的２５％，到１９９９年已占　全美物流市场的近７５％，年均增长速度近２０％。另一　项调查数据则显示，在美国有５７％的物流量是通过第　三方物流完成的，在社会化配送发展得最好的日本，　第三方物流占整个物流市场的份额更是高达８０％。而　根据美国第三方物流产业咨询顾问公司的报告，２０００　年美国第三方物流市场为５６４亿美元，占美国物流总　支出的５．６％，并预计在未来３～５年内，美国第三方　物流市场将以１５％～２０％的速度增长。根据另一项统　物流有效市场的结构可以从物流对外委托的形态　来考察。简单地，物流对外委托的形态可以划分为３　种：①物流需求企业自己从事物流系统设计以及库存　管理、物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、　保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。　例如企业的销售货物委托给货运代理企业或货运公　司，仓储委托给专门的储运公司等；②由物流企业将　其开发设计好的物流系统提供给物流需求企业并承担　物流作业活动。如广州宝供的物流服务模式；③由专　业物流企业站在物流需求企业的角度，代替物流需求　企业从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。　在发达国家，前两种物流对外委托形态比较常　见，第三种对外委托形态也逐渐增多。在我国，物流　外委以第一种形态比较普遍。　另外，根据对企业（工业企业、商业企业）物流需　求的意愿调查，工业企业期望新的物流服务商提供的　计资料，２０００年全球物流费用总支出为３．７５万亿美　元，其中第三方物流市场份额为２　０７０亿美元，占全　球物流总支出的５．５％，预计２００２年全球物流支出将　达到４万亿美元，第三方物流达到２　８１０亿美元，占　全球物流总支出的７％，从１９９６～２００２年全球第三方　物流市场年均增长１３％。　由于对第三方物流的理解或定义的差异，第三方　物流的服务市场统计数据相差很大，统计数字代表的　可能是狭义上的“真正意义的第三方物流”，也可能　代表的是所有的外委物流，或前文所述的物流有效市　场，或广义的第三方物流。尽管如此，这些统计数据　服务内容主要以物流总代理、干线运输、仓储保管、　市内配送为主，而商业企业期望新的物流服务商提供　的主要服务内容为物流系统设计、条码采集服务和仓　储保管。除了运输、仓储等传统的物流服务外，物流　过程管理、物流决策、数据采集等信息服务越来越受　到企业的重视。因此以系统设计、信息咨询为核心业　务的物流咨询管理公司，将有较大的发展空间。这说　明在我国第二、第三种对外委托物流需求形态正在形　成。　都表明其所代表的狭义或是广义的第三方物流市场正　呈现快速增长态势。　现代物流最本质的特征是追求经济效益，因此面　向多样化的现代物流需求，我国现代物流企业的现代　物流服务既可以是综合性全程物流服务模式，也可以　是现代的运输服务、仓储服务、多式联运服务等各种　模式，关键是能够为客户提供可以创造价值的物流服　务。而物流企业要为客户创造价值，最基本的要求就　是要比企业自理物流成本更低，能够有利于物流系统　化管理而降低物流系统成本。因此，物流企业目标市　场选择的关键，是根据企业的特点选择物流市场中的　一个细分市场、或若干个不同的细分市场、或甚至全　４　物流的服务市场和第三方物流需求　在市场营销理论中，服务市场即目标市场，是企　业决定追求的那部分有效市场。因此，这里定义物流　的服务市场是指某个特定的从事物流服务的企业决定　追求的那部分物流有效市场。类似地，第三方物流的　服务市场或目标市场则是指第三方物流企业所追求的　那部分有效市场。　第三方物流被视为代表现代物流发展的典型物流　模式，理论界和业界对其有各种各样的理解和定义，　由此而导致关于第三方物流市场统计测算数据的差别　面进入所有物流细分市场，提供能够创造价值的物流　服务。　参考文献　１菲利普・科特勒等著，郭国庆等译．市场营销管理．中国人民大　学出版社。１９９７．１　２宋华，胡左浩．现代物流与供应链管理．经济管理出版杜，２００１．５　３邬跃．中国物流研究的现状及展望．铁道物资科学管理，２０００．４　４翁心刚．第三方物流考察．企业改革与管理，２ＯＯ０．３　收稿日期：２００２．０２．２８　作者单位：黄咏华，张文杰，北方交通大学经济管理学院。　也很大。例如，根据欧洲物流协会调查，近年来欧洲　２００２年第５期总１２ｏ期第２０卷