模拟实验 (2)

徐州工程学院

成绩

实 习 报 告

实 习 名 称 模拟实验 学 院 管理学院 专 业 物流工程 班 级 11物流1班 学 生 姓 名 学 号

实 习 地 点 校内实验室 指 导 教 师

实习起止时间： 年 月 日至 年 月

日

实验报告 课程名称（中文）：模拟实验 （英文）：Simulation Experiment 学分：3 学时：3周 开设学期：5 适用专业：物流工程 先修课程：已修课程 一、目的及意义 通过模拟实践教学，使学生在小组集体活动中锻炼自己的领导能力、协作精神和分析、解决问题的能力；综合运用所学的各方面专业知识进行决策分析，巩固了所学理论，激发了学习的积极性；模拟实践教学虽然是在假设环境中进行，但参与者如同亲身实践，初步领略到竞争的气氛，尝试到竞争的艰辛和乐趣。通过这种模拟实践的方式，有效提高学生的学习兴趣，锻炼了学生的动手能力，大大弥补了市场营销原理与实务课堂教学的不足 。 二、内容及时间分配 序号 1 2 3 4 5 合计 三、组织方式 学生分组参加模拟实习。每组是一个模拟的公司，各公司在各期初要制订本期的生产、运输、市场营销、财务管理、人力资源管理等决策计划，并在规定时间内按要求输入计算机。经多期模拟后, 本软件将按五项指标：本期利润，市场份额, 累计分红, 累计缴税, 净资产, 对各模拟公司的经营绩效做出综合评价, 排出名次。 内容 教师对实习软件的讲解、学生分组、分工、学生热身等 查看公司状况、查看公共信息、安排生产计划 企业战略、资金运作、供货、营销策略、人力资源等的规划 输入决策、检查决策、决策模拟、系统模拟、教师讲评 多次重复以上模拟过程 时间(天) 2 2 6 2 3 15

四、实验内容 本实验分组进行模拟，首先进行的步骤如下： 第一步：登陆到指导老师指定的软件，并使用学号登录。 第二步：进入个人信息，可修改个人信息及设置密码。 第三步：进入系统帮助，打开教学指南中的剧情介绍选择任务，制定公司在各期初要制订的生产、运输、市场营销、财务管理、人力资源管理等决策计划，并在规定时间内按要求输入计算机。再结合通过软件给出的模拟数据研究总结出整个模拟市场环境和整体流程，本公司的战略目标、市场地位、目标市场、细分市场，产品信息和产品定位，了解竞争者的战略目标、市场地位、目标市场、细分市场、产品信息和产品定位等基本信息。 第四步：进入产业经济环境的市场产品特性中了解各个产品的特性结合消费者采购倾向定位目标市场。 第五步：进入制定营销计划，在品牌组合中通过修改或退出新品牌来进行目标市场定位并保存数据。修改完成后保存后退出。 第六步：进入市场规模预测进行整体细分市场规模预测，所录入的各个整体细分市场规模预测的数据是由首页的细分市场大小结合公司自行预测的细分市场成长率来确定的。它等于首页的细分市场大小加上首页的细分市场大小乘以公司自行预测的细分市场成长率。录入数据后保存并关闭。 第七步：进入计划市场占有率，依据品牌组合及企业优势录入各品牌目标占有率，录入完毕后保存并关闭。 第八步：进入目标品牌销售量，查看各品牌本季度目标销售量总计（系统依据市场规模预测及计划市场占有率自动生成）。 第九步：进入生产计划，本季生产由目标品牌销售量中各品牌本季度目标销售量总计减去期初库存数得出，录入数据后保存退出。 第十步：进入计划渠道销售量，根据市场调查报告中的消费者采购习惯进行计划渠道销售量的有关数据的录入，最后保存退出。 第十一步：进入销售力量，结合消费者采购习惯和产品组合制定本季度销售组织规模及工作重点分配，录入决策保存后退出。 第十二步：进入分销渠道，依据企业的资金及品牌组合和消费者采购习惯的情况来确定各品牌的渠道折扣和渠道支持。录入数据后保存并退出。 第十三步：进入广告促销，依据市场调查报告中消费者媒体习惯、制定营销计划中的产品组合

情况和公司整体预算情况来编辑产品广告投放次数、传递信息角度、信息维度、信息目标广告设计预算。保存所录入的数据后返回，做完所有品牌的广告促销后关闭。 第十四步：进入产品定价，结合产品的成本费用和盈利期望计算出各个产品的定价，录入数据后保存并退出。 五、实验模拟进行 经过数次不同剧情下的模拟实验及经验总结，我们对系统的具体应用和操作更加熟悉，对如何应对市场变化适时且及时的做出营销决策有了更为深刻的认识。就每季度的决策制定而言，首先我们会进行SWOT分析，结合外部环境和内部发展状况确定营销战略和目标，然后落实于具体的营销策略制定中。其中的信息来源涉及产业新闻以及我们组公司购买的各种调查报告。 各市场对各种商品的需求与多种因素有关，符合基本的经济规律。 对某公司的需求量依赖于该公司的决策及状况 (包括对商品的定价、广告费、促销费用及市场份额等)，也依赖于其它公司的决策及状况。同时，需求量也与整个市场的容量、经济发展水平、季节变动等因素有关。 价格、广告和促销费的绝对值会影响需求，与其它公司比较的相对值也会影响需求。企业对产品的广告影响该产品在各个市场上的需求，可能有滞后作用。促销费包括营销人员费用等，企业在各市场的促销费影响它在该市场的各种产品的需求。 企业的研发费、工人工资会影响产品的等级，等级高的产品可以较高的价格出售。 模拟中发布的动态消息是对下期的经济环境、社会变革、自然现象等突发事件的预测，事件是否真正发生以及将造成多大影响都具有随机性，决策者要有风险意识。 产 品 分 销 本期产品的 75% 和在工厂的全部库存可以运往各市场, 市场之间不转运。 产品运输固定费用(元) <----产品 A-----> <----产品 B-----> 公司 市场1 1 2 3 4 5 6 7 市场2 500 2000 680 1820 770 1730 860 市场3 2000 500 1820 680 1730 770 1640 市场1 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 市场2 6000 10000 6500 9500 6750 9250 7000 市场3 10000 6000 9500 6500 9250 6750 9000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 <----产品 C-----> <----产品 D-----> 公司

市场1 1 2 市场2 10000 14000 市场3 14000 10000 市场1 16000 16000 市场2 12000 16000 市场3 16000 12000 18000 18000

3 4 5 6 7 10500 13500 10750 13250 11000 13500 10500 13250 10750 13000 16000 16000 16000 16000 16000 12500 15500 12750 15250 13000 15500 12500 15250 12750 15000 18000 18000 18000 18000 18000 注 意：只要有产品运往市场，就要付固定运输费用。 产品运输变动费用(元) <----产品 A-----> <----产品 B-----> 公司 市场1 1 2 3 4 5 6 7 市场2 25 100 34 91 39 86 43 市场3 100 25 91 34 86 39 82 市场1 200 200 200 200 200 200 200 市场2 300 500 325 475 337 463 350 市场3 500 300 475 325 463 337 450 600 600 600 600 600 600 600 <----产品 C-----> <----产品 D-----> 公司 市场1 1 2 3 4 5 6 7 市场2 500 700 525 675 537 663 550 市场3 700 500 675 525 663 537 650 市场1 800 800 800 800 800 800 800 市场2 600 800 625 775 637 763 650 市场3 800 600 775 625 763 637 750 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 注 意：变动运输费用是每个产品的运输费用。 库 存 与 预 订 库 存 剩余原材料可存在企业的仓库, 库存费为每元原材料每期 0.05元。 成品可存于工厂的仓库或各市场的仓库, 单位成品每期库存费为: 产品 A: 20.00 元 产品 B: 80.00 元 产品 C: 100.00 元 产品 D: 120.00 元 库存费在每期期末支付,库存量按期初和期末的平均数计算。 预 订 当市场对某公司的产品需求多于公司在该市场的库存加本期运去的总量时, 多余的需求按以下比例变为对下期的定货, 到时以本期价格付款。公司下期的运到该市场的产品优先满足上期定货。

若上期定货不能被满足，剩余的不再转为下期定货。 产品A 市场 市场 市场 1 2 3 30.0% 30.0% 20.0% 产品B 产品C 35.0% 35.0% 25.0% 40.0% 40.0% 30.0% 产品D 40.0% 40.0% 30.0% 注意：某公司不能满足的需求, 除了转为下期定货，其余的可能变为对其它公司的需求。 生 产 作 业 生产单个产品所需要的资源 产品 A 产品 B 产品 C 产品 D 机 器(时) 100 250 360 420 人 力(时) 150 200 220 240 原材料(单位) 300 1200 2000 2800 材 料 定 购 原材料价格 原材的标价为１元，但可以根据定货的多少得到批量价格优惠。优惠价格如下。 定购量 >= 单 价 0 1.00 1000000 0.98 1500000 0.96 2000000 0.94 原材料运输费用 原材料的运输费用分固定费用（按是否定货）和变动费用（按定货量）。 原材料的运输费固定费用为 5000元，变动费用为 0.02元。 购原材料的运费算作本期的成本, 批量优惠算作本期收入。 原材料运输时间 由于运输的原因, 本期决策订购的原材料至多有 50% 可以用于本期使用。 管 理 成 本 管理成本 公司每期的固定费用与生产的产品和班次有关。 第一班生产产品 A, 费用为 5000元; 第二班生产产品 A, 费用为 6000元。 第一班生产产品 B, 费用为 8000元; 第二班生产产品 B, 费用为 10000元。 第一班生产产品 C, 费用为 10000元; 第二班生产产品 C, 费用为 12000元。 第一班生产产品 D, 费用为 15000元; 第二班生产产品 D, 费用为 20000元。

维 修 费 每台机器每期的维修费为 200元, 不论使用与否。 咨 询 软件可以提供咨询服务, 检查企业的决策是否可行。 企业需按检查的次数付咨询费。收费标准为每次2000 元。 研 究 开 发 研发的作用 企业要生产某种产品，需先投入基本的研发费用，其数量相当于下面的等级 1。它包 括为生产该新产品需要的专利的获得、设施的购置和技术的培训等。 为了提高该产品的等级，企业还需要进一步投入研发费。它包括为提高产品质量的 技术革新和生产工艺的改进等。这些费用相当于下面的等级 2、3、4、5。若产品等级高， 可以增加客户的需求。在计算成本时，将本期的研发费用平均分摊在本期和下一期。 研发费用 各种产品达到不同等级需要的累积研发费用(简单加总)如下： 产 品 等级 1 等级 2 等级 3 等级 4 等级 5 产品 A 产品 B 产品 C 产品 D 100000 200000 300000 400000 500000 200000 350000 480000 600000 700000 300000 450000 580000 700000 800000 500000 600000 700000 850000 1000000 评 判 标 准 每期模拟结束后，软件根据各企业的经营业绩评定一个综合成绩。评判的标准包含七项指标：本期利润、市场份额、累计分红、累计缴税、净资产、人均利润率、资本利润率。其中计算人均利润率的人数包括本期解聘的和本期新雇的工人，计算资本利润率的资本等于净资产加未偿还的债券。 评定的方法是先按这些指标分别计算标准分，再按设定的权重计算出综合评分。 各项指标的权重分别为: 0.15, 0.15, 0.15, 0.15, 0.15, 0.10, 0.15，其中市场份额是按各个产品在各个市场的销售数量的占有率，分别计算标准分后再求平均的。 标准分的算法是先求全部公司某指标的均值和标准差，用企业的指标减去均值，再除以该指标的标准差。标准分为 0 意味着企业的这一指标等于各企业的均值；标准分为正，表示该指标较好；若为负，表示该指标不佳。 在计算标准分时，会考虑上期综合评分的影响，也会根据企业的发展潜力进行调整。 如果企业所留现金小于本期期初现金或本期费用，这意味着经营的连续性不佳，其标准分 将适当下调。

实 验 总 结 通过这次培训也有一些体会及收获： （一） 团队合作最重要，一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到，一个团队领导者，最重要的能力就是要协调，协调并有效利用资源，调动团队的积极性团友的热情。整个团队8个角色缺一不可的，只有一起为了共同的战略目标而努力，才能达到最大的效用。 （二） 持之以怛。做什么事都要坚持到底，失败是成功之母，在企业遇到经营困难时，一定要坚持，要冷静的分析，经科学的方式做出决策。 （三） 要有战备思维，战略思维是从始至终都应该在组织面员的意见和行动上有所把握，即从整体上思考问题，而不仅仅是只考虑一时的利益或者只从自身所在的部门考虑沙盘培训的设计思路充分体现了企业发展遵循的原则，从企业的诞生到企业的发展壮大都取得了战略的设定。要求管理团队必须在谋求当前的现实利益基础上做出为将来发展负责的决策。通过模拟，让我深刻体会到现实与末来的因果关系，管理者必须要承担的历史责任。学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策。 在此次实验中，我负责进行分配工程，调度人员，设备的选购，算是公司中CEO的一职位。此次实验让我了解到真正运营一个公司的艰难性。所以在以后的学习生涯中，必须好好学习专业知识，好为以后工作打好基础。 建议：希望时间可以更长一点，更深入的介绍整个培训内容。 总结：通过这次培训，开阔了我的视野，对企业管理有了较深的认识，理论与处理企业实际业务相结合，提高实力和实践能力。提高了我们的动手能力，解决实际问题的能力，沟通和协调能力，为以后的工作提供了实战经验。 指导教师签字： 年 月 日