劳动竞赛活动总结篇1
为了提高车间女职工的思想、文化、技术的整体素质,为女职工搭建起展示自我的平台,激发她们“学知识、练技术、比技能、创一流”的热情,为十一五建设和生产经营服务,根据公司工会的文件精神的要求,我车间在广大的女职工中开展了技能技法劳动竞赛活动,在车间全体女职工的用心配合下,我车间圆满的完成了这次劳动竞赛活动,并取得了可喜的成果。
为了搞好这次女职工技能技法劳动竞赛活动,我车间成立了竞赛活动领导小组,竞赛活动领导小组多次召开会议学习公司女职工技能技法劳动竞赛实施方案,提高领导小组成员对此次活动的认识,明确各自的职责,进而使活动的顺利开展得到了保障。 车间根据实际状况,制订出了棚膜车间女职工技能技法劳动竞赛方案,并召开了车间女职工大会,明晰了此次竞赛活动的目标及措施,深入落实好了竞赛方案,我车间女职工全部参加了此次竞赛活动,参赛率100%。
车间在竞赛活动中,本着公开、公平、公正的原则,采取了岗位实际操作考试、岗位理论知识考试和平时工作业绩考核相结合,综合平定的方法。构成了技术比武于日常的生产相结合,相
互促进,两不误,两提高,以技术比武促进生产效率提高,以生产的良好形势烘托技术比武氛围。车间在开展活动时,根据生产实际状况,在车间女职工中开展了岗位练兵和技术比武活动,对车间女职工岗位实际操作进行了考核,对岗位理论知识进行了考试,对女职工平时工作状况进行了考评;在竞赛活动中我们还把此次活动于公司开展的“发展、效益”杯职工技术比武大赛有机的结合起来,并做到了同步进行。活动中车间依据职工技术比武大赛评比标准及考核办法,评出了一名女职工操作能手。 透过此次活动的开展,全方位的提高了我车间女职工的素质,增强了女职工岗位竞争潜力,劳动竞赛活动深入人心,推动了车间劳动经营工作的健康发展。
劳动竞赛活动总结篇2
在“____”劳动竞赛中,____支行青年突击队捷报频传,各项业务实现了跨越式发展,队员们齐心协力,昂扬斗志,以饱满的工作热情,高效优质的文明服务,在全行创业的大舞台上,尽情释放热情和能量,在红五月里,打了一个漂亮的功坚战。截止六月底,各项存款余额突破____亿元,圆满完成了全年确保任务,青年突击中队共组织资金____余万元,在短短不到3天时间内实现了一个质的飞跃,这是____支行的青年人锐意进取、勇敢探索、不懈努力的结果,也是他们在此次劳动竞赛中撷取的一份最满意的收获。党有号召,我有行动,这是青年人的本色。青年突击队
____中队在此次活动中不仅行动早、速度快,而且有计划、有步骤。在动员会上,____行长作为队长要求青年突击队一定要出实力,有实绩,见实效,真正展现出青年人的风采。他们不仅拟定了周密合理的计划书,而且从策划、起草到行动,他们始终紧紧围绕总行“____”的竞赛口号;始终保持青年人独有的旺盛的战斗力,在队长____,副队长____的率领之下,仅仅用一个月时间,无论是在服务上还是在组织资金上,各方面都跃上了一个新台阶。
____支行绝大部分为青年同志,不仅队伍庞大而且实力雄厚,最关键的是每位队员都有一颗奋发向上的心,大家劲往一处使,心往一处想,再大的困难也难不倒他们。这短短一个月时间取得的业绩,其实饱含了他们长期以来艰辛的努力和辛勤的汗水。他们一直以来都坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,择优选择优质客户,形成了一批优质客户群体,其____集团和____集团就是他们历经千辛万苦发展的两个新的优质客户,这两个集团都是外地客商在连投资企业,投资规模较大,____支队的队员们得知这个信息以后,立即展开行动,为了抢占市场,加快步伐,他们主动出击,主动服务,盯住目标,穷追不舍,白天四处奔波,晚上制定对策,确保每一步都能实施到位。由于外地客商对我市各方面情况缺乏了解,队员们便上门为他们处理各类事务,从办理营业执照到工商税务登记,队员们都一并包办,听说客商打算买辆轿车,突击队副队长____自告奋勇为他们联系
购买,从选车到上牌照,____事无巨细,一一包办,终于,他们用真诚的服务赢得了客户的信任,毫不犹豫地把基本户都开在了____支行,并存入了____万元投资款。
产品创新和服务创新是银行未来发展的生命力的源泉,更是____支行始终不逊色的法宝。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,积极探索,大胆尝试,不断创新。支行在有组织地宣传我行____大行动、“____”等活动之外,还积极加强与社区、街道、学校等单位的联系工作,把我行的信贷营销、综合授信等创新业务深入到千家万户,并加大信用创建工作,打破传统模式,通过多种多样的形式,开展银企合作,体现特色化务。如开创性地与全市各幼儿园开展“____”活动,支行对参加活动的孩子定期评选____,并定期组织参加活动的儿童开展游园、参观等活动。六月份,支行与____中学举办了首批____仪式,将____行和文明办、教育局联合开展的“____”活动的重要性在全校师生中进行了宣传,目前,活动已取得了初期成效,已陆续吸收教育储蓄近二十万元。
团结就是力量,正是有了这种无坚不摧的团队精神,____支队才能保持如此旺盛的战斗力,才能最大限度地发挥队员们的才能。在活动中,支队的17名队员紧紧地拧成一股绳,每一名员工都把自己当成团队的重要一环,自觉关心行里的每一步发展,积极发掘自身潜力,为支行发展献计献策,在组织资金活动
中,大家相互鼓励,互帮互助,团结协作,圆满地完成了青年突击队集体和个人任务,其中____同志以超额完成3多万元存款的业绩被评为先进个人。
____支行始终本着“人无我有”的思想致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作。在努力满足不同层次客户的需求上下功夫,做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了____支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行经办人员服务态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!为了真正给广大客户提供一个温馨便捷的服务环境,在正副队长的带领下,队员们对营业厅进行了一次彻底的大扫除,并针对不同客户需要,一切从细微着手,设置了多种便民设施,开创性地设置了大户接待室,在接待室里,鲜花、音响、咖啡一应俱全,这诸多举措得到了客户一致的肯定和赞赏,增强了银行与客户之间的亲和力。____支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,是这个时代给予了这群幸运的年轻人以广阔的舞台,青年突击队____支队决定要一直存在并奋战下去,在全行创业的大舞台上,尽情激扬青春的旋律。
劳动竞赛活动总结篇3
一、总体经营情况
个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2。35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2。1万元,全区排名第六名。 (一)储蓄存款总体走势波动较大。
上半年储蓄存款起伏较大,呈“M”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款
大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:
1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。
2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。
(二)储蓄点之间存款增长呈现分化状态。
全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:
1、区位分布的不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄点在众多点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,代发铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。
2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于20__年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。
(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的99万元。
(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2。35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入________。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。 二、影响我行个人银行业务的不利因素
(一)同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13。2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10。53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,
如工商行的代发工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。
1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在代发工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资代发。现工商银行代发80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。 2、农业银行
由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。
3、中国银行
在进入黑山后采取高举高打的策略,点布局。点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。 4、地方商业银行和邮政储蓄
这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。 (二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。 绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。
(三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。
(四)一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。 三、我行个人银行业务发展的有利因素
1、全行上下对储蓄存款工作给予充分重视。近年来无论是市行还是县行对储蓄工作都给予充分重视,认识到储蓄存款增长对全行一般性存款增长的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初对部分点进行了整修,一定程度上改善了营业环境。市行专项资金进行季度增存奖励;统一一线员工夏季着装。
2、体现“多劳多得”的绩效工资分配政策已初步得到落实。六月末2季度绩效工资兑现后,在储蓄所中掀起了一个个人大力争拉存款的良好局面。这应该是对分配政策落在实处的积极回应。当然在政策中存在的需要加以审慎解决的客观不利因素,也影响部分储蓄员工和其他员工的积极性。
3、储蓄员工对加强服务、核算管理有了正确认识,服务水平有了一定提高。目前在业务日益趋同的情况下,服务水平成为各行的重要竞争手段。特别是我行在源头性存款不利情况下更需通过优质的服务逐步稳定和争取客户。
4、我行特色业务优势逐步得到体现。目前我行的“速汇通”业务系统已全面优化,“全国联、2小时到账”,已赢得客户的青睐。代划体彩、福彩业务,银征转账,已成为建行的品牌。“免填凭条”又一次成为同业的第一,在客户反响较好。正在调试即将上线的基金销售业务和酝酿推出的保险代理业务都将成为我行竞争优势。
5、人事分配制度改革的不断深入,更好调动广大员工的工作紧迫感和积极性。目前正在进行的全员合同制和即将推出的“星级员考核办法”都将调动广大储蓄员工的工作积极性。 四、下一步工作安排或建议
1、在全行进一步完善绩效工资分配基础上健全“储蓄一线员工绩效工资分配办法”,将存款增长和服务、核算等基础工作纳入绩效工资的分配,更充分全面调动储蓄员工的工作积极性,规范基础管理、扩大存款市场份额。
2、加大对源头性存款的吸存力度,建议全行联动,发挥部门协作、整体作战的优势,争取一些尚未实行工资代发的单位。 3、抓住目前我行陆续推出的“免填凭条”“基金销售”,结合“速汇通”升级有利时机进行一次广泛的业务宣传活动。 4、加强员工的业务培训工作,一方面为员工尽量创造良好的业务学习条件,另一方面配合工会组织好一线员工的业务竞赛活动。
5、大力发展中间业务,增加中间业务收入。配合市行的工作重点,加强对我行现有和即将推出“速汇通”以及“基金销售”业务进行指导宣传,并根据具体情况将纳入各储蓄所的考核内容,以进一步推动上述业务的开展,争取全年中间业务收入实现大幅度增长,现保守估计将实现5。5万元。
6、加强对低产所的'管理,提高人均存款。目前6个点虽都已超过20__年省行对县支行的人均存款指导性指标人均400万元,但从发展角度出发,还难于逃离生存线。因此加强对低产所管理,实行主任包所,特别建议实行行长包所。
7、加强调查研究工作,深入分析内部管理和业务开展中的不足学习借鉴同业先进经验。无论现有个人银行部还各储蓄所长应该是我行最年轻的部门,发挥年轻人优势,深入进行调查研究。例如目前工商银行储蓄一线员工进行大范围调整,并缩短了营业时间,这应是我行需要认真研究、适时跟进。
劳动竞赛活动总结篇4
一、提高职工素质,明确奋斗目标;
今年,车间特别紧张,新技术、新工艺、新设备、新人员,设备安装、调试、投产、消缺等,偌大的车间、巨大的工作量、繁重的投产工作……。风、水、电环环相扣,无论哪一环脱扣,后果不堪设想。这种时期,有一支思想觉悟高、技术过硬、能打硬仗的职工队伍,就显得尤为重要。在这一特别时期,我们首先想到的是怎样让全员团结一心,群策群力,凝聚成最大的力量,共渡难关。而让全员参与的有效途径,就是在车间范围内开展全员社会主义劳动竞赛。通过竞赛,激励职工奋发向上,鼓励职工在工作中比贡献、比智慧、争先进、争荣誉;通过竞赛,提高职工的技术素质,强化职工的工作责任心;通过竞赛,职工团结协作的精神得到了加强,集体荣誉得以增强;通过竞赛,领导班子团结务实,有了奋斗的目标。
二、明确责任,规范制度,公平竞争;
__车间的工作方针是“安全第一、预防为主”,“预防”在前,要“预防”,必须“严”字当头,抓安全、查违章、反“三违”,变被动为主动。截止12月31日,已实现连续安全生产__x天的好成绩,与今年开展的劳动竞赛密不可分。
明确责任,规范制度,为了使竞赛有章可循,各项工作有个标准,围绕动力车间的工作中心,在竞赛开始就着重强调:必须坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实车间和班组各范围的生产责任及第一责任人,严肃劳动纪律并实行安全生产重奖重罚制度。
并且,为了对各班组在竞赛中的各项指标有一个量化标准,特将其分为八大指标,即安全生产、文明生产、生产指标、劳动纪律、宣传指标、职工教育、计划生育、综合治理。每项指标又细划分为若干项,并一一赋予分数值,使广大职工在竞赛中责任明确、有章可循。这样一来,全体职工心往一处想,劲往一处使,在各自的岗位上按时、保质、保量地完成各自的任务,为连续安全运行提供了可靠的保障。
三、竞争出成绩,竞赛结硕果。
劳动竞赛的开展,对__在特殊时期起到了特殊的作用。自设备通电以来,车间立即投入到设备熟悉、运行管理、设备调试、配合投产等工作中去。因其他车间有些设备尚在安装,我们既要配合兄弟车间打通流程,又要面对自身设备的管理、操作、使用、
消缺等,还必须同时兼顾开关站、微机保护、微机监护等各方面的工作,这些对__来说,是一个挑战,但同时也是一个可以证明他们驯服集高新技术于一体的这匹“黑马”的机遇。经过一番沉思和部署,士气高昂的__人在车间内部展开了一场与严酷形势相抗衡的拼搏。
以班组为单位,在班组与班组之间进行激烈的竞争,竞争内容具体到劳动竞赛的八大方面。各班组在班长的带领下,详细制定了班组的竞赛计划和目标,在强化安全生产、确保设备安全的基础上,大力开展岗位培训,加强技术练兵,同时兼顾卫生、宣传等多方面的内容。至__年底,车间已准确无误地完成大型倒闸操作__x次,完成外协任务__x次,发现和处理大小缺陷、隐患__次,小改小革__次,其中获得集团公司“五小”成果二、三等奖各一项。经过一系列的改革预防工作,新设备顺利度过酷暑。10月份以来,车间完全依靠自己的技术力量对设备进行全面地维护、检修和试验,这样的成绩是具有同样规模的变电站从未达到过的。
班组间的竞争推动了整个车间的劳动竞赛机制,使整个车间在各方面的素质得以提高。年底以竞赛项目的评分作为重要依据,车间评出两个先进班组并给予物质和精神上的双重奖励。同时,车间被公司评为年度先进车间、优秀党支部,并被集团公司授予“青年文明号”等荣誉。这些荣誉不仅肯定了劳动竞赛结出
的硕果,也鼓舞着__全体职工在新的一年里以更高的起点迈向新的高度的步伐,在工作中勇于探索,比贡献、争先进,把我们公司建设得更加繁荣富强。
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