医保卡余额为零一般有原因：医保机构还没转账，如果参保人刚拿到医保卡，查询时发现余额为零，可能是因为医保经办机构还没有正式转账，耐心等待即可；查询方式不正确；灵活就业人员不按最低缴费设立个人医保账户；城乡居民医保不设立医保个人账户。
《医疗保障基金使用监督管理条例》第十一条
医疗保障经办机构应当与定点医药机构建立集体谈判协商机制，合理确定定点医药机构的医疗保障基金预算金额和拨付时限，并根据保障公众健康需求和管理服务的需要，与定点医药机构协商签订服务协议，规范医药服务行为，明确违反服务协议的行为及其责任。
医疗保障经办机构应当及时向社会公布签订服务协议的定点医药机构名单。
医疗保障行政部门应当加强对服务协议订立、履行等情况的监督。
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