法律分析：
基本不管用，用户也耗不起这个时间。
既然是新买的冰箱，确实出现了异常故障，厂家一般都会妥善处理好的。除非是买了一些杂牌冰箱。主流冰箱厂家还是很看重自身的声誉的。
如果是买了杂牌冰箱产品，碰到这种事情就只能忍气吞声，自己花钱去维修好。或者是自己在当地的相关媒体有熟人，让媒体来曝光一下。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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