质量管理和质量体系要素
共有22项要素:
●领导的责任
●质量体系原理和原则
●质量体系评审(内部)
●经济性——质量成本
●市场调研质量(合同评审)
●设计和规范质量(设计控制)
●采购质量(采购)
●生产质量(工序控制)
●生产过程的控制
●物料控制及其产品标记和可追溯快
●验证状况控制(检验和试验状态)
●产品验证(检验和试验)
●测量和试验设备的控制
●不合格品的控制
●纠正措施
●搬运和生产后职能(贮存、包装和交付)
●售后服务
●质量文痒和记录(文件控制)
●质量记录
●人员(培训)
●产品安全和责任
●统计方法的应用(统计技术)
企业在建立自己的质量体系时,要根据市场、产品类型、生产特点、用户需要等具体情况来
选择适用的要素和采用这些要素的程度(及轻重缓急)。
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