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2021年自学考试组织行为学试卷及答案

2020-06-03 来源:爱go旅游网
 4月自学考试《组织行为学》试卷及答案 课程代码00152

全国1月自考组织行为学模仿试题及参照答案4

一、单项选取题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定。请将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人行为特点具备( B )

A.系统性 B.可控性 C.静态性 D.单样性

2.最早提出“组织科学”这一概念是( C ) A.莱维特 B.梅奥 C.维卡 D.泰勒

3.普通应用于分析受各种因素影响现象办法是( D )

A.抉择分析 B.有关分析 C.趋势分析 D.因素分析

4.要建立良好人际关系就必要建立起对的对人关系( A ) A.知觉 B.态度 C.观念 D.价值观 5.“效率就是生命”是一种( C )

A.理性价值观 B.政治性价值观 C.社会价值观 D.集体价值观

6.下列选项不属于创造性行为特点是( D )

A.积极性 B.适应性 C.有用性 D.独特性

7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型,其分类根据是( B ) A.某种倾向性 B.人行为模式 C.何种心理机能占优势 D.思想行为独立性

8.间断——平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期( C )

A.初期阶段 B.第二阶段 C.中间阶段 D.最后阶段 9.冲突较多,不太容易随机应变群体是( D ) A.正式群体 B.非正式群体 C.同质群体 D.异质群体

10.影响信息沟通基本因素除了信息源、接受者、编码与解码以外,还涉及( A )

A.通道 B.工具 C.情境 D.路线 11.人际心理关系形成基本是( A )

A.人们直接感情互相作用 B.人们直接血缘关系 C.人们宗教道德观念 D.人们政治法律观念

12.人们会面次数越多、越熟悉,越也许互相喜欢。这个结论得出者是( D ) A.伦林 B.扎琼克 C.费斯廷格 D.奥斯卡普

13.在互相依赖关系类型中,依赖关系最为复杂是( C )

A.联营式关系 B.顺序式关系 C.互惠式关系 D.协作式关系

14.为冲突情境中各方提供总体行为指南是( A )

A.行为意向 B.决策 C.价值观系统 D.个体特性

15.权力具备性质是( A )

A.情景性 B.拟定性 C.独立

性 D.稀缺性

16.“没有一种能适应任何状况领导模式,只能提出在特定状况下相对来说最有效领导模式。”这种观点是下述哪种理论重要观点?( B ) A.领导有效性理论 B.权变领导理论 C.途径——目的论 D.领导生命周期论

17.领导决策效力必要有一定期间限期,这称作领导决策( A ) A.时效原则 B.数量原则 C.周期原则 D.效率原则 18.组织行为学中,把整个动机构造中对人行为起决定性作用、最为强烈动机称为( B )

A.原始动机 B.优势动机 C.普通动机 D.习得动机 19.双因素理论以为,能使人们产生工作满意感因素是( A ) A.勉励因素 B.保健因素 C.维持因素 D.满意因素 20.斯金纳把人们为了达到某种目而作用于环境行为称为( C ) A.答应性行为 B.本能性行为 C.操作性行为 D.学习性行为 21.综合型勉励理论数学表达式为:M=Vit+Eia(Via+( B )

A.任务自身内在勉励 B.工作任务完毕效价 C.任务外在报酬效价 D.任务成果勉励

22.组织基层管理层负责实行上级所安排详细筹划或工作,因而基层管理层也称为( D )

A.战略层 B.筹划层 C.业务层 D.作业层

23.从如何增强组织活力和保持动态平衡角度来看,组织变革和发展详细目的是( B )

A.使组织具备对外有适应性和高效性组织功能 B.使组织具备足够适应性

),其中Via表达是

C.使组织具备对内有协调性和高效性组织功能 D.使组织具备科学、合理和系统组织构造

24.在人们心理上存在着一种自然倾向,即向对象索取完善性,规定对象始终处在“十全十美”、“万无一失”状态之中。这就是影响组织改革顺利进行( C )

A.安全性心理 B.求稳性心理 C.求全性心理 D.习惯性心理

25.组织管理人精神世界中最核心、最本质东西是( C )

A.组织战略 B.组织目的 C.组织文化 D.组织行为

二、多项选取题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出五个备选项中至少有两个是符合题目规定。请将其代码填写在题后括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26.组织行为学所具备学科性质有( ACE )

A.边沿性 B.系统性 C.两重性 D.针对性 E.应用性

27.能力按其适应性可分为( ACD )

A.智力 B.才干 C.专门能力 D.创造力 E.智商

28.凝聚力高低,在很大限度上决定着群体行为( BC ) A.效用 B.效率 C.效果 D.效能 E.效价

29.马斯洛需要层次理论以为,人生理需要涉及( ACD ) A.对食物规定 B.对情谊规定 C.对休息规定 D.对性规

定 E.对爱情规定

30.合理组织目的应具备特性,除了一致性、协调性、可行性外,还具备( ABCD )

A.适应性 B.可操作性 C.实现度 D.认知度 E.相应性

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31.面谈法:面谈法是研究人员通过与表插着直接交谈,来摸索被调查者心理状态研究办法。

32.群体间互动:指发生在不同工作群体之间互相影响和互相作用。

33.领导资源控制权:指人力、物力、财力等资源分派权力,涉及:决策权、人事权、指挥权、财务审批权、物资分派权等,是领导对组织和下属人员控制手段。 34.组织管理层次:指因管理幅度限制而形成组织纵向层次级别层次。 35.工作生活质量:一定组织内成员通过她们在组织里所肩负工作经历和成就来满足她们需要限度。

四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36.简述组织行为学理论体系。

答:它从人力投入开始,通过一次地对个体心理和行为研究、群体心理与行为研究、组织心理与行为研究、组织外部环境研究这四个层次,最后到人力产出为止。

37.简述研究事业生涯设计与开发作用。

答:1、有助于个人明确人生将来奋斗目的,是增进事业成功基本; 2、可使组织减少人才流失;

3、为各级各类组织辨认、选拔和使用人才提供了科学根据; 4、能增进组织和个人之间互相理解和合伙;

5、有助于组织和本人有针对性制定培训和开发筹划;

6、有助于人尽其才,才尽其用,扬长避短,发挥人力资源最佳效益。

38.影响群体思维因素有哪些?

答:(1)群体凝聚力。凝聚力强群体内部讨论较多,可以带来更多信息,但这种群体领导与否不勉励群体成员提出反对意见,尚难拟定。

(2)群体领导者行为。如果群体公正无私,勉励群体成员提出自己意见,群体成员会提出更多解决问题办法,并进行更多讨论。

(3)群体领导在讨论初期,应当避免体现出对某种方案偏爱,由于这样做会限制群体成员对这个问题提出批评性意见。

(4)群体与外界隔离会使内部可选取和可评价不同方案减少。

39.简述在管理实践中有效应用强化手段应遵循原则。

答:(1)要设立一种目的体系要把国家、公司和个人目的结合起来; (2)要及时反馈和及时强化; (3)要使奖酬真正成为强化因素; (4)要多用不定期奖酬,少用定期奖酬; (5)奖惩结合,以将为主。

40.动机与行为之间关系复杂性重要体当前哪些方面?

答:动机和行为之间不是简朴线性关系,其复杂性体当前动机与行为关系复杂性;

(1)同一动机可以引起种种不同行为; (2)同一行为可以出自不同动机;

(3)好动机也许引起不合理甚至错误行为;

(4)错误动机有时被外表积极行为所掩盖。

五、阐述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 41.试述x理论与y理论基本观点及相应领导方式和领导行为。

答:(1)X理论观点涉及领导者对被领导者看法:①普通人本性是不喜欢工作;②极大多数人是没有抱负;③对自身经济安全需要看得高于一切;④以自我为中心;⑤人习惯于守旧;⑥人缺少理性。

(2)与X理论相应领导方式与领导行为:①制定各种规章制度,运用领导者权利和严格控制系统来监督员工;②视金钱为重要刺激手段;③关怀工作任务不关怀职工。

(3)Y理论基本观点涉及领导者对被领导者看法:①工作是人本能,视工作如游戏普通;②人们乐意承担责任;③个人目的与组织目的是统一;④人们乐意实行自我管理和自我控制;⑤看重工作成就;⑥人们均有较高想象力和创造力。 (4)与Y理论相应领导方式和领导行为:①安排具备吸引力和故意义工作;②注重人个性特性和需要;③实现参加管理;④进行自我评价;⑤倡导启发、信任与分权。

42.试分析领导威信特点与作用,并谈谈提高领导威信办法。

答:(1)领导威信是领导者在被领导者心目中威望和信誉。它体现为被领导者对领导者尊重、信赖、钦佩、崇拜和心甘情愿服从、追随、仿效精神感召力。 (2)威信所带来谨慎感召力来自领导者自身因素,这些因素涉及道德品质、文化知识、工作能力和交往艺术,者就是领导威信内在性特点。威信由于不具备命令与服从关系,其效果往往明显而持久。它使被领导者对领导者心悦诚服,并接受其影响力,缩小了领导与被领导者之间心理距离。

(3)领导威信作用涉及:①决定领导者影响力强弱;②提高领导效能重要条件;

③有助于推动组织改革;④有助于融洽领导者与被领导者关系;⑤有助于吸引人才。

(4)提高领导威信办法:①先进品质是领导者建立威信恶第一要素;②渊博知识和特长是领导者建立威信基本;③工作实绩;④以身作则。领导作为下属榜样,具备行为示范作用

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