现将履职中轻对外公司人力资源部长三年来的情况，述职如下：
一、履行岗位职责，完成的主要工作情况
人力资源部门作为公司主要职能部门之一，在整个公司工作中担负着重要责任，是公司经营战略实现的重要保障。作为部门负责人，自上任初始，自己对担负的岗位责任、工作重点、目标计划有比较清醒的认识，对公司人力资源的整体工作确定了明确的工作目标和思路，第一，围绕公司经营战略重点的实现开展工作，为业务发展提供人力资源的保障；第二，围绕在确保组织体系的有效运行同时，不断提高运行效率和质量，发挥人力资源的制度保障作用；第三，围绕进一步贯彻落实以人为本的管理思想，在建立和完善激励机制的同时，不断改善职工薪酬福利待遇水平，实现企业和员工共发展。三年来，围绕以上工作目标，根据公司整体工作安排，有计划、有步骤的开展了相关工作：
（一）完成了公司业务体制、组织机构的调整改革工作
中轻公司的体制是由机关行政体制转变而来的，经过二十多年的经营发展，逐渐形成了一套业务体制形式和组织管理模式，有好的经验、成功的做法，也存在现实矛盾和实际问题，需要进行系统的总结和调整改革。从20xx年下半年开始，围绕这项中心任务开展了工作：
1、进行了业务体制、组织机构调研，按照事实求是、客观公正
的原则，采取听取意见、访谈了解、问卷调查等方式，对公司近一段时期以来的情况进行了全面、系统、客观的调查分析，全面总结了以往的经验，分析了存在的问题和需要解决的矛盾，提出了相关的解决建议，形成了《业务重组、组织机构调整、人员配置调研报告》。
2、在充分论证、调研的基础上，结合公司面临的形势和发展要求，起草了《业务重组、组织机构调整、人员配置方案》，提交公司办公会审议批准，完成了公司经营管理过程中的一次重大变革。
3、根据调整方案的具体要求，组织实施工作，全面修订了各岗位的《职位说明书》，修改完善了公司《竞争上岗办法》并组织了全员竞争上岗工作。
通过上述工作，初步为公司的业务发展建立起了一套符合实际需要的业务体制和组织管理模式，通过三年来的实际运行，公司业务板块已经比较清晰，业务流程基本固化，成本管理、预算管理、绩效管理、竞争上岗等一系列管理理念已经深入人心，调整改革基本满足了实际的需要，达到了预期的目标。
（二）完善绩效考核体系，细化奖惩激励机制，建立与此相应的薪酬体系。
经过咨询公司的设计，公司初步建立和实行了绩效考核体系，是中央企业中比较早实现现代管理办法的企业之一。由于管理理念和现实体制存在差距，体制设计在实际中有待磨合，实际效果没有达到预期的目的。为此，对原有的绩效考核体系进行后续的修改、补充、完善、调整工作，成为人力资源部门的主要任务，并贯穿在我
任期的全过程。
1、对最初的绩效考核办法进行了全面修改，对考核内容、指标量表、考核权重等进行了重新设计，使之更加符合公司业务的实际情况，考核的结果尽量科学合理。不断细化考核办法，充分结合业务的实际状况制定奖惩办法。
2、注意充分运用绩效考核的成果，在人力资源管理中贯彻“业绩优先、效率优先，兼顾公平”的原则，通过员工的职务调整、薪酬兑现、奖励评优等正常制度的建立，落实了绩效考核的管理目标。几年来，公司员工实现了岗位、薪酬的能上能下，评优制度的基本建立，发挥了实际效果。
3、通过努力，实现了由机关行政工资制度向企业薪酬制度的转换，取消了行政色彩浓重的工龄司龄工资，归并工资种类，简化工资结构，建立了以工作业绩为基础“岗位绩效工资”制度，从制度上为体现员工薪酬随业绩的提高提供了可能。
经过不断的修改、细化、充实，任期内，在公司基本建立健全了以《绩效考核制度》、《绩效奖惩制度》、《薪资制度》为核心内容的完整体系，初步形成了具有中轻公司特色、实际可行的考核模式。
（三）创新工作机制，拓宽人才录用渠道，规范人员选聘程序，构建公司人才保障体系。
公司近几年的业务发展迅速，人才的需求量较大，如何在较短的时间内为业务选聘到符合要求的人才，人力资源部门面临的压力很大，按照以往传统的人事管理办法已经不能适应需要，唯有开拓思路，
进行制度创新，方式创新才有出路。为此，我在思想上首先建立转变观念，按照市场化选人的要求，逐步建立渠道多样、范围广泛、管理灵活的选人、用人机制，在可能的情况下，为业务选聘到符合要求的人才。三年来，每年收到的应聘简历都在1000人次以上，笔试面试人员达几十上百人次，实际录用人员30人左右。在广泛选择、重点录用的同时，对不同类型人员进行分类管理，实行公司录用、项目录用，长期录用、短期聘用相结合方式，并且在录用程序上严格把关，提高用人质量，力求做到严格筛选、合理使用、有进有出，适时出台了《公司人员招聘、录用管理办法》。
（四）完善员工教育培训体系建设，加强培训计划的实施。 鉴于提高员工素质、提升职工队伍整体质量，对公司长远发展增强企业的核心竞争力所起到的基础作用，因此，加完善员工教育培训体系，监督落实员工教育培训计划工作，一直是自己任期工作的重点之一。在制度建设方面，在对原有体系制度进行完善充实的基础上，重点抓了培训计划的组织实施，每年根据公司业务的不同重点，制定切实可行的培训计划，结合全员培训的进行，重点开展围绕新业务而进行的专项业务培训，比如工程承包、贸易实操、法律知识等培训，对不同层次的人员分别进行有针对性的培训，公司每年进行高层管理、中层管理培训、全员教育等培训工作，年度员工受训率都在80%以上。在培训方式上，结合公司员工的特点，引进先进培训形式，比如，员工拓展训练等，力求使培训工作既实现了公司的意图，又易于被接受，07年又根据业务特点，建立了公司“网络培训中心”，充分
利用网络技术平台，使培训工作专业化、系统化、有针对性。
（五）不断完善职工保险福利制度，完成企业年金实施计划。 公司业务发展，效益水平的提高，为完善职工福利保险制度、改善待遇水平提供了可能。三年来，根据国家的政策要求和公司实际可能，重点完善了公司员工的各项社会保险制度建设，在增加员工失业保险、生育保险工伤保险的同时，05年又制定了职工医疗保险实施计划，这项工作由于体制变化较大，职工面临承受力问题，在工作中，自己注意充分听取意见，耐心细致的开展宣传工作，对政策问题充分解释说明，使制度转换顺利完成。员工的保险待遇由三险增加到五险，实现了社会保险全面覆盖。与此同时，在国家政策规定的范围内，拓宽思路，积极探索建立有公司特点的员工福利保障制度，实行了职工医疗补贴制度，根据新政策制定职工休假办法等，从20xx年下半年开始，着手准备企业年金的实施计划，这项制度对职工长远福利保障、养老保障具有深远意义，但其申请和实施的艰难性也较大，通过不懈的努力，积极的开展工作，终于在20xx年底如期完成，兑现了自己在竞聘上岗时的承诺。
（六）加强外事管理工作，规范管理流程，监督制度的严格执行，顺利完成对业务工作的保障任务。
作为兼任外事办公室主任岗位，自己深知责任重大，外事无小事，即要严格的执行国家规定的相关政策，又要处理实际业务中的具体要求，加之近几年送签政策变化较大，各种情况复杂多变，在工作中时常有“如履薄冰”的感觉，对此，在实际中采取了一些切实可行的办
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