尊敬的养老院领导：
我是贵院住院老人徐奶奶的家属。自从我母亲入住养老院四楼以来，在贵院领导和四楼员工无微不至的关心护理和帮助下，老人的身体状况逐步往好的方向发展，对此，我表示衷心感谢。
四楼的工作人员除了对老人们的衣食住行关心外，还经常组织老人们动手进行活动。使老人们的手、脚、脑、眼能得到很好的锻炼，在闲暇时间里也能经常组织一系列联欢会，使老人们的心情和精神变得更加欢乐和愉快，把母亲交给养老院让家人很放心，老人们自己也说这里的工作人员真好。
在四楼，我母亲得到了工作人员的精心护理，时常在走廊中看到他们忙碌的身影，他们像亲人一样为老人洗澡、洗衣服换尿垫、翻身等服务并保持老人的清洁。我母亲因为手术卧床时间较长，对于术后生活不习惯并且依赖性很强，四楼的楼管“纪姐”就经常找我母亲聊天，另外小杨、小冯、宝哥、小高和其他工作人员也会经常与我母亲聊天，特别是小杨在我母亲生活遇到困难时，给予了很大的帮助。他们每天按照工作要求定期到房间巡视问候，这一切的一切让我母亲在精神上得到安慰和安心，现在我母亲精神面貌也越来越好。
在此，作为家属，我再次向贵院各位领导及各位员工表示诚挚的感谢。感谢你们为老人们的生活付出，感谢你们帮助我们给了父母一个安乐的晚年，使我们家属能在繁忙的工作中放心。
徐奶奶家属王瑞
20xx年7月
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