1、招聘者与应试者应以相亲的慎重态度面对，多听取客观意见，并仔细核对应征者，才能看出合适不合适；（事后离婚，何必当初要结婚。物色员工的道理也一样，选人贵在精简，一流的人才能成就一流的事业）
2、批评是为了让其做得更好；（糊涂批评比指名道姓之批评效果更佳，给对方留有面子与余地，让其感恩，心悦诚服地改过自新）
3、不要让你的企业变成旅馆，让你的员工变成过客；（善待员工，员工自会产生归属感）
4、会说话的人，必也懂得听话；（笨拙的沟通者总是喋喋不休）
5、要影响一个人的行为，秘诀在于了解他的需要，并协助他达到；（把下属的需要与企业的需要结合起来，那就是双赢）
6、在纠正一个人之前，先试着去寻找可以赞扬他的事情，这样，他将比较乐意接受你的'纠正；（纠正的目的是为了让其更好的工作）
7、要在工人的汗水还在额头上的时候，就给他赞赏；（用人的真谛在于如何引导他们的努力，并适时地加经真诚的赞赏）
8、每个人的潜能，只要激发得当，产生的力量是可观的；（人的自尊心是一种可贵的精神能源，但有时候受到自我压抑，有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法，使其充分发挥）
9、晚餐后的演说就应该像女人的迷你裙那样：长到可以涵盖主体，短到能引人入胜；（管理能力就是要看你化繁为简的能力）
10、大多数人想改造世界，却很少人想改造自己；（管理工作在于先了解自己、改造自己）
11、用指挥的方法对待直接下属，用指导的方法对待间接下属，用指派的方法对待左右助理，用商量的方法对待身边谋士。
12、不是人不好，而是没用好
13、“好的制度”和“优秀的人才”，是企业制胜的法宝。
14、榜样，是无声的命令，它往往比有声的命令更容易使人听从。
15、做一个边说边做的管理者;
16、管理者应更重视对一线人员的培训;
17、你嫌你的员工素质低,炒掉他们,换一批还是一样,唯一的办法就是培训他们!
18、企业管理归根结底为人的管理,管理者要处理好“人的差异化”和“管理的标准化”之间的矛盾;
19、企业赚钱了,可以掩盖很多管理问题,其实你应该赚得更多!
20、老板应经常提醒自己,把自己和企业分开,把企业当成自己的孩子,亲戚或朋友;
21、管理没有救世主,你不能自救,没人愿意也没人能救你,别人都是来协助你的;
22、选人比用人更重要,选人是根本;
23、企业内部部门间要形成支援系统；（最后的目标是支援顾客，顾客当然跑不掉）
24、你好、我好、大家都好！（供应商）
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