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银行年度工作总结

2022-11-11 来源:爱go旅游网

  20xx年,在市行党委的正确领导下,按照市行的工作部署及要求,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,抓住传统业务不放松、以重点业务工作为突破口,不断加强队伍建设,强化内控管理,各项工作取得了一定成绩,现将情况汇报如下:截止到20xx年12月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:负债业务:人民币存款余额为63229万元(含表内理财),较年初新增9977万元,完成年度计划的99.77%。其中:储蓄存款余额24519万元(含理财),较年初新增4952万元,完成年度计划的99.04%;对公存款余额38710万元,较年初新增5025万元,完成年度计划的100.05%;外币存款余额69万美元,较年初新增18万美元。资产业务:本外币各项贷款余额为51483万元,较年初增加10077万元。其中:公司贷款余额37200万元,较年初增加10799万元;零售贷款余额14283万元,较年初下降722万元。总结20xx各项业务发展和管理,我们主要采取了以下工作措施:

  一、突出绩效考核引导作用,重点突出竞赛活动拉动业务发展

  1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。今年对各项业务指标考核利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

  2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。一、二季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动等措施,使竞赛活动扎实有效开展。三、四季度结合支行业务发展的重点,开展客户拓展以及联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出vip客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销。二是针对员工制订了个人吸存奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性。

  二、充分认识优势及不足,树立营销新理念支行领导班子加强分工,明确职责,行长建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。

  三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:

  1、加强对新项目争揽。

  2、加大对他行目标客户的争揽力度。

  3、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。

  四、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

  1、制定中行员工全面管理规划,加强员工整体性管理。以安全、发展、关爱和成材四个篇章,将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

  2、强化营业主管监督、督导作用。从责、权、利方面对业务主管提出更高要求。

  3、提高员工素质,加强企业文化建设。

  五、存在的主要问题20xx年,支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项工作成绩突出,但同时也存在着一些问题,主要表现在:一是对公存款结构总体情况较好,但结构不均衡,突出表现在机构和同业存款较同期、较年初出现了小幅减少。二是资产负债结构不合理,存贷款比例不均衡。截止12月末,我行存款余额63229万元,贷款余额为51483万元。三是员工素质的提高和业务发展速度不相适应。我支行现有职工在复合型、全能型、知识型等方面有所欠缺,面对日益发展、不断推陈出新的经营模式和业务品种面前,不同程度的存在着不适应的现象。四、20xx年工作措施、计划:围绕全年目标计划,以提升竞争力和贡献率为发展定位,推进各项业务和管理保质保量的完成和有效。

  1、以学习促发展,树立“居安思危”的忧患意识,适应市场变化和拓展业务的紧迫感,以先进性教育活动为契机,通过辖内外交流、沟通等方法学习同行先进经验和做法,将学习贯彻执行到具体日常工作中,为各项业务发展创造动力、营造活力,打造实力。

  2、以考核保业绩,分阶段分层次进行目标管理和日清管理。针对存款时点指标压力,细化正激励办法;针对新老项目的争保挖抢,实施正负激励措施,以储备业务发展潜力,确保在去年项目增长数的基础上有效增长。

  3、以组合求效益,在明确目标客户、理想客户和有效客户的基础上,有效提高资产业务和负债业务比例,以争取更多的中小企业客户。

  4、以管理助质量。根据年初制定的“从严治行,强化内控”实施方案,按计划按步骤进行系列教育培训,逐月逐季对员工进行素质培训和业务合规交流检查,养成员工对工作的责任意识,对内控的主动意识,对规章制度的执行意识和对自身的自律意识,保障各项业务发展的质量提高。

  5、以文化升形象,事业凝聚人,待遇留人。通过形式多样培训活动、联谊活动、等营造支行活跃气氛,通过建支行文化,守员工服务承诺,营造积极向上奋力拼搏的开拓进取氛围,提升中行员工素质、业务品牌形象,为支行持久良好发展打下坚实基础。咬紧目标不放松,凝心聚力求发展。

  20xx年,我行各项经营管理和业务工作的快速发展为20xx年工作的进一步开展,打下了坚实的基础。在下一步工作中,我行全体员工有信心、有决心继续锐意进取、开拓创新、勤奋工作,为今后各项业务全面、健康、可持续发展奠定一个坚实的基础,实现新的更大的经营成绩。

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