尊敬的各位领导、评委:
上午好!
手术室是施行手术治疗的部门，它是一所医院相当重要的组成部分，其管理质量如何直接影响到病人的安危，也直接反映了医院的水准和社会对它的评价，所以手术室的工作宗旨必须本着爱心和奉献精神、群策群力，以病人为中心，提供完善的高效率的手术服务。今天我来竞聘护士长岗位，我认为，作为一名护士长既要组织实施科室护理业务管理、指挥和调度，还要督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程;既要对全科护理人员实施技术管理、业务监督、职业道德教育和综合素质考核评价，还要及时监控和处理质量缺陷，防范差错事故;既要组织实施护理教学工作，还要向病人提供人性化亲情式服务。所以，护士长干的工作既多又杂，作为一名护士长不仅要有扎实的专业技能，还应具有耐心、细致、奉献的工作精神。
下面我简单介绍我的基本情况，朱春燕，38岁，本科学历，学士学位，主管护师，中共党员，支部委员，上海市手术室专委会委员，xx年竞聘走上护士长岗位，已经6年多了。期间共发表5篇论文，其中2篇为核心期刊。参与上海市自然科学基金项目一项，专利一项，院部特色专业一项，20xx年、20xx年两次在医院办的国家级继教班授课，20xx年7月北京协和进修。
我的优势表现在以下几个方面：
第一，我热爱护理工作，我的护理理念就一个字：爱。要求护士对护理事业充满爱，这样才能认真负责的做好护理工作;要对医院充满爱，这样才能积极参与支持院内的各种举措;要对患者充满爱，这样才能竭诚为患者服务，减少各种纠纷的发生;要对同事充满爱，这样才能协同工作，共同进步;要对现代护理理念充满爱，这样才能与先进的护理模式接轨，使护理工作不断得到更新。
第二，我从从事医院护理工作到现在已经有20个年头了。在这20xx年里，我一直从事护理工作，这为我积累了丰富的护理工作经验，在突发事件面前能够做到头脑清醒、行动果断，能够在最短的时间内解决护理方面的棘手问题。我想，这正是作为一名护士长所需要的。
第三，我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。踏上工作岗位以来，全心全意为患者服务。工作中，我始终不忘自己的党员身份，始终以优秀党员的身份来严格要求自己，并养成了我办事讲求原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲，我将无愧于院领导和同事们的信任。
第四，手术室的工作，每天要面对不同角色的人，当面对不同的人的时候，自己也充当着不同的角色，需要配合、监督来完成每一项工作，久而久之积累了一定的管理经验，有较强的组织、协调能力。
参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处;刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断;粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。
我护理管理的方向：强化科室基础管理，更新护理管理理念，拓宽护理知识面，提高护士护理水平，树立以人为本的护理科学发展观，确保护理质量，并能够通过学习和探究撰写论文。简单来讲就是做好三方面的工作：一是为领导当好参谋，二是为护理姐妹们当好主管，三是在带领下属积极为患者做好服务。具体：
我将做到以下几点：
一、制定明确严格的工作管理制度。
只有制订明确的工作制度和严格的管理制度，工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作，相互配合，保证手术的顺利进行。增订的制度包括库房管理制度、反馈制度等。以库房管理制度为例，应做到计划周全，使用合理;出入清楚，帐目明确;及时请领，储备齐全;回收利用，避免浪费;定人保管，定时分发。达到以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。
二、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。
作为手术过程的重要参与者，只有加强护士们的思想道德修养，树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神，把为病人解除痛苦作为自己神圣职责，以真心、爱心、真情为病人服务，调动每一名成员的工作积极性和主动性，才能使工作和谐有序，顺利进行。
三、切实抓好服务态度和服务质量，树立“以病人为中心的护理”观念。
护士长要有“以质量求生存、以质量求发展的意识”。塑造良好的护理形象，促进护理工作发展，体现护理工作信誉、特长、整体实力，是新形势下护理管理人员的奋斗目标。这大体包括两个方面：一是对病人及其家属的态度：病人因病到医院来做手术、其本人和家属的心情是非常忐忑不安的，护士在手术前、手术中、手术后可通过自身的一些积极因素来影响病人及其家属的心态，如术前访视、术中安慰、术后随访等，不仅能消除或改变病人和家属的焦虑及紧张，而且还能加速病人的术后恢复，取得他们对护士工作的理解和支持。二是对外科医生的态度：因外科医生是我们每天主要面对的工作对象之一，手术又是一个团队精神十分紧密的工作，手术时间的长短与顺利进行和手术室的护士密切配合有很大的关系，所以加强护士的业务学习、增强她们的工作主动性，使得医生保持愉快的心情去做手术，就能够缩短手术的时间，从而赢得时间和生命。
四、创建安全意识文化。
首先是提高全体人员安全意识的认知，安全的预防是需要规章制度的落实和有力的科学证据，因为，“安全手术拯救生命”，为病人提供公平、优质的服务是我们的最终目标。全国质量论坛(NQF)前首席执行官Kenneth Kizer引入了“禁忌事件Never Events”一词，该词较适用于医护工作。“禁忌事件”，也被称为“需报告的严重事件”，是很少见的严重医疗过失，这种过失是可以预防的，并且绝不应该发生在患者身上我认为，如果一个事件严重到可以列入“禁忌事件”名单上，那么每一机构都应有一个有关“禁忌事件”的方针和方案。“禁忌事件”本绝不应该发生，确保我们的患者尽可能正在接受最好的治疗，确保我们的患者是安全的远离可预防的难以想象的医疗或护理差错，这是我们的专业责任。“禁忌事件”一览表的编制是为了增强医护人员的意识，提高医疗服务的透明度和问责制。
五、严把消毒隔离关。
严格执行无菌操作技术，严格限制参观人员的人数，严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求，规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度，从而把术后感染率的发生降到最低点。预防医疗相关感染，特别是手术部位感染，是围手术期小组的基本职责。即便是最认真的围手术期医务人员也可能出现违反无菌术的情况。手术部位感染不但给病人造成不必要的痛苦，而且延长病人住院时间，同时还增加了医疗费用。因此，预防手术部位感染在当今的动态医疗保健体系中具有重要意义。围手术期护士主要责任是在术前及术中发现和纠正各种违反无菌技术的情况，同时实施相关规定以防止以后发生。
六、注重医疗设施的充分利用
整个外科系统的运用是否有效，取决于手术室的利用率，围手术期效率被认为是医师与患者满意度的标志。进行手术室效率改进计划。执行良好的手术室效率改进计划不仅加强了医师与患者的满意度，而且改善了全体员工的满意度与患者的安全性。提高手术室效率需要改进的几点：
1.准时开始手术/准时将患者送入手术室
2.手术接台时间
3.外科医生喜好卡的准确性
4.全体人员知识和经验的协调一致
5.需要的多学科对话。同时创建行动管理小组(MAT)，目标是明确执行计划，以提高手术室效率。从而使资源得到充分的利用。
七、提高效率、降低成本、树立经营意识。
作为护士长，必须增强经营意识，要开源节流。一方面精打细算，进行成本核算，尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费，另一方面要以合理的收费来吸引病人。让他们明明白白看病，从而提高医院的社会效益。
八、协调好与各部门的关系。
医院的各项工作是在上级领导的统一布置和各部门的协调配合下进行的。手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系，互相配合、互相学习、互相支持，使医院的各部门工作成为一个有机整体。
九、加强学习与交流、重视队伍凝聚力的建设。
随着科技的发展，护理部给予我们的高平台，使护理的国际交流在加强，为了适应时代的发展需求，全体护理人员不断努力钻研、加强学习、加强交流，加强培训，提高整体素质，采取各种手段来带动和提高全体人员的语言水平，树立良好的语言学习氛围，为手术室的国际化进程奠定一定的基础，在加强护理队伍的专业建设方面，不仅鼓励全体成员提供意见、参与管理、注重团队精神和集体协作精神，还采取请进来、走出去的方式方法，使这个团队勇于接受挑战，并致力创新，向国际化标准迈进。
当今时代，单一的护理人才已不适应社会的发展需求。能在社会的大舞台中脱颖而出的，是那些复合型护理人才。因此，我将不断加强学习，不仅学习新的护理知识，还要学习心理学、行政管理学、英语等多学科的知识，争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才，以适应我院改革发展的需要。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。尊敬的各位领导、评委们，以上是我向你们汇报的简要情况。我深深明白，护士长一职担负着医院护理工作的重任，它不仅仅是一个具有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任!如果能够让我继续留在这个岗位，我将不遗余力地做好本职工作，以出色的业绩回报大家的厚爱!
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