员工工作自我鉴定合集

　　时光转瞬即逝，不知不觉的度过了20__年，可是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任___专柜店长一职。

　　而应对激烈挑战，我有些彷徨，自我是否有本事挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自我所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又之后挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们异常开心也很欣慰，让我们看到了我们品牌会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

　　一、本年业绩

　　本年总体任务___，实际完成___，完成任务的96%。经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，_月份和_月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在____左右，_月份柜组导购离职一人，但并没有所以影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，__月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因_月份__撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。

　　二、本年促销活动

　　_月份举行大型促销活动，___连续8天，总体任务____但我们只完成了____多，任务完成的不是很梦想，从中我吸取了很多的教训：

　　1.派单不进取，有些顾客都不明白宽广欧诗漫在做活动;

　　2.卖场播音不频繁;

　　3.赠品供应不及时;

　　4.因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客;

　　5连续几天阴雨天气客流较少。

　　以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。

　　三、结账

　　_月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到此刻还不是很懂，但我明白，努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。

　　四、对人员要求

　　对本年的工作，我明白要做好橱柜产品品导购，要做到一下几点：

　　1.始终坚持良好的工作心态。

　　比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今日运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有进取性，信心不足，更会影响以后的销售。

　　2.察颜观色，因人而异。

　　对于不一样的顾客使用不一样的销售技巧，比如__，我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，讲这些他会觉得我们比较专业，能够增强他对我们的信任度，最终再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。

　　3.当你应对顾客时切忌，不要一味的说产品。

　　此刻的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自我的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客仅有信任你才会听你的话，从而理解你的产品，我们能够问问他平时怎样护理来拉近关系，再针对性介绍产品。

　　五、问题与解决方案

　　日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，_月份因商场过分的管理，我想过离职，每一天上班压力很大，无论自我怎样努力还是得不到认可，但__的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自我解决的自我解决，不能自我解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我明白我不是一个人，我们是一家人，他们会帮忙我，使我更有信心努力走下去。

　　下头几句话，对我激励很大，我与大家分享一下，职场必备：

　　1勤快不懒惰

　　2找问题不找借口

　　3进取向上的心态

　　4遇事不退缩。