职责:
1.负责IT共享服务流程体系建设,推动落地运维平台的建设及流程优化工作;
2.负责所有软硬件服务请求的处理及闭环管理工作;
3.负责运维团队(含外包团队)的建设及管理工作;
4.负责公司各项重大活动的IT系统支持及保障工作;
任职资格:
1.计算机或信息系统管理相关专业,本科或以上学历;
2.有5年以上IT系统(ERP、CRM、DRP、MES等)运维或实施经验;
3.有3年或以上团队管理经验,有管理外包团队经验更佳;
4.具备ITIL理念,有相关ITIL证书、系统或网络认证的优先考虑;
5.有大型企业IT运维及管理经验优先考虑;
6.良好的跨部门沟通协调能力和英文读写能力;
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