1、请确认手机的电量是否在20% 以上。
电量充足的话请确认手机或平板内存存储空间是否充足。
充足的话请确认升级时是否安装了 microSD卡。
未安装:SD卡请确认手机或平板是否ROOT过。
安装:可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容,可卸载 microSD 卡后重新尝试。
不充足的话请清除内存存储空间或插入MicroSD 后再升级。
2、电量小于20%将无法升级,请及时充电,保证电量充足后再次尝试。
MicroSD 升级 :
(出于版本的安全性考虑,从EMUI 4.0 开始,华为手机或平板将不再发布完整升级包到EMUI官网上,自己无法使用MicroSD 升级。)
确认升级包名称是否为 UPDATE.APP,并且放到 microSD 卡根目录下的 dload 文件夹。请确认手机是否ROOT过或刷过非官方版本。没有的话请把升级包放到 MicroSD 卡下的 dload 文件夹后尝试。