不知情情况下侵权商标的应当停止销售，对于造成了损失的也应当赔偿处理，具体情况下在商标法中是有明确规定的，当事人可以协助司法机关对相关产品的来源以及渠道进行立案侦查处理。
根据我国《商标法》第60条第2款的明确规定：
销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。由此可见，即使是在不知情的情况下销售了侵犯注册商标专用权的商品的，也构成侵犯注册商标专用权。法律同时规定了，如果侵权人不知情，并且能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。不知情的侵权人也需要承担停止销售该产品，提供购买渠道以协助查办伪劣产品来源等侵权责任。
一、属于侵犯注册商标专用权的情况
(一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；
(二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；
(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的；
(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
(五)未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
但是事实上，商标法所保护的商标专用权都是由主体行使的；行使不同的权利形成不同的权利主体；所规定的侵权行为都是由主体实施的，实施不同行为的主体形成不同的侵权主体。因此；从主体的角度来把握商标侵权，似乎更有利于理解主体、诉权和责任的关系。
商标侵权行为的处罚一般可以按照行政处罚来进行，但对于商标侵权涉案金额巨大的，则也需要追究相关的刑事责任，具体情况下应当严格按照法律规定为进行处理，避免出现法律适用错误的情况，具体情况应当结合实际来进行认定。