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物业客服个人工作计划 篇10

2024-07-16 来源:爱go旅游网

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量:

  (二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到90%以上;

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  (六)加强保楼栋管理工作,定期对空置房巡查,不断提高服务质量。

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