商品用过了还能退货吗?

法律分析：一、商品用过了还能退货吗?

如果网购商品符合“七日内无条件退货”，那么就应该按照该约定执行，由此商品用过了还能退货。此外，还要提醒广大消费者，要保证产品不影响二次销售，且并非所有产品都能无理由退货。非网购商品属于三包(“包修、包换、包退”)的，即列入《实施三包的部分商品目录》，则法律规定“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理”。

法律依据：《产品质量法》

第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

不符合以上标准的其他产品，用过之后，再想退货，则需要和卖家协商。

二、退货退款货退了商家不退款怎么办

商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成后可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉，根据法律规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的：

1、商家除了要进行承担相应的赔偿民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；

2、法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令商家改正，并会对商家处以警告、没收违法所得、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等处罚。

法律依据：《产品质量法》

第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

不符合以上标准的其他产品，用过之后，再想退货，则需要和卖家协商。