酒店餐饮总监岗位职责
职责描述:
1、根据酒店管理部确定的餐饮经营方针,制定具体的餐饮经营计划并组织实施。
2、策划及组织餐饮活动和宣传、推广活动。
3、每天餐前、餐中、餐后深入现场检查餐厅和厨房的工作程序和服务规范,发现问题及时处理。
4、定期检查、控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,进行有效的成本控制。
5、定期同餐饮部经理、行政总厨研究新菜品,并有争对性的组织各项促销活动
6、重视安全和卫生工作,认真贯彻实施食品卫生法,经常性开展消防、安全培训,确保宾客和管理区域的安全
7、定期分析各餐饮经营点的上座率和平均消费水平,找出问题,分析原因,逐步提高上座率和平均消费额,同时必须十分关注二者之间的平?关系。
5、深入餐厅征求客人对餐饮和服务质量的意见,处理客人的投诉。
7、做好餐饮和其他部门之间的沟通协调和配合工作
8、参加酒店每日工作例会,主持餐饮例会,保证酒店的.工作指令得到有效执行
9、抽查食品、饮料进货的规格、质量、数量、价格与成本卡是否相符。
10、及时了解餐具、棉织品等用品用具的消耗情况,控制成本,降低消耗。
学历:大专及以上
专业:旅游或酒店管理专业
8年以上星级酒店餐饮部工作经验,3年以上主管以上管理工作经验
掌握餐饮管理知识及财务成本核算,有丰富的菜肴、酒水知识,熟悉酒店和餐饮促销方法,了解各国的饮食风俗。
接受过星级酒店餐饮部专业知识,督导技能培训。
接受过旅游行业相关政策法规培训。
星级酒店部门经理上岗证书为佳。
身体健康,年龄30—45周岁。