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2023医务人员个人年终工作总结 篇26

2024-07-17 来源:爱go旅游网

  来到市场部工作已有半年了。在这半年的的时间中,医院领导、部门领导、医院同事给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为医院核心部门工作的艰辛和坚定。这段时间以来,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的.努力,各方面取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

  一、销售业绩状况

  在实习期以及实习期结束的这段时间里,在销售任务上没有给医院创造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。

  二、工作成绩状况

  1、在产品认识上

  通过这段时间,一切从零开始,熟悉适应了医院环境,熟悉了解了------产品的用途、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的基本情况。------目前在医院里没有普及使用,客户和医院对------产品的了解知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对------产品都比较感兴趣,对此类新产品、优质产品未来的合作充满期盼;

  2、在客户开发上

  通过这段时间,每天通过网络寻找客户信息,网上、电话拜访客户,加强与客户交流合作,做好每日客户拜访记录情况,客户资源有

  了很大的积累,并有部分客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了基础。如海南------科技、潍坊----医疗器械等医院目前都在医院开发过程中;

  3、在医疗耗材招标上

  通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参与协助医疗耗材投标工作,寻找有合作意向的经销商参与投标工作,为产品中标后操作医院做准备。如202-年----市耗材招标,------和------产品已中标,----市------器械和------医疗器械选为医院配送商,并同时操作医院。20--年----肿瘤医院耗材招标正在进行中,------和------已授权--------商贸参与投标,对方医院经理对产品比较满意,托人找肿瘤医院院长介绍医院产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。202-年----市耗材招标正在进行中,已有医院对投标产品感兴趣,愿意帮忙递交标书,年前完成产品报价等相关事情;

  三、销售工作中存在的主要问题

  经过这段时间的努力,在销售工作中也发现了自身很多存在的问题。

  1、对产品的熟悉程度还不够

  在客户开发过程中,发现自身对医院产品的熟悉程度还不够,如产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的情况以及与自己本医院产品在价格、质量等方面上的区别了解的还不够;

  2、与客户沟通技巧不够成熟

  在客户开发过程中,发现自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门领导的指点和帮助,这方面也有了明显的改进和提高;

  四、明年以及今后的计划

  1、努力完成每月销售任务

  通过之前积累的客户资源以及以后不断开发的新客户,加强客户拜访沟通,充分利用好每天宝贵的工作时间,不断开发新客户及时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务;

  2、提高业务能力

  通过平时与客户的沟通交流,发现问题解决问题,不断提高与客户的沟通技巧,提升自身的业务能力;

  3、熟悉产品、熟悉市场

  在平时的工作中,通过自身学习以及通过向客户介绍产品,不断熟悉产品、熟悉市场,了解产品医保报销、医院操作流程等情况,随时能解决客户提出的任何问题;

  4、开发产品中标市场

  目前---和---产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户及时跟进沟通,并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对----肿瘤医院和----市耗材投标进展及时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动;

  5、完成医院领导交办的其他工作

  服从医院领导安排,协助完成医院其它部门工作,加强医院部门之前的沟通。

  以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20--年的销售工作总结,不足之处,请领导指正。

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