先来看看初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责。
一、初级秘书
协调上司的工作
主要工作如下:
接听电话、上传下达
使用办公软件,打字制表、制作PPT
使用各类办公用具,例如传真机、复印机、电脑等使用互联网
管理档案、文件等
接待
其他事务性的简单工作
二、中级秘书
分担上司工作
主要工作如下:
起草公文、文件及其他需要的文字工作
沟通协调各种关系
管理上司工作日程
组织、召集相关的会议
收集相关信息资料等
公司内、外简单事务的处理
语言要求
三、高级秘书
管理、参谋、支持上司工作
主要工作如下
安排管理上司的工作时间
沟通协调各种关系
主持大型商务、文化活动
信息的处理与分析
对公司内外经营、管理事务提供参谋和决策支持。
1、如何做好上司的参谋工作?
把上司的事当成自己的事来处理,把问题提出来成为上司的问题,功劳不应该只是你一个人的。
2、如何安排管理上司的工作时间
要考虑的是如何节约上司的时间,不管是约请人,还是接受人的约请,事先都要把约会的时间等细节问题安排好。
3、如何处理各种关系的沟通和协调工作?
(1)、信息的明确性
(2)、信息接收的效率性
(3)、信息传播
(4)、信息传播渠道多样性
如何主持大型商务、文化活动