原因一般有三种:
1、手机设置里没有开启声音,或是游戏设置里关闭了背景声音,你需要检查手机设置和游戏设置确认;
2、手机游戏软件自身问题或是手机游戏版本问题、抑或是游戏软件与手机兼容性问题,你可以在应用商店里重新下载这款手机游戏,应用商店里的手机游戏都是经过测试的,可以排除手机游戏软件的问题;
3、手机的扬声器硬件故障,要更换才能解决。