如果客户诚信记录比较好,只是遇到了暂时性资金短缺的话,可以考虑给予其一定的宽限期,这样更有利于款项的回收和长期的合作。如果客户诚信记录不好,则无论其是否存在资金困难,都要迅速而坚决地采取有效的法律措施来回收欠款,不可久拖不绝,让欠款变成烂账。具体有以下几种解决途径:(一) 协商遇到公司欠钱不还的情况,首选的方式是协商,这种方法是最省时省力的。(二) 请求支付令支付令是指人民法院根据债权人的申请,依法作出的督促债务人为一定给付义务的法律文书。法院向债务人发出支付令是有一定条件的:1、请求债务人给付金钱或有价证券2、请求给付的金钱或有价证券已到期且数额确定,并写明了请求所根据的事实和证据3、债权人与债务人没有其他债务纠纷4、支付令能够送达债务人。如果支付令发出后,对方有异议,那就只能选择起诉了。公司欠钱不还的诉讼适用我国民事第一审普通程序。此外在日常的业务合作中,要做好合同签订、履行中的证据搜集保管工作,定期进行财务对账,避免死无对账的情况发生。