互联网灰色产业链对消费者权益和消费者保护造成了多方面的影响：
质量风险：灰色产业链中的产品质量往往无法得到保障，消费者购买到的商品可能存在质量问题，影响消费者的权益。
价格不透明：灰色产业链往往存在价格欺诈和不透明的情况，消费者难以获得公平的价格，造成消费者利益受损。
售后服务不到位：灰色产业链中的商家往往忽视售后服务，消费者在购买产品后遇到问题时难以获得及时有效的售后保障。
虚假宣传：灰色产业链中的商家可能存在虚假宣传和欺骗消费者的情况，消费者购买商品时很难得到真实的信息。
为了保护消费者的权益，管理者可以采取以下措施：
制定更加严格的监管政策，加大对灰色产业链的打击力度，减少灰色产业链的存在空间。
加强消费者权益保护的宣传教育工作，提高消费者对于维权的意识和能力。
建立健全的消费者维权机制，鼓励消费者对于灰色产业链中的不良行为进行举报和投诉。
加强对电商平台和第三方支付平台的监管，规范其经营行为，减少灰色产业链在互联网上的传播渠道。
鼓励企业建立诚信经营的理念，加强对供应链的管理和监督，提高产品质量和售后服务水平。
通过以上措施，可以有效地减少灰色产业链对消费者权益的影响，保护消费者的合法权益，提升消费者的满意度和信任度。