第一章:执行摘要
执行摘要是商业计划书最重要的部分,因为如果执行摘要不能引起投资者的兴趣,他们甚至不会去看计划书的其余内容。
在执行摘要的开头,简洁明了地解释公司开展的业务。然后,介绍为什么能够取得成功,它具备哪些独一无二的特质。例如,管理团队是否拥有出色的竞争力?是否拥有专利?是否是所在市场的先行者?是否存在着尚未被满足的巨大市场机会?等等。
最后,在执行摘要中需要提供财务预测概要。具体而言,需要包括未来五年中,每一年的预期营业收入、成本支出和利润,以及需要的资金数额和这些资金的关键用途。
第二章:公司概述
公司概述这一章,简要介绍了公司的发展历程。这一部分需要回答的问题,包括公司的成立时间和成立过程、公司的法人实体类型、以及目前为止取得的成就。
过去的成就非常重要,它可能是评估你公司成功潜力的最佳参考指标,所以一定要确保公司取得的所有关键里程碑都包括在这一部分中。
第三章:行业分析
行业分析由如下两个子章节构成:
1、市场概览
市场概览部分讨论公司所在市场的规模和特征。例如,如果你的公司是一家餐厅,那么这部分就需要包括餐饮行业的市场规模,对细分市场(例如,快餐业vs正餐业)和市场发展趋势的简要讨论。
2、相关市场规模
相关市场规模是对市场规模更加具体的计算,它的定义是:如果你的公司取得100%的市场份额,每年能够获得的营业收入。相关市场规模是两个数字的乘积:1)每年可能会购买你的产品和/或服务的消费者数量;2)每一年,这些消费者愿意为你的产品和(或)服务所支付的费用。
第四章:消费者分析
消费者分析包含如下两个子章节:
1、目标消费者
目标消费者这一部分需要精准地定义公司当前和(或)计划针对的目标消费者。需要尽可能多地提供目标消费者的统计信息,例如性别、年龄、收入、地域分布、婚姻状况和教育情况。
2、客户需求
在商业计划书的这一章,详细阐明消费者需要你的产品和(或)服务的原因。例如,消费者最看重的是速度?质量?位置?可靠性?舒适性?价格?价值?诸如此类。
第五章:竞争分析
竞争分析包含如下三个子章节:
1、直接竞争者
所谓直接竞争者,是指采用与你的公司同样的解决方案,并满足同样的客户需求的公司。例如,如果你经营一家意大利餐厅,那么其它意大利餐厅就是直接竞争者。
在商业计划书的这一章,介绍你的直接竞争者有哪些,以及他们的`竞争优劣势。
2、间接竞争者
间接竞争者虽然也满足同样的客户需求,但和你的公司采用不同的解决方案。例如,如果你经营一家意大利餐厅,那么法国餐厅就是间接竞争者。
在商业计划书的这一章,介绍你的间接竞争者有哪些,以及他们的竞争优劣势。
3、竞争优势
在这一章阐明你的竞争优势至关重要。具体而言,介绍能够支撑你的公司与直接和间接竞争者进行竞争、并取得领先的因素。
第六章:营销计划
营销计划包含如下四个子章节:
1、产品和服务
介绍公司提供的产品和/或服务的详细信息。
2、定价
详细介绍你的定价策略。尤其需要重点讨论定价策略与竞争态势的关联。例如,你的公司是高端品牌?还是低成本品牌?根据选择的定价模型,介绍你所预期的品牌定位。
3、推广方案
推广方案详细介绍你用来吸引新消费者的策略。例如,你可能选择广播广告、按点击次数收费的网络广告、或新闻稿件,等等。在这一章,详细介绍你会使用的每一种推广形式。
4、渠道方案
渠道方案介绍消费者能够购买你的产品和/或服务的方式。多数情况下,消费者只能直接从你的公司购买,他们既可能前往实体渠道购买,也可能通过网络购买。在其它情况下,你可能拥有渠道商或合作伙伴,来销售产品或服务。在这种情况下,需要详细介绍渠道体系的架构。
第七章:运营方案
运营方案包含如下两个子章节:
1、关键运营流程
关键运营流程是你的业务每天必须执行的工作。在这一章,你需要详细介绍这些工作。例如,你是否需要运营一个消费者服务部门?如果答案是肯定的,那么它具体扮演怎样的角色?完成这一章节,你将能够极为清晰地阐明你希望建立的组织架构。
2、里程碑
在商业计划书的这一章,列举在未来你希望实现的关键里程碑,以及实现里程碑的预期时间节点。
在这一章,你将为至关重要的具体工作设立目标,例如新产品完成研发和发布的时间,计划实施新的合伙关系的时间,等等。
第八章–管理团队
管理团队包含如下三个子章节:
1、管理团队成员
这一章详细介绍当前管理团队的成员及其背景。
2、管理团队空缺
尤其当你是一家创业公司时,你的团队中肯定存在空缺的职位;存在你希望在未来能够补充的角色。在这里具体介绍空缺的职位,以及你希望未来能够填补空缺的候选人所具有的资格条件。
3、董事会成员
如果你的公司拥有顾问委员会或董事会,在这一章详细介绍董事会成员及其简历。
第九章:财务规划
财务规划包含如下四个子章节:
1、营业收入模型
这一章很简单,清晰地阐明你的公司如何产生营业收入。你的公司销售产品?销售广告位?销售副产品(比如数据)?还是以上全部都在你的公司的销售范畴?
2、财务概要
完整的财务模型(损益表、资产负债表和现金流量表)应该放在附录中,但是这一章需要包括财务概要。例如,未来五年的营业收入、关键费用支出和预期净利润。
3、融资要求/资金使用
如果你在为公司寻求融资,这一章需要详细介绍需要的金额,并且资金用途也至关重要。
4、退出策略
尤其是当你寻求股权融资时,需要详细阐述你预期的退出策略。可能性最高的退出策略是将你的公司卖给更大的公司。如果是这种情况,详细介绍可能对收购你的公司感兴趣的公司类型,及其可能收购的原因。如果可能的话,列举潜在收购者的名称。
第十章:附录
支持性文件
如上文所述,完整的财务模型(损益表、资产负债表和现金流量表)应该放在附录中。
类似地,任何能够帮助你说服阅读者、使他们相信你的公司能够取得成功的支持性文件都应放在附录中。例如,客户名单、所获奖项,尤其是所获专利。
希望这份商业计划书提纲能够帮助你理清自己的思路,并为建立和经营一份成功的事业所必需回答的关键问题带来答案。