一、活动目的
1、抓住黄金时节,提高销售额。力争10月1日至3日,日均突破10万元。整个促销期力争突破日均7万元。(以上指标仅限统一收银区)
2、借机发放会员卡,扩大市场。促销期间,发放会员卡20__张。
3、树立“做会员好,用会员卡优惠”的企业形象。
4、打击竞争对手,展示“实力雄厚”的企业形象。
二、活动时间:10月1日——11日
三、活动主题:庆国庆,好礼相送;抓现金,金银到手。
四、活动内容:
活动一:购物满一百,现金一把抓
时间:10月1日——11日地点:一楼收银区抽奖处。细则:细则:
1、凡于活动期间,在我店购物一次性满100元以上者,凭小票均可参加抽奖活动。100元抽取一次,200元2次……以此类推。金额零头不计。最多抽取5次。每次可抓一把。
2、凭小票参与抽奖活动,小票当日有效,不可累计。
3、已抽奖小票盖章作废。小票退还顾客。
4、本次抽奖活动采用围棋子抽取。抽中黑子者获奖。一个黑子可换取1元人民币。多中多得,金额不限。
5、现金到服务台换取,即中即换。兑换现金前须填写《领奖登记表》,经抽奖处当班抽奖员和防损员以及服务台当班客服员、中奖顾客共同签名后方可领取。(设计表格一份)
6、本公司员工不得参加此次活动。
7、玉器、手机、化妆品、成人保建品、影碟以及临时摊位不参与此次抽奖活动。
相关操作规定:相关操作规定:
1、每天抽奖用的现金由财务部发放。服务台负责领取和核对,日清日结,与财务部交接清楚。
2、一经发现抽奖处、服务台工作人员作弊,按公司相关制度处罚。并立即取消其在抽奖活动处工作的资格。
3、抽奖处防损员务必担负起监管的作用,维护好抽奖处的抽奖秩序和顾客安全,以及工作人员的安全。抽奖箱的监管由防损部负责。
4、人员配备:抽奖员1名,防损员1名,服务台客服员1名。
5、抽奖处及服务台人员职责:抽奖员:负责核对小票、盖章、指导顾客抽奖、给中奖顾客填表。防损员:负责监管抽奖处的秩序、安全。引领顾客兑换现金,防止作蔽。客服员:负责兑换现金,并核对真伪。与财务部作好交接工作。
6、防损部王主管对本次抽奖活动的安全负有全部责任。
7、中奖率控制在5%以下。
活动二:先到先得,满30就送会员
活动时间:10月1日——11日发放地点:服务台细则:细则:
1、凡于活动期间,每天在我店(含服装)购物满30元以上的前200名顾客,即可送会员卡一-1-张。凭小票到服务台领取。先到先得,送完即止。(小票收回)
2、小票当日有效,过期作废。
3、顾客领取会员卡时须填写《申领表》,由顾客和客服员共同签名后方可领取。小票须粘贴在《申领表》上。(设计表格一份)
4、本公司员工不得参加此次活动。
5、玉器、手机、化妆品、成人保建品、影碟以及临时摊位不参与此次赠送活动。
相关操作规定:相关操作规定:
1、服务台客服员务必核对小票日期,小票当日有效。
2、细则中已注明的专柜和临时摊位绝对不可以参与此次赠送活动。
3、客服员不可以徇私舞弊,给自己的亲朋好友不按规定送出会员卡。
4、会员卡由服务台到财务部领取。
5、会员卡发放要日清日结,与财务部作好交接工作。每日余下的会员卡顺延第二日,充作本日应发会员卡数。
6、收银部邱主管对此次活动负有监管责任。
活动三:尊贵会员,优惠独享
活动四:买贵差价三倍赔
时间:10月1日——11日细则:细则:
1、在活动期间,凡是在我店购物的顾客,如果发现下列5项商品较石美地区同类商场卖得贵,我店将无条件按其差价的三倍赔偿。这5项商品是:
2、索赔顾客必须出示在我店购买这5项商品中任意一种的电脑小票,所报另一商场的同种商品的价格亦须得到我店工作人员的证实。如果一切属实,我店立即发放赔款。
3、赔款在服务台领取。领取时须填写《登记表》,并签名确认。
(设计表格一份)相关操作规定:相关操作规定:
1、采购部提供5项商品。并在活动期间要一直跟进这5项商品的价格。及时做好调价工作。
2、电脑部要及时调价,保证系统价格准确无误。
3、营运部要派1人在活动期间专门跟进这5项商品的市调工作(针对好润),确保这5项商品的价格及时更正。并做好这5个单品的集中陈列。
4、策划部要做好POP的更正工作。确保这5项商品的价格展示正确无误。
5、杜绝赔款事件。
6、如果确实发生赔款,按细则规定办理。所赔款项金额由财务部支出,服务台发放。
7、服务台和财务部要做好赔款交接工作。
活动五:水果猜猜猜,儿童乐乐乐
时间:10月1日——3日地点:一楼收银区细则:细则:
1、5至12岁少儿均可参加。
2、小朋友把手伸进抽奖箱摸到自己想要的水果后,马上报出果名,然后将水果拿出抽奖箱。如果正确,我店免费赠送。如果不正确,将水果
放回抽奖箱。
3、每人每次只能拿取一个水果。
4、每个小朋友每天只能猜一次。
5、先拿出水果,再报果名无效。可以重猜一次。
6、水果数量有限,猜完即止。
相关操作规定:相关操作规定:
1、活动水果由水果专柜提供或者由我店现采。每天100个。水果有陕西富士、黄金李、青苹果、柑桔、皇冠梨五种。每种每天20个。每种共计60个。总计300个水果。采购部负责。
2、策划部负责抽奖处的气氛布置和道具摆放。
3、水果由策划部控制。采购部采购回来后转交策划部。
4、每天尚未抽完的水果由策划部转赠食堂,发放给员工。
5、人员配备:抽奖员1名,收银区防损员负责监管。抽奖员由营运部抽调。
6、防损部王主管对抽奖处负有安全责任。
活动六:今日又逢重阳节,好礼敬老免费送
活动时间:10月11日发放地点:服务台细则:细则:
1、凡是已年满60岁的老人,凭身份证到我店服务台可免费领取精美礼品一份,价值20元。共30份。数量有限,送完即止。
2、领取礼品时须填写《登记表》,签名确认后方可领取。
相关操作规定:相关操作规定:
1、赠品由策划部准备。共30份,价值20元。赠品到仓库领取。
2、策划部把赠品包装好后转交服务台,活动结束后服务台与策划部交接。
3、收银部邱主管对赠品发放负责。
活动七:“庆国庆,强我国威;谢顾客,好礼相送”大型文艺晚会
时间:10月1日下午2:00至晚上9:00地点:广场舞台场次:下午2:00——4:00第一场下午5:00——7:00第二场晚上7:00——9:00第三场
相关操作规定:
相关操作规定:
1、策划部负责对晚会的全程监控。组织和安排各项事宜。宣传品的设计与制作。
2、工程部负责晚会的用电安全。
3、防损部王主管负责晚会的秩序、人员安全以及相关的公司财产安全。
4、营运部协助策划部搬运、调出各项赠品和设备。
五、广告宣传
六、准备工作
1、采购部负责下列工作:24日——提供快讯商品明细表给策划部。请一次性提供完整的、准确的、打印的商品明细表。23日——确认并提供5个“差价三倍赔”商品,6个“超低会员价”商品。落实水果300个的来源,在10月1日前把水果引进仓库并转交策划部。30日前——完成与供应商和专柜的费用洽谈。
2、策划部负责下列工作:30日前——所有宣传品到位。卖场气氛布置完毕。30日晚上收市后——抽奖处布置完毕。30日——与相关部门沟通,确认本次促销活动的准备情况,解释促销相关事宜。29日——对抽奖处员工进行培训,确保本次促销活动不再发生异常情况。26日——活动用具的准备。电动气泵1个。
3、营运部负责下列工作:30日晚上收市后——集中陈列好“超低会员价”“差价三倍赔”商品,地点是收、银台前方。
4、其它部门工作见各项“操作规定”,在活动进行中执行。
5、各部门对本方案如有疑问,请在活动前或活动中与策划部沟通,确保方案正确、顺畅地执行到位。
6、抽奖处抽奖员由人事行政部上官经理从营运部门抽调,上班由策划部统一安排。9月30日把名单报到策划部,由策划部进行培训。防损员由防损部安排。客服员由收银部安排。如果人员配备有问题,相关部门报人事行政部上官经理调整。
七、费用预算
1、宣传费用:10196元、宣传费用:手招10000份,单价0.55元,共5500元门头布标,8.5平方,单价15元,共127.5元店外展板,背胶5.85平方,单价25元,共146元舞台背景,灯布,16.5平方,单价20元,共330元“国庆送大礼”大字,背胶,4.9平方,单价25元,共122.5元吊兰2个,单价10元,共20元小松拉花10包,单价6元,共60元演出费用:4000元2、奖品费用:1627元、奖品费用:现金抽奖:预估1530元。水果抽奖:97元3、道具费用:30元、道具费用:电动气泵1个,共30元合计:合计:11853元4、费用分摊:、费用分摊:服装:2963元。玉器手机化妆品精品头饰成人保健品水果蔬菜肉类熟食文具床用电器影碟注:未写明金额的专柜由采购部洽谈。临时摊位是否收款,由公司决定。
八、组织结构
1、总指挥:冯总
2、活动监控及调整:李忠青
3、活动安全负责人:王建新
4、其他负责人:刘铮辉、钱振伟、邱爱萍、孟繁萍、龚云峰、黄建武、黄玺