企业客户号是银行给企业分配的一个编码，是办理企业网银时对应企业的唯一号码，类似于个人身份证号一样，一般是一串数字。如果不记得企业银行客户号，可以通过致电开户银行进行人工咨询或持企业印鉴到开户行人工柜台进行查询。
银行客户号是当开通网银时产生的，网银是互联网中设立的在线虚拟柜台，分为个人网银和企业网银，企业网银就是专门针对企业业务办理而设立的，客户可以在企业网银上进行转账、投资理财、查询等多种功能。如果要开通企业网银获取企业银行客户号，需持企业营业执照、法人代表盖章、企业公章、经办人的有效身份证明等资料前往银行柜台申请开通处理，银行给予的客户号就是企业唯一的银行客户号。网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、zhidao行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项H，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。