长期没有使用某张银行卡之后，突然有一天用，发现使用不了，而且系统提示已暂停非柜面交易，这让持卡人迷茫，下面来看看具体是什么情况。
账户已暂停非柜面交易什么意思?
账户已暂停非柜面交易指的是银行卡已经不能办理柜台以外的相关业务，即暂停个人客户使用手机银行、个人网银、POS、ATM等自助设备发起交易、暂停直销银行账户在直销渠道外办理的业务。
银行卡暂停非柜面交易主要情况有：
1、新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户，将暂停其非柜面业务;
2、身份证件过期超过六个月未办理更新的，将暂停名下借记账户(含直销银行二类账户)的非柜面业务。
3、根据监管要求，个人基本信息缺失(如：姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期)、开户证件类型为非有效证件，将暂停其非柜面业务。
账户已暂停非柜面交易的时候，不是说银行卡被冻结的，这种情况可以带上自己的身份证、银行卡到发卡银行的柜台申请激活的，一般是需要往卡里存点钱就行。
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账户已暂停非柜面交易什么意思
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账户已暂停非柜面交易什么意思
责任编辑：zhangli分类：其他综合发布时间：2022-07-13 11:11:59来源：略融财经账户已暂停非柜面交易是指银行冻结银行卡部分功能，在这种情况下，用户想要办理业务只能通过银行柜台办理，其他任何方式都不能办理业务。如通过ATM机、网银等存取款、缴费、汇款以及存取款业务都不能办理。
卡超过半年没有使用、最近身份证过期、系统内信息不全等都是造成该限制的原因。用户本人想要解除限制，携带个人银行卡和身份证到银行的柜台重新核实身份即可，也可以在手机银行上完善信息，限制也会解除。只有解除银行卡的限制，才可以正常进行交易。
银行卡已暂停非柜面交易里面的钱还在吗？
银行卡已暂停非柜面交易，卡里的钱是还在的。虽然钱依然还在卡里，但是用户是取不出来的，需要将非柜面业务解除冻结之后，让银行卡变成正常情况才可以取出资产。