淘宝卖家骂人怎么维权
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发布时间：2022-04-21 21:56
共5个回答
热心网友
时间：2023-07-08 10:44
建议你点“我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家”，如果淘宝不处理，再要求淘宝提供卖家真实信息，然后投诉到当地执法部门，如果淘宝不提供，就直接告淘宝。法律依据：一、第二十六条 提供网络交易平台服务的经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在网络交易平台购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害的，提供网络交易平台服务的经营者应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息，积极协助消费者维护自身合法权益。二、《中华人民共和国消费者权益保*》第四十三条 经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
但你不要以为淘宝会站在公正立场维护消费者权益，我去年在淘宝购物几万元，已是V3会员了，可是在淘宝遭受卖家百分百专柜正品店的辱骂后，多次申诉都淘宝都避而不作实质性处理，之后我就再没在淘宝买过1分钱的商品，谁愿去人格尊严得不到尊重的地方买东西，他们不尊重消费者，消费者只有用脚投票。他们把卖家当做衣食父母一样袒护，岂不知消费者才是他们真正的衣食父母，今天他们抛弃消费者，明天就会被消费者抛弃。
热心网友
时间：2023-07-08 10:44
单纯针对骂人进行维权的话是行不通的，这个淘宝目前是没有维权通道的，可以通过别的维权来公示淘宝卖家态度恶劣，把卖家骂人的记录截图另存，在申请维权的页面上传此图片。若之间的交易纠纷不能得到很好的解决，可以申请大众评审或者是淘宝小二介入。
热心网友
时间：2023-07-08 10:45
是在旺旺上骂的吗？你用旺旺聊天记录举证就是了。找小二。不过淘宝只认旺旺上的记录的。追问是在旺旺上骂的，怎么举证？？
追答找小二，他会告诉你举证方法的，也就是旺旺聊天记录
热心网友
时间：2023-07-08 10:45
额，这个，顶多你不买他东西就是了呗，或者做得绝一点的，用另个号买个便宜点的东西，给个差评，骂骂他，维权什么的，他又不是没发货什么的，或者货有问题，只是骂人你就想维权，中国十几亿人口啊，不是人人素质都好，淘宝更是海纳百川，什么人都有，貌似这个维不了权！
热心网友
时间：2023-07-08 10:46
1、第1个途径就是通过淘宝维权，你可以把骂人的截图发到你的订单左下角，有一个投诉卖家那个地方，然后通过淘宝来处理。
2、第2个途径你是可以通过快递查询到卖家的发货地点，然后通过当地的12315，也就是说你拨打12315之前加当地的区号，然后通过当地的工商所进行投诉。
3、如果卖家辱骂买家，情节恶劣，甚至有恐吓的行为，或者造成买家，比如说病人、老人，因此产生身体不适，你可以带上你的身份证和这个聊天记录，到你当地的，就是你所在地的*去报案。如果需要卖家的个人信息，你可以通过淘宝要求获取卖家个人信息，这个程序淘宝会告诉你的。警方立案之后，他们会要求卖家所在地的*进行协查。
