发布网友 发布时间:2022-04-21 21:47
共1个回答
懂视网 时间:2023-01-11 23:59
1、由于天气、突发事件、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客承担。
2、由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班。
3、如因上述原因,旅客的舱位等级也需变更时,票款的差额,多退少补。具体以民航各航空公司规定为准。
4、如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
热心网友 时间:2023-03-03 02:09
如果航班取消的,乘客是需要及时退票的,也可以办理改签手续。乘客订好机票,就与航空公司达成了航空旅客运输合同关系。
航空公司无论因为何种原因取消航班,乘客都有权在第一时间获取相关信息。如果航空公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求,则会是侵犯了乘客的知情权。从《民法典》和《消费者权益保*》层面来说,航空公司单方取消合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。
航班取消要求赔偿的方式。
航班超售,你可以获得赔偿,比如说航空公司由于自己的原因(工程机务,航班计划,机械故障,空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间,一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间,你才能获得补偿。
你航班被取消了一般情况是可以让航空公司帮忙改签到其他的日期的航班或者是对机票进行退票,没有其他的办法,建议你打航空公司电话问问取消的原因和详细的操作方案。但是天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误是和取消没有赔偿的。