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热心网友
如手机无法接打电话,可通过以下方式进行排障:
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等,建议取消后再试;
【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【4】如在外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常;
【5】尝试重启或更换手机后,再看是否能接打电话;
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
【7】号码未实名登记或实名登记资料不完整,逾期未补办实名登记被暂停服务,需补办实名登记后,才可恢复正常使用。
热心网友
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额,有没有进行实名制登记,否则可能会被*呼叫。
4.检查是否设置了呼叫*功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫*-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫*时输入的密码),设置完成即可取消呼叫*。
热心网友
付费内容限时免费查看回答分析如下:
1、查看手机是否有信号,并且是否设置了免打扰模式。
(1)如果只有个别号码无法接收到,可以到拨号-菜单-*扰拦截中,查看设置。并且在“拨号>设置>呼叫转移”,查看“无条件呼叫转移”状态。若打开,请禁用后尝试。
2、排查一下是不是SIM卡的问题,剪卡或者卡磨损可能会导致无法拨打/接收电话,可以更换其他SIM卡尝试。如果SIM卡正常,建议备份好数据,然后带好购机凭证去附近网点检测。
热心网友
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议拨打10086“人工”客服反馈问题;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
热心网友
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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