投诉平安保险的方法是什么?有哪些途径投诉比较快?
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:18
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-17 12:17
1.
投诉资格人是被保险人和受益人、保单的投保人，投诉资格人可委托他人投诉。
2.
委托亲访投诉时，需要提供投诉资格人的有效证件复印件和委托书，受托人的有效证件原件。
3.
亲访投诉时，需要去填写投诉受理单，还要提供与投诉事项有关证据资料； 通过其他方式投诉时，可以在后续补充相关证据资料。
4.
客服中心人员受理亲访的投诉后，会向您提供回执作为投诉受理凭证。
5.
自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您联系，一般10个工作日内反馈处理意见。
6.
信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道，可关注各省级分公司及分支机构公布信息。
热心网友
时间：2022-06-17 12:18
投诉平安保险的方法是拨打平安人寿消费者投诉专线，找平安保险客服服务部门投诉，找管理部门投诉。投诉平安保险最快的途径就是打热线电话，这个电话专门服务寿险客户，最好的一点就是是一站直达的，我的投诉很快就给我处理了，对结果比较满意。
